教学过程
第一章 系统配置与引导 第二节 POST自检、DOS操作系统 通过教学，使学生掌握DOS操作系统的基本知识。 1、DOS操作系统； 1、DOS操作系统； 讲解法。 2节
一、组织教学（1分钟） 二、导入新课（9分钟）
1、教师复习上次课程的主要内容。 教师提问：上次课程后布置的作业。 学生回答提问。 教师小结问答情况。
2、教师就常用的DOS命令导入——DOS操作系统 导入新课
三、提出课题，新课讲解（65）
第二节 POST自检、DOS操作系统
（一）POST自检
POST作为系统BIOS的一个子程序，被固化在大多数IBM-PC及兼容机的ROM中，这个程序实现对系统内有关部件的诊断和测试。
如果检测到致命性故障，将以响声来提示用户，并以声响指示故障部位。 （二）DOS操作系统
DOS磁盘操作系统（Disk Operating System）是Microsoft公司早期开发的单用户、单任务的操作系统。 1、DOS的基本结构
MS-DOS由三个层次模块和一个引导程序组成。这三个模块是：文件系统（MSDOS.SYS）、命令处理程序（COMMAND．COM）和输入输出系统（IO．SYS），三者构成MS-DOS系统文件，而PC-DOS中相应的模块为IBMDOS.COM、COMMAND.COM 和IBMBIO.COM。输入输出系统又由驻在ROM中的基本输入输出系统BIOS和系统盘上的BIOS接口模块两部分组成。
引导程序是在磁盘初始化时，由FORMAT命令写在软盘或硬盘的0柱0面1扇区上的，它在系统启动时用来查找和装入MS-DOS（IO．SYS和MSDOS.SYS）。
小结 思考题 MS-DOS是用户与物理机器的接口，用户通过键盘命令或软中断和系统功能调用来使用MS-DOS。
命令处理程序是DOS和操作员的接口，用于接收、解释和执行操作员打入的键盘命令及批处理文件。
文件系统是DOS的核心部分，用户程序中可以调用DOS文件系统提供的系统功能调用，系统功能调用主要实现对文件和目录的管理。此外，它还管理内存、外设以及其它系统资源并提供相应的系统功能调用。 文件系统负责调用BIOS接口模块中的设备驱动程序提供的设备读写、控制等功能。最后由设备驱动程序调用BIOS驱动设备工作。BIOS是MS-DOS中唯一与设备有关的部分。通常固化在ROM中，故也称为ROM BIOS，包括自检程序、一组设备输入输出子程序和装入程序。 IO.SYS和 MSDOS.SYS是两个隐藏文件。
（三）DOS的自举引导
MS-DOS启动
将装有系统文件的软盘插入A驱动器，或者C盘装有系统文件，就可以启动系统。打开电源开关启动系统称为“冷启动”。系统启动时依次执行下列操作：
（1）计算机各部件复位，内存（RAM），CPU和其他部件定在0位； （2）系统自检；
（3）装入并执行系统盘上的引导程序；
（4）装入并执行系统文件IO.SYS和MSDOS.SYS；
（5）检查系统盘上是否有配置文件CONFIG.SYS，如果有，装入该文件并按其中的命令设置DOS环境，装入该文件列出的设备驱动程序； （6）装入COMMAND.COM；
（7）检查系统盘是否有文件AUTOEXEC.BAT，如果有，执行其中的命令；如果没有，显示并让用户键人当前日期，时间； （8）显示DOS提示符，等待用户键入命令。
也可以在电源开关打开的状况下同时按下键盘上的 Ctrl，Alt和 Del三个键，称为“热启动”，热启动的过程与冷启动基本相同，只是不对系统进行自检。“启动”又称为“自举”。
回顾本次课程所讲解的要点。（4分钟）
1、POST自检要检测哪些内容？2、DOS由哪三个模块组成？ （1分钟）
板书设计
课后记录 第二节 POST自检、DOS操作系统
（一）POST自检
（二）DOS操作系统
DOS磁盘操作系统（Disk Operating System）是Microsoft公司早期开发的单用户、单任务的操作系统。 1、DOS的基本结构
MS-DOS由三个层次模块和一个引导程序组成。这三个模块是：文件系统（MSDOS.SYS）、命令处理程序（COMMAND．COM）和输入输出系统（IO．SYS），三者构成MS-DOS系统文件。
IO.SYS和 MSDOS.SYS是两个隐藏文件。
（三）DOS的自举引导 MS-DOS启动
将装有系统文件的软盘插入A驱动器，或者C盘装有系统文件，就可以启动系统。打开电源开关启动系统称为“冷启动”。系统启动时依次执行下列操作：
（1）计算机各部件复位，内存（RAM），CPU和其他部件定在0位； （2）系统自检；
（3）装入并执行系统盘上的引导程序；
（4）装入并执行系统文件IO.SYS和MSDOS.SYS；
（5）检查系统盘上是否有配置文件CONFIG.SYS，如果有，装入该文件并按其中的命令设置DOS环境，装入该文件列出的设备驱动程序； （6）装入COMMAND.COM；
（7）检查系统盘是否有文件AUTOEXEC.BAT，如果有，执行其中的命令；如果没有，显示并让用户键人当前日期，时间； （8）显示DOS提示符，等待用户键入命令。
课 题 教学目的 教学重点 教学难点 教学方法 课时分配
第二章 windows操作系统 第一节 windows98操作系统 通过教学，使学生了解使用windows98操作系统。 1、windows98的安装；2、windows98的优化。 1、windows98的优化。 讲解法。 2节
教学过程 一、组织教学（1分钟）
二、导入新课（9分钟）
