尊敬的港港百货总经理，从我进入公司以来，百货区域防损部对管理上存在的一些问题
一：以下为没有健的防损体系
1.建立、完善安全工作措施、安全保卫制度并组织实施
2定期或不定期组织消防安全检查
3制定消防整改方案，并监督有关部门实施
4制定、完善要害部门的安全保卫制度，并经常进行检查5协助各部门的安全制度制定，并检查落实情况
6协助上级对员工进行遵纪守法教育
7协助各部门作好个别人员的帮助及教育工作
8制定重大活动的安全保卫工作方案及指挥实施
9组织力量侦察内部发生的案件
10协助公安机关侦破内部的刑事案件
11完成上级、公安部门及有关部门交办的安全保卫工作合理调配人力、物力，按要求，在规定时间内完成
12巡视工作区，检查卫生，员工出勤、着装、早会、晨训等情况
13参加店内组织的例会或其他会议
14协助各组开展具体各组及重大事项
15巡视、检查设施、设备的维护和安全操作
16批签待签项目认真核实后及时完成
17与下属及其他部门人员沟通，听取对方意见
18给下属提合理建议，指导、分配下属工作
19审核部门的费用预算
20检查各组主管、人员的日常工作活动及活动效果
21向上级作工作汇报，并接受上级的指示、指导
22本部门人员的招聘、异动
23下属的激励及思想、品德教育
24对主管进行考评
25落实、贯彻上级精神
26巡视、及时解决或指导下属解决问题
27听取主管工作江汇报及审阅下属递交的文字资料28组织主管召开碰头会议或其他会议
29进行高层领导、外宾的护接、护送按标准、要求予以布置、完成
30接受公安、消防及其他职能部门的检查
31与公安、消防、交通、城管等部门的沟通协调
32定期组织或监督主管组织有关业务知识的培训、演练
33组织实施消防、救火
34上级交办的其他事务按时、按要求完成
35完成店内轮值班严格依制度认真完成
36进行日常巡视
37进行日工作总结、作明日工作计划
二：结合本年度个人目标责任及岗位职责，总结如下：1、20__年个人目标责任情况
20__年本人签订了岗位目标责任书，明确了相关责任和工作目标，其中经济指标为：而完成情况如下：这其中主要是领导的努力和全体员工的通力协作，关闭4个，实际净增负2个；新增门店实现销售收入二者对比，远远没有完成预定的经济目标责任。所以，在这一点上，本人应该要对港港百货防损部进行裁员。控制人员成本
2、履行职责情况
在个人岗位目标责任书和岗位职责中，都明确了个人几项重点工作：重点开发教__市新门店、负责配供管理、负责ISO质量管理体系的运行等3项工作，现个人岗位职责履行情况总结如下：⑴在教__市新店开发方面，协助总经理，尽自己所能，各方捕捉信息，积极寻址，力争在社会百货区域上做文章。
⑵在配供管理上，协助总经理积极改善配供流程，发挥配供的服务作用，尽量不影响门店的正常营业，在集团领导和公司领导的关心下，成立采购和价格管理小组，制定了详尽的采购控制制度和价格控制体系，以加强__市采购环节和价格管理工作的监
督，降低采购成本，发挥价格优势，为公司创造更大的利润空间。
⑶在ISO质量管理体系运行方面，积极努力消除“两张皮”现象，真正把ISO的管理方法、管理原则贯彻到实际工作中去，将各项工作规范化、有序化，提高工作效率。在上半年的内审和评审中，都得到了专员的肯定，各项工作明显较以往有所改善。
⑷其它相关工作
①设施设备的管理：门店的各种设施设备是门店正常运营的载体，一旦出现问题，将会影响到正常工作的开展，将会影响到服务的正常提供，会供顾客带来不便，所以，在日常工作中，加强对设施设备的维修保管理是我必不可少的一项工作。年底，各门店安装了视频监控系统和广播系统，不仅加强__市防损管理工作，同时改善了购物环境。
②日常监督检查：为了能够使公司的各项决策措施得到有效地贯彻执行，每周我都会到教__市门店至少检查两次，检查范围涉及到门店管理的各个方面，检查记录在案，作为考核依据，促使各门店注重对自身工作的检讨改进。
③门店标准化建设：门店标准化建设是省教__市今年的一项重要工作，旨在通过标准化建设改善教__市门店形象，统一标识，增强品牌影响力。通过12月份的培训，我发现我们__市门店存在着很多的问题值得改进，于是，在20__年_月份培训组考评之前，重点对教__市中存在的不足进行了整改，需要调整卖场布局，更新了门店标识系统，使得焕然一新的教__市新形象展现在顾客和总经理的眼前。
3、需改进的不足
⑴经济头脑有待进一步武装。对新型的产业项目敏感度不高，经济头脑有待进一步武装，创新力有待进一步增强，以开发出公司新的发展项目，寻求新的利润增长点。
⑶管理水平有待进一步提高。管理工作中的整合力和执行力有待进一步提高，才能够利用现有的场地资源创造出新的产业项目，提高工作效益和效率。
4、20__年度工作计划已经上交
集团防损部：徐_
