利用通信网络化的工具和平台可以大大提升客户和供应商之间的沟通和合作。首先，可以利用电子邮件和即时通讯工具与客户和供应商保持及时沟通，快速响应他们的需求和问题。其次，建立在线供应商门户，让供应商可以查看订单、交付状态和支付信息，从而提高供应链的透明度和效率。另外，可以利用社交媒体和在线社区平台建立客户和供应商社区，促进彼此之间的交流和合作，分享最新的市场信息和行业趋势。还可以利用协作平台和项目管理工具，实现跨部门和跨组织的协作，提高工作效率和协同能力。最后，可以利用数据分析工具分析客户和供应商的行为和偏好，为他们提供个性化的服务和定制化的产品，从而增强客户和供应商之间的合作关系。
举例来说，某制造企业利用供应商门户平台，供应商可以自主查看订单需求，实时更新交付状态，这样就可以减少双方之间的沟通成本和时间成本，提高交付效率。另外，该企业还建立了客户和供应商社区，通过社交媒体平台分享行业趋势和市场信息，促进双方合作，提升整体业务水平。
这些方法可以帮助管理者更好地利用通信网络化的工具和平台提升客户和供应商之间的沟通和合作，提高整体业务效率和竞争力。