1、教师复习上次课程的主要内容。 教师提问：上次课程后布置的作业。 学生回答提问。 教师小结问答情况。
2、教师就DOS操作系统——比DOS更高版本的windows98 导入新课
三、提出课题，新课讲解（60）
第一节 windows98操作系统
（一）windows98概述：windows98是一个32位的操作系统，支持32位内存操作、文件操作和设备驱动程序，它又同时与16位代码的应用程序和驱动程序保持高度的兼容。 （二）windows98的安装：
先要有一张可启动的WINDOWS 98系统安装光盘，并且你的主板支持从
光驱启动。之后，在BIOS中设置光驱为第一启动，用光盘启动，之后使用FORMAT C：/Q来格式化C盘，再使用SETUP来安装新的操作系统。 但要注意，你必须要有你电脑的硬件驱动，否则会有使用上的麻烦。 如果你的主板不支持从光驱启动，那么你要找到启动软盘，并且如果你要用光驱来安装操作系统，在启动时要选择WITH CDROM才行。
由于WINDOWS98可以用GHOST来安装系统，所以你可以找一此GHOST版来安装操作系统。 （三）windows98的引导 1、windows98的结构： （1）windows98的API （2）内核模块
（3）虚拟机管理器VMM32 （4）虚拟设备驱动程序VxD （5）注册表Registry （6）可装入文件系统IFS （7）配置管理器CM 2、windows98的引导过程
(一)、BIOS的启动过程 1、加电自检
2、检测即插即用设备 3、查找引导盘 （二）、Dos的启动过程 1、加载IO.SYS
2、加载FAT和MSDOS.SYS
3、处理CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT （三）、Windows的启动过程
1、显示“Starting Windows...” 2、检测Windows的启动画面
3、检测DRVSPACE.INI和DBLSPACE.INI文件 4、检测注册表
5、检测DBLBUFF.SYS 6、加载WIN.COM 7、加载Vxd文件
a.SYS_CRITICAL_INIT(SYSCRITINIT,系统关键初始化） b、SYS_DEVICE_INIT(DEVICEINIT,系统设备初始化）
c、SYS_INIT_COMPLETE(INITCOMPLETE,系统初始化完成） 8、加载GUI程序
9、Windows注册和网络注册 10、注册表主键加载
经过了以上的所有步骤，Windows也就完成了其启动的全过程 （四）优化windows9x系统
一、删除不需要的启动项
二、对文件系统进行优化 三、定期清理注册表
四、去掉DOS系统配置文件 五、加快系统启动速度
六、加快系统关机速度
七、对内存进行优化 八、进行硬盘碎片整理 九、关闭活动桌面 十、清理磁盘空间
小结 思考题
板书设计 课后记录 回顾本次课程所讲解的要点。（5分钟）
1、如何安装windows98？2、如何对windows98进行优化？ （5分钟）
第一节 windows98操作系统
（一）windows98概述：windows98是一个32位的操作系统，支持32位内存操作、文件操作和设备驱动程序，它又同时与16位代码的应用程序和驱动程序保持高度的兼容。 （二）windows98的安装： （三）windows98的引导 、windows98的结构： （1）windows98的API （2）内核模块
（3）虚拟机管理器VMM32 （4）虚拟设备驱动程序VxD （5）注册表Registry （6）可装入文件系统IFS （7）配置管理器CM 、windows98的引导过程
(1)、BIOS的启动过程 （2）、Dos的启动过程 （3）、Windows的启动过程 windows9x系统
1 2 （四）优化
课 题 教学目的 教学重点 教学难点 教学方法 课时分配
第二章 windows操作系统 第二节 windows xp操作系统 通过教学，使学生了解使用windows xp操作系统。 1、windows xp的安装；2、windows xp的优化。 1、windows xp的优化。 讲解法。 2节
教学过程 一、组织教学（1分钟）
二、导入新课（9分钟）
1、教师复习上次课程的主要内容。 教师提问：上次课程后布置的作业。 学生回答提问。 教师小结问答情况。
2、教师就操作系统的发展导入——windows xp操作系统 导入新课
三、提出课题，新课讲解（65）
第二节 windows xp操作系统
（一）windows xp概述
Windows xp的内核代码是基于windows2000的，是很稳定的纯32位系统，有针对个人用户的家庭版和针对商业用户的专业版还有服务器版等。（二）windows xp的安装 第一步，设置光启：
所谓光启，意思就是计算机在启动的时候首先读光驱，这样的话如果光驱中有具有光启功能的光盘就可以赶在硬盘启动之前读取出来。 1.启动计算机，并按住DEL键不放，直到出现BIOS设置窗口 2.选择并进入第二项，“BIOS SETUP”（BIOS设置）。
3.选择好三种启动方式后，按F10键，出现E文对话框，按“Y”键，并回车，计算机自动重启，证明更改的设置生效了。 第二步，从光盘安装XP系统
在重启之前放入XP安装光盘，在看到屏幕上出现CD-ROM.....的时候，按回车键。
XP系统盘光启之后便是蓝色背景的安装界面，这时系统会自动分析计算机信息，不需要任何操作，直到显示器屏幕变黑一下，随后出现蓝色背
