医疗纠纷处理程序及调解要点:医患双方共同申请县医调委调解,提供相关材料,遵守调解纪律,不谩骂或攻击调解员。调解方式包括医患沟通、双方调解和第三方调解。若调解不成功,可进行司法鉴定,然后进行法律诉讼。上诉期满后判决生效。
法律分析
一、发生医疗纠纷后,申请县医调委调解必须由医患双方共同申请;
二、申请调解医患纠纷的双方当事人须提供以下材料:
1、当事人身份证、户口本原件及复印件;
2、医疗机构营业执照、法人证明书原件及复印件;
3、代理委托的需提供当事人授权委托书原件及委托代理人身份证明;
4、住院或就诊材料;
5、填写调解申请书;
6、如实填写患者家庭情况说明。
三、遵守调解纪律及秩序
四、不得谩骂、殴打或人身攻击人民调解员
医疗纠纷处理程序
(一)调解
首先发生医疗纠纷双方先进行调解,调解的方式有三种,可以选择其中一种方式或者一种调解不成功再用其他方式进行调解。调节方式如下:
1.医患沟通:医疗机构及医务人员有尊重患方知情权的义务,应当就患者病情及诊断治疗经过做出专业性的说明解释,加强与患方的沟通,消除误会、化解矛盾。
2.调解:医患双方通过沟通,遵循合法、合理、自愿的原则,互谅互让达成一致和解意见的,应当签订协议书,由医、患双方签字盖章。
3.第三方调解。
(二)司法鉴定
如果纠纷不能成功调解,那么可以进行司法鉴定,根据司法鉴定结果走法律程序进行处理。司法鉴定包括医疗事故技术鉴定和司法鉴定。一般在三十个工作日内完成。
(三)法律诉讼
司法鉴定之后可以进行法律诉讼,判决之后,任何一方当事人对一审判决不服的,可以自收到判决书之日起十五日内,向原受理的上级提出上诉。上诉期间原一审判决不生效。按照《民事诉讼法》的规定,上诉期满未上诉或两审终审后,判决即发生法律效力。
结语
在医疗纠纷处理程序中,调解是解决矛盾的首要方式。双方需提供相关材料,并遵守调解纪律。若调解不成功,可进行司法鉴定,最终可通过法律诉讼解决争议。在此过程中,保持沟通、互谅互让是关键。请各方尊重调解员,避免谩骂和人身攻击。通过合法、合理、自愿的方式解决医患纠纷,维护医患关系的和谐与稳定。
法律依据
医疗事故处理条例:第五章 医疗事故的赔偿 第四十 已确定为医疗事故的,卫生行政部门应医疗事故争议双方当事人请求,可以进行医疗事故赔偿调解。调解时,应当遵循当事人双方自愿原则,并应当依据本条例的规定计算赔偿数额。
经调解,双方当事人就赔偿数额达成协议的,制作调解书,双方当事人应当履行;调解不成或者经调解达成协议后一方反悔的,卫生行政部门不再调解。
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