甲方:x镇
乙方:x镇联通营业所
经协商,达成本协议
一、x镇远程教育宽带账号现有31个,其中县以上挂号站点账号29个,乡镇自行管理站点账号2个,其它账号0个。(详见站点名称及宽带账号一览表)
二、乙方应保障甲方上网通畅。联通营业所要保证乡镇视频会议室的带宽不少于4M;村级站点带宽不少于2M;遇有上级安排的重大学习收看活动,乡镇级带宽不少于10M。
三、县级以上规范站点,多台电脑共用1个宽带账号,允许使用路由器,带宽保证不少于10M;
四、乡镇自行管理的站点,网费由乡镇与联通营业所定期结算。县里按照政策规定给予一定的补助。
五、按照“谁使用谁承担、谁的责任谁负责”的原则,对纳入备案管理未验收合格的站点,其20xx年以来的网费由乡镇与联通营业所协商解决。
六、宽带使用过程中出现的任何线路故障问题均可拨打10000或直接与本乡镇联通营业所主任联系申报,乙方应及时受理并负责故障的处理。
七、甲乙双方分别建立故障维修登记簿,详细记录每次故障报告时间及维修时间、故障清除情况等。登记簿由双方人员共同签字确认,每月核实后报乡镇远教站工作人员核实确认,由乡镇远教站、联通营业部将双方确认的维修情况统计表分别上报县远教中心和联通公司,逐月统计汇总,进行分析,努力提高服务水平。
八、故障开始时间以甲方申报记载并经乙方记录确认的时间为准,故障消除时间以乙方提供并经甲方确认的时间为准。故障修复时间按《电信服务规范》执行,为三个工作日之内。若国家颁布新的标准,乙方应按新标准执行。
九、违反远教宽带使用处罚规定:
1、联通营业所为村级站点专用账号接通多条线路或者未严格设置围栏导致公网私用的,一经查实,该站点该年度网费由联通营业所。
2、如带宽达不到本协议书第二条规定的标准,按故障进行处理,维修时限和费用减免按本款第4条标准执行。
3、重大收看学习活动时带宽达不到本协议第二条规定的标准,参照本款第5条标准执行。
4、修复时限内未能按时修复,经甲、乙双方共同确认,免收该站点超出时限的实际天数相关带宽使用费用。
5、每月5日、15日、20日、25日为党员集中学习日,政治意义重大,如果因故障维修时限超时导致站点影响集中学习,每次免收十天宽带使用费。因不可抗力造成的故障,不受此条款限制。
6、网络运行情况确认过程中,如有弄虚作假现象,按照“假一赔一”的原则,由责任人承担所在站点全年网费。
十、双方同意建立协商制度,加强日常沟通,及时处理影响通信质量的问题。
甲方:乙方:
负责人:负责人:
联系人:联系人:
联系电话:联系电话
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