景的中文界面。这时首先出现的是XP系统的协议，按F8键（代表同意此协议），之后可以见到硬盘所有分区的信息列表，并且有中文的操作说明。选择C盘，按D键删除分区（之前记得先将C盘的有用文件做好备份），C盘的位置变成“未分区”，再在原C盘位置（即“未分区”位置）按C键创建分区，分区大小不需要调整。之后原C盘位置变成了“新的未使用”字样，按回车键继续。接下来有可能出现格式化分区选项页面，推荐选择“用FAT32格式化分区（快）”。按回车键继续。系统开始格式化C盘，速度很快。格式化之后是分析硬盘和以前的WINDOWS操作系统，速度同样很快，随后是复制文件，大约需要8到13分钟不等（根据机器的配置决定）。复制文件完成（100％）后，系统会自动重新启动，这时当再次见到CD-ROM.....的时候，不需要按任何键，让系统从硬盘启动，因为安装文件的一部分已经复制到硬盘里了（注：此时光盘不可以取出）。出现蓝色背景的彩色XP安装界面，左侧有安装进度条和剩余时间显示，起始值为39分钟，也是根据机器的配置决定，通常P4，2.4的机器的安装时间大约是15到20分钟。
此时直到安装结束，计算机自动重启之前，除了输入序列号和计算机信息（随意填写），以及敲2到3次回车之外，不需要做任何其它操作。系统会自动完成安装。 第三步，驱动的安装
1.重启之后，将光盘取出，让计算机从硬盘启动，进入XP的设置窗口。 2.依次按“下一步”，“跳过”，选择“不注册”，“完成”。 3.进入XP系统桌面。
4.在桌面上单击鼠标右键，选择“属性”，选择“显示”选项卡，点击“自定义桌面”项，勾选“我的电脑”，选择“确定”退出。
5.返回桌面，右键单击“我的电脑”，选择“属性”，选择“硬件”选项卡，选择“设备管理器”，里面是计算机所有硬件的管理窗口，此中所有前面出现黄色问号＋叹号的选项代表未安装驱动程序的硬件，双击打开其属性，选择“重新安装驱动程序”，放入相应当驱动光盘，选择“自动安装”，系统会自动识别对应当驱动程序并安装完成。（AUDIO为声卡，VGA为显卡，SM为主板，需要首先安装主板驱动，如没有SM项则代表不用安装）。安装好所有驱动之后重新启动计算机。至此驱动程序安装完成。 （三）windows xp的优化
1、减少开机磁盘扫描等待时间，开始→运行，键入:chkntfs /t:0
2、删除系统备份文件： 3、压缩文件夹： 一、加速计划
1、修改注册表的run键，取消那几个不常用的东西。比如Windows Messenger 。启用注册表管理器:开始→运行→Regedit→找到 “HKEY_CURRENT_USER\\Software\\Microsoft\\Windows\\CurrentVersion\\Run\\MSMSGS” /BACKGROUND 这个键值，右键→删除。
2、修改注册表来减少预读取，减少进度条等待时间，效果是进度条跑一圈就进入登录画面了，开始→运行→regedit动注册表编辑器，找HKEY_LOCAL_MACHINE\\SYSTEM\\CurrentControlSet\\Control\\Session Manager\\Memory Management \\PrefetchParameters， 有一个键EnablePrefetcher把它的数值改为“1”就可以了。另外不常更换硬件的朋友可以在系统属性中把总线设备上面的设备类型设置为none(无)。 3、关闭系统属性中的特效，这可是简单有效的提速良方。 6、快速浏览局域网络的共享 7、关掉调试器Dr. Watson 8、关了错误报告。 9、去掉磁盘扫描的等待时间 10、缩短启动时间 二、瘦身计划
1、在各种软硬件安装妥当之后，其实XP需要更新文件的时候就很少了。删除系统备份文件吧:开始→运行→sfc.exe /purgecache近3xxM。 2、删除驱动备份: %windows%\\driver cache\\i386目录下的driver.cab文件，通常这个文件是76M。 3、其实微软的help帮不了你什么。 6、卸载不常用组件。
8、实在空间紧张，启用NTFS的压缩功能。 9、关了系统还原。
10、自动关闭停止响应的程序 。 11、关闭休眠功能
小结 思考题 板书设计
课后记录 回顾本次课程所讲解的要点。（4分钟） 1、windows xp的安装（1分钟）
第二节 windows xp操作系统
（一）windows xp概述
Windows xp的内核代码是基于windows2000的，是很稳定的纯32位系统，有针对个人用户的家庭版和针对商业用户的专业版还有服务器版等。 （二）windows xp的安装 第一步，设置光启： 第二步，从光盘安装XP系统 第三步，驱动的安装 （三）windows xp的优化 一、加速计划 二、瘦身计划
课 题 教学目的 教学重点 教学难点 教学方法 课时分配
第二章 windows操作系统 第三节 windows 注册表
通过教学，使学生了解注册表。 1、认识注册表；2、恢复注册表。 恢复注册表。 讲解法。 2节
教学过程 一、组织教学（1分钟）
二、导入新课（9分钟）
1、教师复习上次课程的主要内容。 教师提问：上次课程后布置的作业。 学生回答提问。 教师小结问答情况。
2、教师就操作系统的配置库引导——注册表 导入新课
三、提出课题，新课讲解（65）
第三节 windows 注册表
（一）认识注册表
