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客服自我评价

来源:欧得旅游网

  我从事项目销售运营管理与客服工作多年,在部门筹建、管理、章程制定、团队的培训、管理、考核等制定也有着非常丰富的经验。我认为对项目运作管理和服务客户有着深刻的理解,项目销售运营管理与客服的本质就是为客户解决问题,使客户满意我们的.服务。

  1、十几年的项目销售运营管理与客服经历,让我非常熟悉项目销售运营管理、客户服务部门的运营,拥有非常丰富的团队管理经验和处理难题的技巧。

  2、多年从事银行金融行业客户的销售工作,对银行金融行业客户有着多年的了解。20xx-20xx年期间完成多个银行(广发银行、广东农行、广东交行、东莞银行、顺德农商行)项目销售工作。

  3、娴熟的IT技术,对各种扫描仪(柯达、富士通、佳能、紫光等)、大幅面工程扫描仪、工程打印机、计算机硬件等产品的安装、应用、维修有多年的.经验并持有硬件工程师证书。

  4、对数字影像技术的应用,档案数字化方案的撰写、实施,大型打印机使用方案撰写娴熟。

  5、厚道,诚信,是我做人的基本原则,有始有终是我做事的人生信条!

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