1、网络问题你可以首先进入你的iPhone，找到设置，点击进入。
2、设置中点击通用选项卡。
3、通用界面点击还原。
4、还原选项中点击还原网络设置。
5、输入你的锁屏密码验证。
6、提示网络设置会恢复到出厂状态，点击还原网络设置。
7、打开设置--无线局域网重新连接你的wifi。
8、重新输入你的wifi密码，点击加入。
9、如果时apple ID问题，我们点击设置界面的账户。
10、账户中点击itunes store与app store。
11、点击你的apple ID。
12、选择退出登陆。
13、退出后点击登录。
14、重新输入你的apple ID和密码登录即可。
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