在Windows 3.x操作系统中，注册表是一个极小文件，其文件名为Reg.dat，里面只存放了某些文件类型的应用程序关联，大部分的设置放在Win.ini、System.ini等多个初始化INI文件中。由于这些初始化文件不便于管理和维护，时常出现一些y因INI文件遭到破坏而导致系统无法的启动的问题。为了使系统运行得更为稳定、健壮，Windows 95/98设计师们借用了Windows NT中的注册表的思想，将注册表引入到Windows 95/98操作系统中，而且将INI文件中的大部分设置也移植到注册表中，因此，注册表在Windows 95/98操作系统的启动、运行过程中起着重要的作用。 1.什么是注册表？
注册表是 Windows 的一个内部数据库，是一个巨大的树状分层的数据库。它容纳了应用程序和计算机系统的全部配置信息、系统和应用程序的初始化信息、应用程序和文档文件的关联关系、硬件设备的说明、状态和属性以及各种状态信息和数据。注册表中存放着各种参数，直接控制着Windows的启动、硬件驱动程序的装载以及一些Windows应用程序的运行，从而在整个Windows系统中起着核心作用。它包括如下一些内容：
(1)软、硬件的有关配置和状态信息，注册表中保存有应用程序和资源管理器外壳的初始条件、首选项和卸载数据。
(2)联网计算机的整个系统的设置和各种许可、文件扩展名与应用程序的关联关系，硬件部件的描述、状态和属性。
(3)性能记录和其它底层的系统状态信息，以及其它一些数据。
如果注册表受到了破坏，轻者使Windows在启动的过程出现异常，重者可能会导致整个系统的完全瘫痪。因此正确地认识、使用，特别是及时备份
以及有问题时恢复注册表，对Windows用户来说就显得非常重要了。
2.注册表文件：.DAT
Windows98将所有注册表文件存入2个文件System.dat和User.dat中。它们是二进制文件，不能用文本编辑器打开查看。它们存于Windows目录下，具有隐含、系统和只读属性。 System.dat包含了计算机特定的配置数据，如安装的硬件和设备驱动程序的有关信息等。User.dat包含了用户特定的数据，如桌面设置，墙纸和窗口颜色设置等。User.dat文件的位置在以某个用户名登录时，其位于C\\Windows\\profiles\\用户名目录下，系统同时在C\\Windows目录下保留了一个缺省的User.dat文件，以备新用户使用。 （二）恢复注册表
在安装新的应用程序或添加新硬件时都可能搞乱系统的注册表，从而引发不测，所以应该定期地备份user.dat和system.dat文件(编者：在进行注册表修改之前，强烈建议你先备份注册表，以防修改过程误操作引起系统崩溃)。
在Windows98中的Windows目录下，仍有System.dat和User.dat两个文件用来存放系统注册表信息。下面笔者就根据自己的使用体会来谈谈在Windows98中对注册表进行备份及恢复的几种常用方法。
1.直接进行备份与恢复
这是一种很原始的方法，即直接将所需之System.dat及User.dat两个文件拷贝存放在硬盘某个指定目录下或直接拷到软盘上作为备份，恢复时再将该备份替换覆盖回原处即可，当然在备份及恢复时都需对这两个文件的只读及隐藏属性进行相应的修改操作，让隐藏文件显示出来。
说明：如因注册表问题而导致系统瘫痪，开机后无法进入Windows系统时，可用应急启动盘进入Windows98自带的DOS界面后，用常规的DOS操作来将存在硬盘或软盘中的备份覆盖回原处，恢复备份的注册表数据。
2.注册表编辑器的导出与引入
运行Regedit.exe打开Windows98注册表后，利用“注册表”的“导出”及“引入”功能也可以用来备份或恢复注册表信息。具体方法为：在“注册表编辑器”窗口中点击左上角“注册表”下拉菜单，点击“导出注册表文件……”项，在出现的“导出注表文件”对话框中，键入欲备份注册表的文件名及其保存位置，再按“保存”按钮即可。需恢复注册表时，用同样的方法打开注册表编辑器，打开“注册表”下拉菜单后点击“引入注册表文件……”项，在出现的对话框中选中所需恢复的备份文件，再按“打开”按钮即可将该注表备份恢复回Windows系统了。
说明：该方法主要适合于Windows系统还未瘫痪或可以通过安全模式启动Windows98系统时恢复注册表之用，如因注册表问题而无法进入Windows系统时，则该法就无能为力了。
3.系统的注册表自动备份
在Windows98中，取消了Windows 95中每次开机时自动以System.da0和User.da0为名的两个文件来备份注册表数据的功能，而新增加了一个以.Cab(Cabinet)作后缀的压缩文件作为注册表备份的功能，具体使用如下：
该备份过程是由Windows98系统自动完成的。在用户当天第一次开机时，Windows98将会自动将系统中原有的注表信息，包括System.dat、User.dat、System.ini和Win.ini这四个文件都压缩成Cab形式的文件，在Windows\\Sysbacup 目录下会有诸如rb000.cab和rb001.cab之类的压缩文件，这几个就是最近的五个系统备份(Windows\\Sysbckup是隐藏目录，要查看
小结 思考题
板书设计课后记录须让隐藏的文件和目录显示出来)。系统自动保存最近5次开机的注册表数据。
