关于心理护理的思考与认识

摘要】 本文就心理护理的原则、注意事项以及住院病人和不同情况下病人的心理护理作一些思考和探索。

【关键词】 心理护理 原则 注意事项 住院病人 不同情况病人

随着现代医学模式的转变，心理护理已得到普遍认可并广泛应用于临床护理实践，成为现代护理模式的重要组成部分，成为维护人们身心健康，使患者得到最佳治疗效果的必要条件。

1 心理护理的原则和注意事项 1.1心理护理的原则

1.1.1交往的原则 护士应该起主导作用，通过交流感情，帮助病人保持良好的心理状态。

1.1.2启迪的原则 护士必须用医学和医护心理学的知识向病人作宣传解释,给病人以启迪,从而消除病人对疾病的错误观念和错误认识。

1.1.3针对性的原则 根据病人在疾病不同阶段所出现的不同心理状态有针对性地采取各种对策，启发病人自述，以便及时掌握病人的病情和心理状态。

1.1.4自我护理的原则 护士应帮助、启发和指导病人尽可能地进行自我护理。 1.2心理护理的注意事项

1.2.1处理好护患关系 护士应该正确处理好与患者的关系，为心理护理奠定基础。

1.2.2注意交流沟通的技巧 耐心倾听病人的诉说。交谈中要保持适当的目光接触和自然、放松的姿势。谈话的声调要温和、富有感染力。

1.2.3尊重病人的人格 与病人交谈时首先要了解病人的病情，其次要让其有思想准备，谈话内容有针对性，让病人乐意接受。对病人的谈话内容应保密。 1.2.4用语规范、真诚、温馨 要注意避免因言语暗示、解释含糊、指导失误等造成的心理问题；对病人的许诺要兑现，办不到的事要耐心解释。 2 住院病人的心理护理 2.1新入院病人的心理护理

护士应主动热情地安排床位，介绍相关制度规定，主动提供基本生活需求帮助，建立良好护患关系，使病人感到温暖。 2.2住院期间病人的心理护理

护士应该经常深入接触病人，了解病情的动态变化和心理活动，根据不同的病人需求采取相应的心理护理方法。 2.3出院前的心理护理

护士应使用针对性强的个性心理护理，增强病人治病的信心，帮助病人制定合理的休养计划，正确指导病人进行维持治疗、康复训练，使病人逐步回归社会和家庭。

3 不同情况病人的心理护理 3.1急性病人的心理护理

3.1.1要使病人感到医护人员可亲 医护人员应当做到紧张而又热情地接诊，亲切而又耐心地询问，使病人感到亲人般的温暖。

3.1.2要使病人感到医护人员可信 医护人员要有娴熟的技术和严谨的作风，使病人感到可信、可敬，从而获得安全感。

3.1.3要使病人感到安全 医护人员的医德和技术是病人获得安全感的基础。

医护人员还应针对每个病人的具体情况做好心理疏导工作，对任何病人都要给予肯定性的保证、支持和鼓励，避免消极暗示。 3.2慢性病人的心理护理

紧紧围绕慢性疾病的特点来调节患者的情绪；其次加强基础护理，态度和蔼、语言亲切、动作轻柔，应安慰、关心和鼓励患者顽强地与疾病作斗争。做到心理、生理护理相结合进行，使患者生理上舒服，心理上自然会减轻对疾病的恐惧。 3.3手术病人的心理护理

3.3.1病人术前的心理护理 护士应对病人进行全面的术前心理评估，耐心听取病人的意见和要求，向家属详细交待病情，阐明手术的重要性和必要性。此外，还要根据不同的病人用恰当的方法提供身心整体护理，正确指导病人增加手术的耐受性，以最佳状态顺利度过手术期，预防或减少并发症的发生。

3.3.2病人术后的心理护理 及时告知手术效果、帮助病人缓解疼痛、帮助病人克服抑郁反应、鼓励病人积极对待人生。 3.4传染科病人的心理护理

护士应当了解传染科病人的心理活动特点及情绪变化，并给予理解和同情。应针对不同病人的具体情况，讲清传染病的病情特征，而且要讲清暂时隔离的意义，并耐心指导他们如何适应这暂时被隔离的生活。同时，医护人员应耐心细致地向患者讲述传染病的病程规律，密切医患关系，使病人感到真诚、温暖、可亲、可敬、可信，尽量消除病人的顾虑和猜疑。 3.5临终病人的心理护理

3.5.1否认期 护士应当劝说家属不可当着病人表现出难过，即使这样彼此心照不宣，也可使病人得到心理上的满足。

3.5.2愤怒期 护士要谅解宽容病人，真诚相待，说服家属不要计较和难过，并与医护合作，帮助病人度过愤怒期。

3.5.3妥协期 护士应尽量地安慰病人，为之解除疼痛，缓解症状，使病人身心舒适。

3.5.4抑郁期 护士要同情病人，尽量满足病人的需求，允许亲人陪护和亲友探望，让病人同亲人在一起度过不可多得的时刻。

3.5.5接受期 护士应该协助病人安详、肃穆地离开人世，要帮助病人整理遗容，做到身体、衣物、被服清洁整齐，让家属感到安慰。

总之，心理护理是临床护理工作中必不可少的一项重要内容，护士应该学习和掌握心理护理的方法和技巧，以促进患者疾病康复及护患之间的友谊。 参 考 文 献

[1]林菊英主编.医院护理管理学.北京：广播电视大学出版社，2000.