保安工作质量检查奖惩管理制度
一、执行扣分制度的目的
执行扣分制度的目的在于严明纪律，教育违纪者和队伍，加强集中统一，巩固和提高部门工作质量及队员战斗力，树立公司保安形象，确保小区治安、消防安全，特制定本制度。
二、执行扣分制度应坚持下列原则
1、依据事实，惩戒恰当；
2、惩前毖后，治病救人；
3、纪律面前人人平等；
三、适用范围：银基金湾XX保安人员。
四、内容：
保安人员在值班期间要确保工作质量，如有过失行为将按以下规定进行扣分处罚：
4．1、违规违纪行为扣分处罚分为轻度过失、一般过失、和严重过失。
4．2、轻度过失
有下列行为之一的，可要求当事人做出检查，并视情节扣除1—5分。
第一条迟到早退月累计超过10分钟者。
第二条上班时间看小说、吃零食、打瞌睡者。
第三条随地吐痰、乱扔纸屑、杂物、烟头者。
第四条衣冠不整进入岗位。
第五条上班时间听收录机、看电视、看书、报、杂志。
第六条工作时间擅自离岗、串岗、玩手机、闲聊者。
第七条不请示擅带外来无关人员进入监控值班室。
第八条对上级分派工作迟缓、拖延者。
第九条工作责任心不强，在交接、登记粗心大意，未造成严
重差错者。
第十条举动有失风度，在岗位或工作中剔牙、照镜子、化妆、
吹口哨、叉腰、将手插入衣袋或倚、靠、坐、躺等
有损形象。
第十一条仪表不整，头发过长或不带工作牌者。
第十二条服务不主动、不热情、不用礼貌用语或不积极解决
客人提出的属工作范围内力所能及问题者。
第十三条被住户投拆一次情节较轻者（有效投诉）。
第十四条管理检查不到位，遇事未能及时处理，造成一定影
第十五条交接班不清楚，未签名者。
第十六条违反有关规章制度、部门规定，情节较轻者。
4．3、一般过失
有下列行为之一的，可要求当事人做出检查，并视情节扣除5—10分
第一条1个月内有2次轻度过失者。
第二条没有完成领导交办任务，或有意怠工者。
第三条服务差、被客住户投拆2次以上者（有效投诉）。
第四条言语粗俗、对住户不礼貌。
第五条一月内当班睡觉2次以上者。
第六条每月迟到、早退3次以上者。
第七条搬弄事非、诽谤他人散布不利于团结言论，工作上
缺乏协调合作精神，致使工作受影响者。
第八条违反部门安全守则、工作程序、操作规范和各项制
第九条旷工1天以内、认识态度较好者。
第十条不履行职责，发现问题不制止、不汇报者。
第十一条对下属不管理、发现违纪行为不制止、不批评、不
按规章制度处理者。
第十二条由于本人自身工作责任心不强直接或间接给公司和部门造成经济损失500元以下。（除按价赔偿外）
第十三条上班时饮酒或带有醉态者。
第十四条干扰他人工作或休息，导致不良后果者。
第十五条违反公司规章制度造成隐患者。
第十六条泄露公司机密或遗失公司钥匙、对讲机等公物。第十七条所犯错误不足以辞退或开除者。
4．4、严重过失
值班人员如有下列行为之一，将视情节予以辞退或开除：
第一条经试用不能胜任此工作的者。
第二条一个月内有二次以上一般过失者。
第三条一个月累计受到住户投拆3次者（有效投诉）
第四条工作时间擅自离岗或玩忽职守，造成一定恶劣影响第五条月累计旷工2天以上者，旷工三天者作自动离职除第六条领导分配工作拒绝接受，还强词夺理、闹事者。
第七条因本人自身责任心不强直接或间接给公司和部门造
成经济损失1000元以上者（除按价赔偿损失外）；
第八条不服从领导指挥，拒绝指派工作，经教育无效者。
第九条严重损坏企业形象者，被公安部门依法追究刑事责任第十条严重失职、营私舞弊、造成重大损失者。
第十一条值班期间或班后动手打人者，同时由本人负责承担
受害人一切医疗费用，情节严重者由司法部门按法
律程序处理。
第十二条侮辱、诽谤、恐吓、威协、危害同事或上级、打架
斗殴者或监守自盗，私分公司公物。
第十三条故意损坏公物者或明知公司财产物业受损失或丢
失，不管不问不汇报者。
第十四条利用职务方便，接受贿赂或利用不正当手段中包私
第十五条其他严重违纪违章行为。
备注：以上所扣罚款项均用于奖励当月在工作中表现突出及为公司、部门做出特殊贡献人员;处理结果同时与每月绩效考核结合。
一、执行奖励制度的目的
奖励的目的在于维护纪律，鼓励先进，调动员工的积极性、创造性，树起已司为家的精神，保证安全工作及其他各项任务的完成。
二、执行奖励制度应坚持下列原则
1、严格标准，按绩施奖；
2、发扬民主，贯彻群众路线；
3、以精神奖励为主；物质奖励为辅。
保安有下列业绩之一者，给予20—500元的奖励：
第一条对保安工作提出合理意见和建议，并经采纳实施卓有成效第二条勇于负责,处理紧急事件时措施得力，完成紧急任务好者；
第三条品行优良，为人诚实，工作认真负责，多次受住户及公司
领导口头或书面表扬者；
第四条为维护小区设备设施及人员安全能挺身而出，并保护人员
及财产不受损失者；
第五条当场抓获正在所属区域范围内作案或破坏的不法分子者。备注：以上奖励结果同时与每月绩效考核相结合。
相关记录：绩效考核记录表
岗位检查记录表