一般说来，当Windows98安装好后，会在启动时自动运行Scanregw.exe/autorun，目的是每天备份一次注册表。你可以在开始选单上选择运行“Msconfig”，运行Microsoft的系统配置程序，点“启动”选项，查看该命令是否运行。倘若该命令没有被运行，则运行注册表编辑器“Regedit”，在“HKEY_LOCAL_MACHINE\\Soft ware\\Microsoft\\Windows\\CurrentVersion\\Run”主键下新建一个字符串值，键值为“C\\Windows\\scanregw.exe/autorun”(这里假设Windows98安装目录为C\\Windows)。这样，Windows98就会自动备份最近5次的注册表，以rb00.cab形式存放在C\\Windows\\Sysbckup\\路径下。
回顾本次课程所讲解的要点。（4分钟） 1、什么是注册表？2、如何备份注册表？ （1分钟）
第三节 windows 注册表
（一）认识注册表
1.什么是注册表？
(1)软、硬件的有关配置和状态信息，注册表中保存有应用程序和资源管理器外壳的初始条件、首选项和卸载数据。
(2)联网计算机的整个系统的设置和各种许可、文件扩展名与应用程序的关联关系，硬件部件的描述、状态和属性。
(3)性能记录和其它底层的系统状态信息，以及其它一些数据。 2.注册表文件：.DAT
1.直接进行备份与恢复
2.注册表编辑器的导出与引入 3.系统的注册表自动备份
（二）恢复注册表
课 题 教学目的 教学重点 教学难点 教学方法 课时分配
第三章 工具软件 第一节 DEBUG调试软件
通过教学，使学生了解DEBUG软件的用处。 1、DEBUG命令 DEBUG命令。 讲解法。 2节
教学过程 一、组织教学（1分钟）
二、导入新课（9分钟）
1、教师复习上次课程的主要内容。 教师提问：上次课程后布置的作业。 学生回答提问。 教师小结问答情况。 2、导入新课
三、提出课题，新课讲解（60）
第一节 DEBUG调试软件
DEBUG是程序员工常用的工具，在微机故障处理时也常用到它。可以用它来检查、修改计算机内存地址的值，可用逐令执行某个程序以验证程序运行的正确性，也可以追踪执行过程，比较一个指一个指令执行前后的值，以及比较与移动内存中的数，它还可以读写文件与磁盘扇区。
一、DEBUG的功能概述 DEBUG的主要功能有： （1）修补程序文件； （2）检查内存； （3）探查磁盘内容； （4）修改目录表表项；
（5）用DEBUG汇编命令或通过输入样本文件建立短的COM文件； （6）用反汇编命令检查程序指令； （7）恢复内存中绞合在一起的文件； （8）恢复被删除的短文件。 二、DEBUG的启动与退出
DEBUG [盘符] [路径] [文件名] [参数] 三、DENIG的命令 实用debug命令集锦
1. 非物理0磁道坏软盘的修复
此种损坏从软盘盘面上来看并没有明显的划伤和霉变。一般可以恢复其数据，也可是软盘重新在利用。 处理方法如下： ⅰ. 进入debug
ⅱ. 取一张引导区没有损坏的好磁盘,插入软驱 －l 100 0 0 1
ⅲ. 插入损坏的磁盘到软驱 －w 100 0 0 1 －q
注意：好盘与坏盘容量必须相同 2. 物理0磁道坏软盘中的数据读取
对于0磁道损坏的磁盘，一般来说是应该抛弃了，当你也不妨试一试已下方法：
磁化处理：用较强的磁铁在靠近坏磁盘的表面处反复移动，切不可碰到磁盘介质，以免划伤表面，然后在试试格式化。
软盘换面：小心的将磁盘打开，坚磁片与金属芯片分开，方面后再按原来的方法粘在一起即可，在重新格式化。
diskfix：对于diskfix想必大家都用的比较多了，里面的磁盘修复功能很好用的。能修复大多数磁盘表面错误。 3. 硬盘启动失败处理
在正常机上格式化一张软盘，无其它数据 进入debug －l 0 2 0 1 －w 0 0 0 1 －q
用系统盘启动故障机后 在进入debug －l 0 0 0 1 －w 0 2 0 1 －q
4. 软盘不能正确读取解决方法 如果使用软盘时出现如下提示
general failure error reading drive a 可以用以下方法解决： 将一张好盘插入软驱 进入debug －a 100
****：*100 mov al,0 ****：**** mov cx,1 ****：**** mov dx,0 ****：**** mov bx,1000 ****：**** int 25 ****：**** int 20 回车 －g=0100
插入坏盘并进入debug －a 200
****：*100 mov al,1 ****：**** mov cx,1 ****：**** mov dx,0 ****：**** mov bx,1000 ****：**** int 26
****：**** int 20 回车 －g=200
5. cmos 数据的保存，恢复
cmosram的’地址口’的口地址为 70h ’数据口’的口地址为 71h 读取时只需将读的cmosram的地址送到70h，随后就可以从71 h中得到所需数据。 6. dos 引导扇区数据的保存与恢复
dos引导程序是被读到内存0000:7c00初开始执行的 获得正常的引导程序 进入debug －l 100 2 0 1 －n a:dosboot.com －r cx ：200 －w －q
装入引导程序 进入debug
－n a:dosboot.com －l －r cx ：200
－w 100 2 0 1 －q
7. 硬盘主引导扇区数据的保存与恢复 硬盘工作正常时读取主引导扇区信息 注意：当分区改变时不能用此数据恢复 保存主引导扇区数据进入debug －a 100
