我进修学习的科室是产房。产房工作节奏快,抢救病人多、精神高度集中,助产过程中既是高强度体力劳动,又是高精力的脑力劳动。下面我对这一年来的产科工作作如下总结:
常言道:孤帆一叶,难以穿汪洋;众志成诚,势必乘风破浪。现今是一个合作共赢的时代,谁拥有了高效能的团队,谁就拥有知识经济时代的竟争力与战斗力。一个科室要想把阅历、经历、学历、特长个性不同的人凝聚在一起,需要一种“思想”来引导与融合,这种“思想”,也即团队理念,它能使团队的力量综合最大化,能营造出积极向上、团结一致、群策群力、奋发努力、共赴目标的团队家园。
这一年,在院领导的率领、支持下,我们的团队进入了一个崭新的领域,顺利的张开了工作;在院领导的关怀、帮助下,获得了提升,走向了成熟;在有关科室的支持、配合下,经过我们的治疗,产妇获得了主动的痊愈,创办了价值因此,在年关年初,充满我们心房的是感恩、感谢和无量的动力。
2月份开始,我们主要做产科病房的产后痊愈工作;8月份开始做产后42天复查门诊痊愈治疗。现将一年来的工作总结以下。
一、思想作风上严格要求,本着“全部为了患者,为了患者全部”的主旨。培育团队意识,提议协作精神。
二、增强学习意识,在人材培训上下时间。经过各样学习,使护士赶快成熟,成为技术骨干。
1.每周组织业务学习,并做勤学习记录。
2.每个月进行一次考试。
3.工作中发现问题,实时总结、商讨,提出整顿方案,吸取经验教训。
三、配合医院工作,加大对外宣传力度,把产后痊愈的理念浸透到各个阶层。
1.给孕妇学校供给授课内容,配发宣传册。
2.门诊产前检查,实时指导,提早浸透。
3.住院时期,治疗时见告产后42天门诊复查。认为没有恢复好的产妇实时治疗,全面痊愈。
4.踊跃参加医院组织的各项活动。在“准妈妈风范”大型活动中,合时推出“抽奖送健美”、“健美我自信”活动,提升了透明度。
5.配合妇保科达成了1000份的产后痊愈指导资料;圆满了产后痊愈服务项目调研表。
四、重视交流、友善交流。工作中,实时认识患者的需求及心理。做好她们在身体经受伤心、心理经受煎熬、社会角色转型期的心理开导。帮助她们建立自信,合时调理,有效的防范了产后抑郁的发生,提升了产妇及家庭的.生活质量。
五、踊跃宣传及指导母乳饲养。做好产后催乳及乳腺开导。成功的治疗了数十位产后乳腺管拥堵的病例。获得了患者及家眷的赞美,并送来了感谢信。同时,也有效的分担了临床护士的工作,增进了我们的友情。
六、重视个人修养的提升及仪容仪表的盛大。上班必然衣帽齐整、挂牌上岗。操作规范、文明用语。同患者建立同样、友善的医患关系。整年未发生一例纠葛及医疗差错。
存在问题:
1、工作中宣教还缺少必需的专业知识。
2、交流、交流还需增强。
3、个别护士无菌见解不强。
此后方向:
1、增强者文知识的学习,提升护士的整体修养。组织学习服务礼仪文化,增强现代护理文化意识。
2、更新专业理论知识,提升专业护理技术水平及宣教能力。
3、增强自己的理论学习,更新管理理念、管理技巧及服务中人文精神的培育。做好和大家的感情交流、交流。
4、做好管理目标核查。
5、增强治疗质量过程控制,保证治疗工作安全、有效。让病人快乐,让家眷满意,让社会认同。
一年来,我们做出了些成绩。但与医院好多科室比较,还有很大的差距。不论是从管理上,仍是从效益上,我们都有好长的路要走,都有好多的事情要做。人常说:有理想的人不是赢在起点,而是赢在转折点!我们有信心、有信心在将来的光阴里,依靠医院为我们搭建的平台不停的学习,努力的提升。为医院明日的绚烂献出我们应有的热忱和力量!努力工作,笑对生活。
在政治思想方面,我们始终以""重要思想作为引领我们科室各项工作的航标,牢固树立科学发展观,坚持以人为本的工作思路,在院长和各级主管部门的正确领导下,紧紧围绕全年工作目标,不断强化内部管理,深化运营机制改革。通过全科室干部职工的共同努力,我科室迎来了发展的最好时期,、住院人次均创下历史新高,业务量持续增长,经济效益、社会效益大幅度攀升,同时我们始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,坚持改革、发展和进步,不断提高自己和全科室人的政治理论水平。积极参加各项政治活动、维护领导、团结同志,具有良好的职业道德和敬业精神,工作勤勤恳恳,任劳任怨、社会评价口碑很好。
我知道任何一个科室工作的开展,都离不开相关科室的配合支持,如作各项辅助检查、病人的护理会诊、仪器的相互借用等等,都离不开相关兄弟科室的支持与帮助,所以在平时的工作中我十分注重各科室之间的交流和合作 。处理好彼此间的关系,尽可能的减少摩擦和矛盾。
公正、公平,不能戴有色眼镜,厚此薄彼。工作中我经常广泛听取医护人员的意见,及时纠正工作中的失误和偏差;让护士参与病房管理,增强她们的主体意识和责任感。我认为只要护士长作风民主、宽宏待人,下属护士心理就会产生安全感,就不担心"穿小鞋"、"抓辫子",心情舒畅,有利团结,增加凝聚力。在工作中我对她们的要求很严,但在严要求的同时也给予护士生活中的关心与帮助,我认真观察和了解护士们在工作中的一言一行、一举一动,发现困难及时帮助解决,通过长时间的沟通和合作,我们之间已经有了很大的默契,彼此关系处理得很是融洽和谐。
