市场调研计划书最新

　　一.前言

　　Book.day店是一家经营咖啡，奶茶等饮品以及各种糕点为主，提供休闲娱乐，兼有格子铺等多项功能的休闲场所。大约在10月中旬左右于农大田甜超市上面开始营业，目前经营的产品仍然不断更新，对于经营的策略和对农大消费市场认识模糊。它的价位相对于农大现有的几家饮料店贵出不少，地方相对比较幽静。目前的目标客户主要是情侣以及喜爱安静环境的人。

　　二.调查目的

　　1.为增加客户流量提供有效建议。

　　2.确定经营策略以及增减经营业务达到最优模式。

　　3.打开该店的知名度，为宣传提供出谋划策。

　　具体为：

　　（1）了解沈农现有市场需求状况。

　　（2）了解对这类小店感兴趣沈农学生，细分市场，重点宣传。

　　（3）了解沈农消费者对这类休闲小店的消费的观点、意见。

　　（4）了解沈农消费者已到过此店的消费者的情况。

　　（5）了解竞争对手的广告策略、销售策略，价格策略。

　　三.市场调查内容

　　（一）消费者

　　1.消费者的统计资料（年龄、结构、分布等）。

　　2.消费者对咖啡小店的看法（购买过什么产品、服务的形式、功能的齐全度，评价等）。

　　3.消费者对其他店的看法（最大的优点是什么，缺少什么服务）

　　4.消费者理想的休闲咖啡小屋的描述。

　　5.消费者对book.day宣传措施的反映。

　　（二）市场

　　1.沈农地区这种小店的销售情况。

　　2.沈农地区消费者需求及购买力状况。

　　3.沈农地区市场潜力测评。

　　4.沈农地区这种消费模式的'销售通路状况。

　　5.沈农地区这种消费者的共性，存在哪一个群体。

　　（三）竞争者

　　1.沈农地区上有哪几家这种小店，它们的价格策略以及销售状况。

　　2.市场上现有休闲饮料店经营状况。

　　3.这种小店主要消费者对它们的描述。

　　4.竞争对手的广告策略和销售策略。

　　四.调查对象及抽样

　　因为book.day为新兴小店，目前沈农市场上多以新鲜材料为主，高档次、高价位，购买者具有位月消费水平较高，乐于追求小资情调，喜安静，业余时间较多的特点。所以，在确定调查对象时，适当针对目标消费者，点面结合，有所侧重。

　　调查对象组成及抽样如下：

　　消费者样本要求：

　　1.给消费者不能在竞争对手家上班的。

　　2.该消费者家庭成员不在市场调查公司工作。

　　3.该消费者没有人在最近半年中接受过类似产品

　　访员要求：

　　1.仪表端正、大方。

　　2.举止谈吐得体，态度亲切、热情、具有把握谈话气氛的能力。

　　3.经过专门的市场调查培训，专业素质较好。

　　4.具有市场调查访谈经验。

　　5.具有认真负责、积极的工作精神及职业热情。

　　五.市场调查程序及安排

　　第一阶段：初步市场调查

　　第二阶段：计划阶段

　　制定计划1天审定计划1天确认修正计划1天

　　第三阶段：问卷阶段

　　问卷设计2天问卷调整、确认1天问卷印制1天

　　第四阶段：实施阶段

　　访员培训1天实施执行5天

　　第五阶段：研究分析

　　数据输入处理2天

　　数据研究分析2天

　　第六阶段：报告阶段

　　报告书写2天报告打印1天

　　调查实施自计划、问卷确认后第四天执行

　　六.经费预算

　　调查问卷200×0.1=20元，传单设计发放500×0.15=75元

　　合计85元。

　　八.附件