打开苹果官网，点击进入【技术支持】页面；选择【服务和维修信息】选项；点击【iPhone】，点击【查看保修状态】选项；输入需要查询的苹果11手机序列号，页面即可显示该手机是否为正品。以下是详细介绍：
1、首先打开浏览器登录到苹果中国官网，然后在官网首页页面上点击【技术支持】；
2、进入以后选择【服务和维修信息】选项；
3、然后打开【iPhone】进入，接着点击【查看保修状态】选项，随后输入要查询手机的序列号，序列号可以在【设置】-【通用】-【关于本机】中查询；
4、输入要查询手机的序列号，这样就可以查询到该手机是否为正品了。
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