.在处理好和患者之间的关系上,我经常和患者沟通,了解各项工作落实情况及护理服务情况,了解病人的康复情况。定期进行满意度调查。
为了能当好科室带头人 ,在工作中,我深切的认识到一个合格的妇产科护士长应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,通过订阅大量业务杂志及书刊,学习有关妇幼卫生知识,写下了打量的读书笔记,丰富了自己的理论知识。通过我的努力现在已经学习和掌握应用于临床的一系列新的检查、诊断、治疗和护理方法以及新的医疗、护理设备的应用,并带领全科人员加强护理新知识、新理论、新技术的学习。
工作中我深知,要想一个科室能够和谐、上进、有凝聚力、出成绩,就必须要具备正确的管理技巧 ,所以工作中我经常做护士思想工作,了解和掌握护士的心理。赏罚分明,优秀突出的地方多在公众场合表扬,发现缺点应及时制止,一对一的找当事人个别谈话查找原因、吸取教训。绝不将护士分为"好的"与"坏的",我确信每个人身上都有优点和不足,重要的是鼓励优点,克服缺点。
任何时候都伤害护士的自尊心,绝不当众训斥、责备,能够发现他们的闪光的地方,同时不断的增强自身的修养和素质,提高本人在科室中的威信,增强自己的凝聚力和号召力。以身作则,用自己的言行去约束和影响其他的护士,使她们提高得更快 ,更加完善,早日成为业务骨干和精英。. 注重护士业务水平的提高,科室里经常组织开展新业务、新技术的学习,以拓宽知识面,提高他们和自身的业务和理论水平,在科室中树立一种传。帮、带、教的良好氛围,倡导以老带新地方法,巩固基础知识,训连基本功,倡导他们通过上网阅读、给她们订阅报刊杂志以及自学等方法进行学习,来丰富自己的专业知识,同时要学以致用,要及时的把所学到的技术和方法应用于临床护理。
一个科室就是一个家,是一个很复杂的家,在管理这个家的时候,我从不陷于琐碎的事务,而是积极的调动护士们的积极性和工作热情,把护理工作管理得井井有条。合理的组织、协调、指挥下属完成工作目标和工作任务。发挥大家的智慧和力量,事必躬亲,通过我的管理和全科室的配合,我们科室现在可以说是井井有条,每个人的工作热情很高,工作效率有效,成绩突出。
(二)护理工作
为了体现医院就是家的感觉,我在科室中确立了"坚持了以病人为中心,以病人的满意为核心、以病人的需求为目标 "的服务宗旨。
从我做起,身体力行,然后才是下属的各个护士,首先要给病人以人文关怀,一切从病人的需要去思考问题,建立关心人、尊重人的理念。其次,以热情、亲切、温暖的话语,理解、同情病人的痛苦,使病人感到亲切、自然,用住院须知的形式,介绍医院的环境、各种规章制度、病人应有的权利和义务。加强与病人的沟通,通俗易懂地解释疾病的发生、发展,详细介绍各种检查的目的、医嘱用药的注意事项,仔细观察病情变化,配合医生抢救急危病人,掌握病人的心理。
这一年,在院领导的率领、支持下,我们的团队进入了一个崭新的领域,顺利的张开了工作;在院领导的关怀、帮助下,获得了提升,走向了成熟;在有关科室的支持、配合下,经过我们的治疗,产妇获得了主动的痊愈,创办了价值因此,在年关年初,充满我们心房的是感恩、感谢和无量的动力。
2月份开始,我们主要做产科病房的产后痊愈工作;8月份开始做产后42天复查门诊痊愈治疗。现将一年来的工作总结以下。
一、思想作风上,严格要求,本着“全部为了患者,为了患者全部”的`主旨。培养团队意识,提议协作精神。
二、增强学习意识,在人材培训上下时间。经过各样学习,使护士赶快成熟,成为技术骨干。
1.每周组织业务学习,并做勤学习记录。
2.每个月进行一次考试。
3.工作中发现问题,实时总结、商讨,提出整顿方案,吸取经验教训。
三、配合医院工作,加大对外宣传力度,把产后痊愈的理念浸透到各个阶层。
1.给孕妇学校供给授课内容,配发宣传册。
2.门诊产前检查,实时指导,提早浸透。
3.住院时期,治疗时见告产后42天门诊复查。认为没有恢复好的产妇实时治疗,全面痊愈。
4.踊跃参加医院组织的各项活动。在“准妈妈风范”大型活动中,合时推出“抽奖送健美”、“健美我自信”活动,提升了透明度。
5.配合妇保科达成了1000份的产后痊愈指导资料;圆满了产后痊愈服务项目调研表。
四、重视交流、友善交流。工作中,实时认识患者的需求及心理。做好她们在身体经受伤心、心理经受煎熬、社会角色转型期的心理开导。帮助她们建立自信,合时调理,有效的防范了产后抑郁的发生,提升了产妇及家庭的生活质量。
五、踊跃宣传及指导母乳饲养。做好产后催乳及乳腺开导。成功的治疗了数十位产后乳腺管拥堵的病例。获得了患者及家眷的赞美,并送来了感谢信。同时,也有效的分担了临床护士的工作,增进了我们的友情。
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