20__-1-3
请港港百货总经理批示：建立、完善安全工作措施、安全保卫制度并组织实施
2定期或不定期组织消防
3制定消防，并监督有关部门实施
4制定、完善要害部门的安全保卫制度，并经常进行检查
5协助各部门的安全制度制定，并检查落实情况
6协助上级对员工进行遵纪守法教育
7协助各部门作好个别人员的帮助及教育工作
8制定重大活动的安全保卫工作方案及指挥实施
9组织力量侦察内部发生的案件
10协助公安机关侦破内部的刑事案件
11完成上级、公安部门及有关部门交办的安全保卫工作合理调配人力、物力，按要求，在规定时间内完成
12巡视工作区，检查卫生，员工出勤、着装、早会、晨训等情况
13参加店内组织的例会或其他会议
14协助各组开展具体各组及重大事项
15巡视、检查设施、设备的维护和安全操作
16批签待签项目认真核实后及时完成
17与下属及其他部门人员沟通，听取对方意见
18给下属提合理建议，指导、分配下属工作
19审核部门的
20检查各组主管、人员的日常工作活动及活动效果
21向上级作，并接受上级的指示、指导
22本部门人员的招聘、
23下属的激励及思想、品德教育
24对主管进行考评
25落实、贯彻上级精神
26巡视、及时解决或指导下属解决问题
27听取主管工作江汇报及审阅下属递交的文字资料28组织主管召开碰头会议或其他会议29进行高层领导、外宾的护接、护送按标准、要求予以布置、完成
30接受公安、消防及其他的检查
31与公安、消防、交通、城管等部门的
32定期组织或监督主管组织有关业务知识的培训、演练
33组织实施消防、救火
34上级交办的其他事务按时、按要求完成
35完成店内轮值班严格依制度认真完成
36进行日常巡视
37进行日、作明日
结合本年度个人目标责任及岗位职责，总结如下：1、个人目标责任完成情况
年初，公司与本人签订了岗位目标责任书，明确了相关责任和工作目标，其中经济指标为：新__市1-2个，实现销售额80万元。而完成情况如下：年度新增门店2个（这其中主要是领导的努力和全体员工的通力协作），关闭4个，实际净增负2个；新增门店实现销售收入35万元。二者对比，远远没有完成预定的经济目标责任。所以，在这一点上，本人自我评价不合格。
2、履行职责情况
在个人岗位目标责任书和岗位职责中，都明确了个人几项重点工作：重点开发教__市新门店、负责配供管理、负责ISO质量管理体系的运行等3项工作，现个人岗位职责履行情况总结如下：⑴在教__市新店开发方面，协助总经理，尽自己所能，各方捕捉信息，积极寻址，力争在社__市上做文章。一年下来，也看了不少的商铺，其中也不乏地段好的门店，但无奈于各种原因，未能成功开店，仅仅在唯亭开了一家小小的便利店。
⑵在配供管理上，协助总经理积极改善配供流程，发挥配供的服务作用，尽量不影响门店的正常营业，在集团领导和公司领导的关心下，成立采购和价格管理小组，制定了详尽的采购控制制度和价格控制体系，以加强__市采购环节和价格管理工作的监督，降低采购成本，发挥价格优势，为公司创造更大的利润空间。
⑶在ISO质量管理体系运行方面，积极努力消除“两张皮”现象，真正把ISO的管理方法、管理原则贯彻到实际工作中去，将各项工作规范化、有序化，提高工作效率。在上半年的内审和评审中，都得到了专员的肯定，各项工作明显较以往有所改善。
⑷其它相关工作
①设施设备的管理：门店的各种设施设备是门店正常运营的载体，一旦出现问题，将会影响到正常工作的开展，将会影响到服务的正常提供，会供顾客带来不便，所以，在日常工作中，加强对设施设备的维修保管理是我必不可少的一项工作。年底，各门店安装了视频监控系统和广播系统，不仅加强__市防损管理工作，同时改善了购物环境。
②日常监督检查：为了能够使公司的各项决策措施得到有效地贯彻执行，每周我都会到教__市门店至少检查两次，检查范围涉及到门店管理的各个方面，检查记录在案，作为考核依据，促使各门店注重对自身工作的检讨改进。
③门店标准化建设：门店标准化建设是省教__市今年的一项重要工作，旨在通过标准化建设改善教__市门店形象，统一标识，增强品牌影响力。通过4月份的培训，我发现我们__市门店存在着很多的问题值得改进，于是，在10月份专家检查组考评之前，重点对教__市中存在的不足进行了整改，调整了卖场布局，购置了开放式冷柜，更新了门店标识系统，使得焕然一新的教__市新形象展现在顾客和专家检查组的眼前，赢得了专家检查组的好评。
3、需改进的不足
⑴经济头脑有待进一步武装。对新型的产业项目敏感度不高，经济头脑有待进一步武装，创新力有待进一步增强，以开发出公司新的发展项目，寻求新的利润增长点。
⑶管理水平有待进一步提高。管理工作中的整合力和执行力有待进一步提高，才能够利用现有的场地资源创造出新的产业项目，提高工作效益和效率。
4、年度自我评价等级