mov ax,0201 mov bx,0110 mov cx,0001 mov dx,0080 int 13 int 3 －g=100 －e 102 3 －e 10e c3 －r bx bx 0110 :0 －r cx cx 0001 :210
－n a:rboot.com －w
－q
恢复主引导扇区数据：只需运行a盘的rboot.com 8. 硬盘非分配表备份与恢复 计算机运行正常时分配表备份 进入debug －l 100 2 0 1 －n a:dbrup.dat －r cx ：200 －w 恢复
进入debug
－n a:dbrup.dat －l
－w 100 2 0 1 －q
9. 硬盘保护卡内幕
对于经常在外边上机的人来说，计算机维护人员一旦设置硬盘保护卡，自己作一些事来特别麻烦，想不想屏蔽掉硬盘保护卡，用以下方法或许可以借鉴： 进入debug －a 100 mov ah,0 mov dl,0 int 13 －t
一直按t知道找到 cs=f000 记下此时 ds 的值 如：1234 －e e0：4c 34 12 00 f0 －q
10. 用debug作硬盘低级格式化
硬盘低级格式化一般用dm，但debug也可以低级格式化硬盘 进入debug －a 100 mov ax,500 mov bx,180 mov cx,0 mov dx,80 int 13 int 3
－e 180 0 0 0 2 －q
11. 冷启动
用debug实现系统冷启动与热启动程序 冷启动： －a 100 jmp ffff:0
小结 思考题
板书设计课后记录int 20
－n a:reset.com －r cx ：0007 －w －q
回顾本次课程所讲解的要点。（5分钟） 1、DEBUG常用命令。 （5分钟）
第一节 DEBUG调试软件
一、DEBUG的功能概述 DEBUG的主要功能有： （1）修补程序文件； （2）检查内存； （3）探查磁盘内容； （4）修改目录表表项；
（5）用DEBUG汇编命令或通过输入样本文件建立短的COM文件；（6）用反汇编命令检查程序指令； （7）恢复内存中绞合在一起的文件； （8）恢复被删除的短文件。 二、DEBUG的启动与退出
DEBUG [盘符] [路径] [文件名] [参数] 三、DENIG的命令
课 题 教学目的 教学重点 教学难点 教学方法 课时分配
第三章 工具软件 第二节 测试工具软件和硬盘分区
通过教学，使学生掌握使用测试工具软件和硬盘分区。 1、硬盘分区 1、硬盘分区 讲解法。 2节
教学过程 一、组织教学（1分钟）
二、导入新课（9分钟）
1、教师复习上次课程的主要内容。 教师提问：上次课程后布置的作业。 学生回答提问。 教师小结问答情况。 2、导入新课
三、提出课题，新课讲解（65）
第二节 测试工具软件和硬盘分区
测试工具软件
一、Sandra简介：是SiSoftware公司出品的一款系统检测工具和系统分析评比工具。
二、Sandra使用 1、信息组件使用
下面以查看系统内存信息为例介绍信息组件的使用。 2、基准测试组件使用
“基准测试”中主要提供了多个重要项目的测试，并把测试数据与其他基准系统的测试数据进行比较，从而判断当前系统的性能优劣。 3、列表组件使用 “列表组件”中的选项，主要是一些系统文件，例如Autoexec.bat、Msdos.sys、Win.ini等。 4、检测组件使用
“检测组件”中的内容主要是对CMOS堆栈、硬中断、DMA资源、I/O设置、内存资源以及即插即用设备的测试。 5、测试报告制作
点击工具栏上的“创建报告向导”按钮，开始制作测试报告。 6、稳定性测试向导和性能优化向导 （1）稳定性测试向导 （2）性能优化向导
硬盘分区P artition Magic
若对现有的分区不满意，想重作硬盘分区。用Fdisk重建分区将要牺牲所有硬盘数据，用PowerQuest公司的分区魔术师Partition Magic （以下简称为Pqmagic）就可以实现硬盘动态分区和无损分区。作为最专业的硬盘分区管理工具，它支持大容量硬盘，甚至支持超过80GB的大容量硬盘和USB移动硬
小结 思考题 板书设计课后记录盘，能在FAT16、FAT32和NTFS分区间方便地实现相互转换，在不丢失资料的情况下切换16bit和32bit位文件系统，拆分、删除、修改硬盘分区。利用Pqmagic还可以实现多C盘引导（即创建多个C盘）、在两个分区间移动应用程序并且能立即更新应用程序的驱动盘符参数。 一、Pqmagic使用基础 二、Pqmagic应用 1、注意事项 （1）查毒
（2）进行磁盘检查
（3）执行Pqmagic之前，必须禁止BIOS中的病毒警告功能。 （4）使用Pqmagic时，不要对被操作的分区进行写操作，不要再做其他操作。 （5）若对所作的分区操作有不满意或担心出错，可选“常规/放弃所有修改”项，取消所有对分区的操作。 2、建立分区 3、调整分区大小 4、合并硬盘分区 5、转换分区格式
6、自动调整分配硬盘空间 7、复制分区 8、格式化分区
回顾本次课程所讲解的要点。（4分钟）
1、如何查看系统的硬件信息？2、如何硬盘分区？
第二节 测试工具软件和硬盘分区
测试工具软件 一、Sandra简介 二、Sandra使用
硬盘分区P artition Magic 一、Pqmagic使用基础 二、Pqmagic应用
课 题 教学目的 教学重点 教学难点 教学方法 课时分配
第三章 工具软件 第三节 Norton工具箱和优化大师
通过教学，使学生掌握常用系统工具的使用。 1、Norton工具箱 1、Norton工具箱 讲解法。 2节
