售货员寒假社会实践报告

　　寒假是学习生涯中比较漫长的一个假期，想找点什么事情来充实自己原本可能日复一日空闲的生活，于是选择了在我家附近的沃尔玛超市当售货员，当然只是属于高三打工类的。因为只是短期的，所以经理没有安排什么很需要技术的教育工作给我们这些没有经过专业训练的人。但一接手就发现了当售货员真的不是什么很简单的活。

　　其次，这是我的第一份组织工作，对此我是投入了满腔的热情，但是事实并总体而言没像我预想的那样。因为以前一直服务生以为作为售货员只要站在货柜旁，如果顾客询问就回答一下就好了，在其位才辨认出没有那么将相简单。不仅要站着，还要打标签，查价，看看有没有什么涨价降价的商品及时改价。当有新货进来时我们也要帮忙，分类然后放上货架。在超市里并不是人做好自己的就可以了，他们每个人涉及的其他工作都不是都只有一项。只有各之间互相帮助才可以使人力资源不浪费，也可以使工作效率达到最大化。期间不仅体会到了团结在一个团队中的重要，也在工作中认识了更多的人，虽然他们中有很多年纪多块赶上我父母辈的人了，但是朋友是无法结婚年龄年龄界限的，高兴所以和他们在一起还是很开心的，他们不仅会和我不屑，还会将他们的一些经验总结教给我。认识他们这些人，真的是一件很好的事。

　　这是一份在大多数人看来很简单的工作，但在经历过后我真的从这么一份简单的工作中学到很多。比如，每天都会碰到很多人，各行各业的有他们自己不同的交际方式，而我在与他们的交流交流中锻炼了自己的交际能力，这是花钱买不来的。另外，这样一份工作对让我也表层的一些工作人员产生一种崇尚之情，若是不没有他们在自己的岗位上坚持着，那我们在超市购物所享有的那些便利还会存在吗。最后就是从工作经验中学到处理事情的能力，当很多事充斥在你面前的时候，紧张是无效的，最先要做的是分清事情的轻重，紧急不紧急，然后再根据结果安排好小事各件事情的先后，再满腔热情地投入到上能某件事上。书上常说想要一件事最高最出色完成的效率办法是全身心投入，努力完成它，以减少所需要有的时间，正所谓磨刀不误砍柴工嘛。

　　当然在工作期间不只是得到了一些收获，还发现了一些超根本原因市里的结构性问题，其实也气候变化是属于人们的一些不良习惯的环境问题。比如很多顾客的心态态度比较差，觉得售货员是拿工资干事的`，所以在购物时对售货员的态度比较差。其实只要将心比心一下，谁不是在收获中为别人产品服务呢，既然绝大多数工作的最基本的基本本质都是这样的，那么又还有谁可以对别人不够不爱戴呢。想要获得别人尊重的同时要懂得尊重他人。

　　当然这种不尊重某些也并不只是顾客对工作人员，有些工作人员的态度也很危险，原本对顾客应该保持的超市良好的形象，而有的售货员会对一些比较挑的顾客发表不满，甚至有的售货员会将生活中的情绪带到其他工作中，带着情绪上班是作为一个工作人员很不应该坐车的事。所以一些超市可以设立一些奖赏设施。通过顾客在购物后对售货员得到的服务态度做出评价，以此通过一些世界经济物质上的奖励来奖励一些认真负责的售货员，惩罚组织工作态度不好的售货员。

　　另外就是大家购物时经常拿了一些商品，走到另外一处货架时觉得这个货品商品不需要，于是就顺手随便放了，就这么一件对顾客来说简单的事对工作人员即便一项比较艰巨的贴切任务，因为要在原有的工作量上以再把乱放的货物放回原处。所以有时候对这样的顾客应试行监督也是必须的，在一些比较人流集中的地方设置一些醒目的标语标语提防人们只拿自己需要的，不要乱挪商品。诸如此类事情，等等。

　　总之，这将近一个月的社会实践体验给我带来催生了很多，有快乐，有辛苦，有付出，有收获。作为大学生，不再应该只是呆在温室般的教室里享受知识的熏陶，听着老师听完感化我们社会是怎样的，当我们涉入的时候该怎样，而是应该直观地适时社会性的接触社会，对社会多一些了解。任何理论的只是不通过普及教育实践是无法真的理解，并完全掌握的。我想这应该就是学校要求我们参加社会实践活动的种叠吧，所以以后有机会余地我会多参加社会性实践活动的。