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售后维护转让合同

来源:欧得旅游网

售后维护转让合同

甲方:

乙方:

甲乙双方经友好协商就“资产软件系统”的售后服务达成以下协议:

一、 为确保软件实施顺利进行、数据的安全及乙方在售后维护时准确判断问题之所在,甲方应提供以下配合:

1、 为“资产软件系统”所需运行环境提供良好的硬件及正版系统软件; 为“资产软件系统”提供专机专用,并为计算机配备不间断电源; 做好专门用机的管理工作,避免使用来历不明的光盘和磁盘,避免没有

采取充分的安全措施连接到互联网,以免感染病毒;

2、 在实施过程中,安排专人配合乙方工作; 严格按操作规程使用软件。

二、 乙方为甲方提供以下售后服务:

① 如甲方的硬件或网络设备出现故障导致需重新安装调试“资产软件系统”;

② 乙方按甲方要求提供相应资产管理业务上的服务:如资产卡片录入、资产配置、资产处置、资产年报等业务在软件系统中的操作;

三、服务金额及服务时间

服务费金额:________元(大写:________圆)

服务时间:______年______月______日至______年______月______日。

四、服务方式及响应时间

①服务方式有电话、传真、E-mail、远程通讯维护、信函及上门服务;

②乙方将先以电话的方式了解甲方需要解决的问题,并为甲方提出处理的办法,引导甲方自行解决,确系无法解决时,乙方派员上门解决;

五、免责条款

1、因电信部门检修或国家调整等原因造成的系统服务故障和中断的,双方互不承担责任。

2、因自然灾害等不可抗力造成的系统服务故障中断,双方互不承担责任。

3、因用户自行操作不当造成的系统瘫痪及数据丢失,乙方不承担责任。

六、 本协议一式二份,甲方保留一份,乙方保留一份,具有同等法律效力。

甲方: 乙方:

(盖章) (盖章)

年 月 日 年 月 日

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