教学过程 一、组织教学（1分钟）
二、导入新课（9分钟）
1、教师复习上次课程的主要内容。 教师提问：上次课程后布置的作业。 学生回答提问。 教师小结问答情况。 2、导入新课
三、提出课题，新课讲解（65）
第三节 Norton工具箱和优化大师
一、NortonUtilities简介：是由美国赛门铁克公司开发的一套个人计算机实用工具集成软件，它集成磁盘编辑、磁盘诊断与修复、系统优化、系统性能测试等多种功能于一身。 二、NortonUtilities使用
1、Optimize Performances (系统性能优化) 2、Find and Fix Problems(查找和修复错误) （1）NortomSystemDoctor（系统医生） （2）UnErase Wizard(恢复删除向导) （3）Norton Disk Doctor(磁盘医生) （4）WinDoctor(Windows医生) 3、SystemMintenance(系统维护) （1）System Information (系统信息) （2）Wipe Info(擦除信息) 三、Norton Ghost 2002 1、Ghost2002简介 2、Ghost2002使用 （1）制作启动盘 （2）系统备份
小结 思考题 板书设计1）分区备分 2）系统克隆 （3）系统还原
（4）注意事项
1）在备份系统时，单个的备份文件最好不要超过2GB。
2）在备份系统前，将一些无用的文件删除以减少Ghost文件的体积。 3）在备份系统前，整理目标盘和源盘，以加快备份速度。
4）在备份系统及恢复系统前，检查一下目标盘和源盘，纠正磁盘错误。5）在恢复系统时，先检查一下要恢复的目标盘是否有重要的文件还未转移。
6）在选择压缩率时，建议不要选择最高压缩率，因为最高压缩率非常耗时，而压缩率又没有明显的提高。
7）在新安装了软件和硬件后，重新制作影像文件，否则很可能在恢复后出现一些莫名其妙的错误。
3．Ghost浏览器 四、Windows优化大量简介
1．系统信息检测 2．磁盘缓存优化 3．桌面菜单优化 4．文件系统优化 5．网络系统优化 6．开机速度优化 7．系统安全优化 8．注册信息清理 9．垃圾文件清理 10．个性化设置 11．其他优化选项 12．优化维护日志
回顾本次课程所讲解的要点。（4分钟）
1、如何使用Ghost备份系统？ （1分钟）
第三节 Norton工具箱和优化大师 一、NortonUtilities简介
二、NortonUtilities使用
课后记录1、Optimize Performances (系统性能优化) 2、Find and Fix Problems(查找和修复错误) 3、SystemMintenance(系统维护) 三、Norton Ghost 2002 1、Ghost2002简介 2、Ghost2002使用 3．Ghost浏览器
四、Windows优化大量简介
1．系统信息检测 2．磁盘缓存优化 3．桌面菜单优化 4．文件系统优化 5．网络系统优化 6．开机速度优化 7．系统安全优化 8．注册信息清理 9．垃圾文件清理 10．个性化设置 11．其他优化选项 12．优化维护日志
课 题 教学目的 教学重点 教学难点 教学方法 课时分配
第四章 微机系统维护及故障诊断方法 第一节 微机系统维护技术 通过教学，使学生掌握微机系统维护基本知识。 1、系统的使用环境；2、计算机部件的维护。 计算机部件的维护。 讲解法。 2节
教学过程 一、组织教学（1分钟）
二、导入新课（9分钟）
1、教师复习上次课程的主要内容。 教师提问：上次课程后布置的作业。 学生回答提问。 教师小结问答情况。 2、导入新课
三、提出课题，新课讲解（65）
第一节 微机系统维护技术
在计算机系统的使用过程中，用户应该加强对系统的管理并按照一安的规则和要求来操作，切忌随意性。别外，在操作使用过程中，经常会出现一些故障问题，这些总是通常都是一般性的，用户只要掌握一定的故障诊治技术，采取适当的方法加以操作处理，就可以恢复机器的正常运行。
一、系统的使用环境
温度、湿度、强磁场、静电、灰尘、电源干扰、选择稳压电源、稳压电源的功率因数。
二、计算机部件的维护 1.磁盘系统的维护 （1）软盘的维护
1）软盘应放在干燥蔽光处保存
2）禁止用手摸磁盘上的读写窗口，以免的上的油脂和灰尘沾污软盘。 3）严禁用圆珠笔往贴在软盘上的标签写字。 4）软盘不应弯曲、折叠、暴晒和靠近强磁场。 5）长期不使用的软盘要放在防静电盒内。
6）为防止软盘的信息被破坏，在开关机器电源时，应先将软盘从驱动器中取出。
7）存有重要程序或数据的软盘，应将其写保护口打开，以避免由于操作
失误而使数据丢失。
（2）软驱的维护
1）不要使用劣质软盘和发霉软盘以防划作磁头。 2）常使用清洗盘、清洗液或无水酒精洗 软驱磁头。
3）当软驱正在对磁盘进行读写操作时（软驱指示灯亮），不要强行将磁盘取出。
4）保证适当温度，防止环境温度变化过快，导致机械构件热胀冷缩引起变形。
（3）硬盘的维护
1）当用户发现硬盘有故障时，任何时候、任何情况下都不应打开硬盘。 2）硬盘驱动器应平衡固定好，否则，当机械进行读/写操作时，一旦发生振动，易使磁头损坏盘片上的数据区。
3）当硬盘驱动器执行读/写操作时，不要移动或碰撞工作台，否则易出现磁头损坏盘片，造成盘片上的信息读出的错误。
2.显示器的维护
（1）定期对显示器内部除尘，以避免由于灰尘引起的打火的和其他损坏。 （2）当显示器电源和主机电源单独接在电源的插座上时，启动计算机要求先打开显示器电源开关，然后再打开主机电源开关，以防瞬间的电源脉冲影响主机。
（3）当加电后，无显示或显示不正常时，可先调节显示器的亮度、对比度、色彩等调节旋钮。
3.键盘的维护
（1）在操作键盘时，按键动作要适当，不可用力过大，以防键的机械部件受损而失效。
（2）应注意保持键盘的清洁。 4.鼠标的维护
（1）鼠标的滑动平台要干净、平整。
（2）当鼠标器使用一段时间后，鼠标球可能会因为粘附的脏物太多而运转不灵活，这时要将鼠标球取出，清洗鼠标球，清洁鼠标器内的滚动轴。
5.针式打印机的维护 （1）定期检查、维护机器。
（2）每3个月左右应清洗打印头前端，以免污垢充塞打印针导板针孔，使打印针运动时阻力增加，致命断针。
小结 思考题 板书设计课后记录（3）针式打印机不宜打印蜡纸，因为石蜡与胶辊会起化学反应，使橡胶涨大、变形。
6.光驱及光盘的维护 （1）不要在光盘上贴标签。 （2）不要划伤光盘表面。 （3）保持光盘表面清洁 （4）不要使用变形的光盘。 （5）定期清洗光驱。
回顾本次课程所讲解的要点。（4分钟） 1、如何进行磁盘系统的维护？（1分钟）
第一节 微机系统维护技术
一、系统的使用环境
温度、湿度、强磁场、静电、灰尘、电源干扰、选择稳压电源、稳压电源的功率因数。
二、计算机部件的维护 1.磁盘系统的维护 （1）软盘的维护 （2）软驱的维护 （3）硬盘的维护 2.显示器的维护 3.键盘的维护 4.鼠标的维护 5.针式打印机的维护 6.光驱及光盘的维护
课 题 教学目的 教学重点 教学难点 教学方法 课时分配
第四章 微机系统维护及故障诊断方法 第二节 微机故障诊断方法 通过教学，使学生掌握故障诊断的基本方法。 1、故障检测 1、故障检测 讲解法。 2节
教学过程 一、组织教学（1分钟）
二、导入新课（9分钟）
1、教师复习上次课程的主要内容。 教师提问：上次课程后布置的作业。 学生回答提问。 教师小结问答情况。 2、导入新课
三、提出课题，新课讲解（65）
第二节 微机故障诊断方法
一、维修基础 1.基本概念 （1）故障 （2）软故障 （3）硬故障 （4）一级维修 （5）二级维修 （6）维护 （7）故障诊断 2.故障分类
1）计算机硬件故障又可分为电器故障、疲劳性故障、人为故障和外界干扰故障等。
2）软件故障涉及的内容很多，形成的原因和过程也非常复杂，所以难以用简单的归纳说明它各种不同形式和类型。
（2）按故障的影响程度不同，微机故障可分为非关键性故障（非严重性故障）和关键性故障（严重性故障）。
（3）按故障发生的时间不同，微机故障又可分为间歇性故障（或叫暂性故障或随机性故障，能称“活故障”）和固定性故障。
（4）按各功能模块的不同，微机故障又可分为数据处理部分的故障、信息控制部分的故障、信息存储部分的故障和外部接口及外围设备的故障。
3.常见假性故障 （1）电源问题 （2）连线问题 （3）设置问题 （4）系统新特性 （5）其他易疏忽的地方 二、故障检测 1.常用维修工具 （1）十字旋具 （2）小毛刷 （3）软驱清洗盘 （4）润滑油 （5）小型吸尘器 （6）小手电 （7）镊子 （8）万用表
2.查找故障的几个原则 （1）先观察后动手 1）观察故障发生的时间
2）观察计算机屏幕上的提示信息 3）听声音 （2）先连线后设备 （3）先软件后硬件 （4）先外围设备后主机 3.微机故障诊断的常用方法 （1）清洁法 （2）直接观察法 1）看 2）听 3）摸 4）闻
小结 思考题 板书设计（3）拔插法 （4）交换法 （5）升温降温法 （6）程序测试法 4.注意事项 （1）防静电 （2）不要带电拔插 （3）轻拿轻放 5.快速诊断
（1）通过检查电源电压、各种连线和主板开关设置来排除假性硬件故障。 （2）POST（上电自检）仍然失败，很可能就是硬件损坏或硬件接触不良造成的。
（3）CMOS参数设置也有可能造成系统自检失败，若能进入CMOS设置程序，可用厂商预置参数设置，重新启动；若是黑屏，就只能在主板上清除CMOS参数，重新启动再查。
（4）按（2）、（3）两步仍不能自检成功，用最小配置法检查主要硬件。 （5）死机故障产生的原因很多，可能是硬件的缘故，也可能是软件的原因，还可能是外界因素造成，
（6）病毒感染是产生计算机故障的主要原因之一，在检修软故障前应首先做杀毒工作。
（7）微机故障中软故障丰有较大的比例，操作系统和内在配置又是软故障中发生最多的，对操作系统的故障诊断见第6、第7章。
（8）网络故障可能是硬件、网络连接、网络软件及设置几方面的原因。 （9）其他应用软件故障参见相应软件的说明。
回顾本次课程所讲解的要点。（4分钟）
1、故障检修一般有哪些方法？（1分钟）
第二节 微机故障诊断方法
一、维修基础 1.基本概念 2.故障分类 3.常见假性故障 二、故障检测
课后记录
1.常用维修工具 （1）十字旋具 （2）小毛刷 （3）软驱清洗盘 （4）润滑油 （5）小型吸尘器 （6）小手电 （7）镊子 （8）万用表
2.查找故障的几个原则 （1）先观察后动手 （2）先连线后设备 （3）先软件后硬件 （4）先外围设备后主机 3.微机故障诊断的常用方法（1）清洁法 （2）直接观察法 （3）拔插法 （4）交换法 （5）升温降温法 （6）程序测试法 4.注意事项 （1）防静电 （2）不要带电拔插 （3）轻拿轻放 5.快速诊断
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