XXX学院2018—2019学年第二学期《电子商务概论》课程考试 试题纸（第 1 页 共 4 页） * * * * * * * * * 密 * * * * * * * * * 封 * * * * * * * * * 线 * * * * * * * * * 院部_________________专业、班级_________________姓名_________________学号 _________________ XXX学院课程考试试题纸 √B卷) 课程名称： 电子商务概论 (□A卷， □考试班级： XXX 得分 评卷人 二、填空题（每空1分，共10分） 1. 计算机病毒不同于一般的程序，它具有寄生性、 、潜伏性、 、破坏性、可触发性。 2. 目前，我国广泛流行的电子支付工具主要有电子卡、 、电子现金、电子支票和 。 3. 移动电子商务的架构技术包括 、中间服务层技术、 。 题 号 得 分 一 二 三 四 五 六 总分 审卷人 复核人 4. 绿色物流由 、 及绿色流通加工三个子范畴组成。 5. 电子商务法的基本原则有功能等同原则、 、最小程度原则、 。 得分 评卷人 题号 答案 题号 11 答案 1 12 …………………………………………………………………………………… 得分 评卷人 一、名词解释题（每小题3分，共15分） 三、单项选择题（每小题2分，共30分） 2 13 3 14 4 5 15 6 7 8 9 10 1． 电子商务： 2． 认证中心： 3． 电子支付： 4． 网络营销： 5． 物联网： 1.电子现金的特征不包括（ ）。 A.虚拟性 B.安全性 C.可储存性 D.重复性 2.www.baidu.com是指因特网上的（ ）。 A.域名 B.邮件地址 C.口令 D.ISP 3.电子商务系统框架的两大支柱是（ ）。 A.网络层一般业务服务层 B.公共和法律技术标准和网络协议 C.服务商中介组织 D.安全套接层和安全电子交易 4.在网上输入关键字查询信息的方式属于（ ）技术。 A.推送 B.数据挖掘 C.广播 D.检索 5.在电子商务分类中，C to C是指（ ）。 A.消费者-消费者电子商务 B.企业-企业电子商务 C.企业-消费者电子商务 D.企业内部电子商务 6.（ ）是B2B电子商务模式的交易平台。 A.京东商城 B.阿里巴巴 C.淘宝网 D.聚美优品 7. 在电子商务分类中，C to C是指（ ）。 A.消费者-消费者电子商务 B.企业-企业电子商务 C.企业-消费者电子商务 D.企业内部电子商务 8. 目前常用的网上支付方式是( )。 A.电子现金 B.电子支票 C.第三方支付 D.其他 9.（ ）是指由物流劳务的供方、需方之外的第三方去完成物流服务的物流运作模式。 A.自营物流模式 B.第三方物流模式 C.第四方物流模式 D.物流联盟模式 XXX学院2018—2019学年第二学期《电子商务概论》课程考试 试题纸（第 2 页 共 4 页） 10. （ ）利用的是用户口碑传播的原则。 A.搜索引擎营销 B.邮件营销 C.微博营销 D.病毒式营销 11.电子商务中大量使用EDI，其中文意思为( )。 A.电子数据交换 B.电子数据库 C.电子数据系统 D.增值网络 得分 评卷人 五、简答题（每小题5分，共20分） 1． 电子商务对经济、社会的影响有哪些？ 12.降低配送成本的途径不包括（ ）。 A.合并配送 B.差异化配送 C.混合配送 D.专业化配送 13.电子商务的核心是（ ）。 A.计算机技术 B.数据库技术 C.企业 D.人才 14. 下列哪一项不是网上银行的特点（ ）。 A.全天候界运作 B.虚拟化 C.创新化 D.高成本 15. 在国内，人们在新闻媒体的炒作下，将（ ）年称为“电子商务元年”。 A.1988 B.1999 C.2000 D.2001 得分 评卷人 四、判断题（每小题1分，共10分） 题号 答案 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1．目前对电子商务模式认识最广泛的是按参与交易的商业主体进行分类的。（ ） 2．电子商务安全问题的分类包含硬件安全。（ ） 3．移动办公不属于移动电子商务的行业应用。（ ） 4．物联网的架构技术包含了无线网络技术、中间服务层技术和应用层技术。（ ） 5. 德邦物流属于第三方物流。（ ） 6. 信用额度是根据认证对象的信用分值和资产状况来决定的。（ ） 7. 物联网的出现不会促进生产力的发展，改变社会生活方式。（ ） 8. 传播速度快是微博营销的特点。（ ） 9. CRM系统的体系结构包含客户协作管理分系统。（ ） 10. 《中华人民共和国电子商务法》自2018年1月1日起正式实施。（ ） 2．我国O2O电子商务模式发展存在的问题？ 3. 物联网对电子商务发展的推动及潜在问题有哪些？ XXX学院2018—2019学年第二学期《电子商务概论》课程考试 试题纸（第 3 页 共 4 页） * * * * * * * * * 密 * * * * * * * * * 封 * * * * * * * * * 线 * * * * * * * * * 院部_________________专业、班级_________________姓名_________________学号 _________________ 4. 电子商务经营主体的义务有哪些？ 一、名称解释题（每小题3分，共15分） 1.电子商务：在商务活动中，交易双方借助现代信息与通信技术支持商业流程及商品与服务的交换，实现商务活动各阶段的电子化，从而降低人、财、物等资源的消耗，提高商务活动的经济效益和社会效益的一系列新型商务模式的集合。 2.认证中心：是采用公开密钥基础架构技术，专门提供网络身份认证服务，负责签发和管理数字证书，且具有权威性和公正性的第三方信任机构。 3.电子支付：是指单位、个人直接或授权他人通过电子终端发出支付指令，实现货币支付与资金转移的行为。 4.网络营销：是个人或组织以互联网络为核心平台，以网络用户为中心，以新的方式、方法和理念创造并与他人交换有价值的产品以满足自身的需求的一种社会活动的管理过程。 5.物联网：通过各种感知设备和互联网，连接物体与物体的，全自动、智能化采集、传输与处理信息的，实现随时随地和科学管理的一种网络。 二、填空题（每空1分，共10分） 1. 传染性、隐蔽性 2. 电子现金、电子钱包 3. 无线网络技术、应用层技术 4. 绿色运输、绿色包装 5. 中立原则、安全原则 三、选择题（每小题2分，共30分） 题号 答案 题号 答案 1 D 11 A 2 A 12 D 3 B 13 D 4 D 14 D 5 A 15 B 6 B 7 A 8 B 9 B 10 D 得分 评卷人 六、论述题（每小题15分，共15分） 结合所学知识，您认为电子商务带来了哪些方面的影响？ 四、判断题（每小题1分，共10分） 题号 1 2 √ 3 X 4 X 5 √ 6 √ 7 X 8 √ 9 √ 10 X 答案 √ XXX学院2018—2019学年第二学期《电子商务概论》课程考试 试题纸（第 4 页 共 4 页） 五、简答题（每小题5分，共20分） 1. 电子商务对经济、社会的影响有哪些？ 答：①改变商务活动的方式；②改变人们的消费方式；③改变企业的生产方式；④导致传统行业的；⑤带来一个全新的金融业；⑥转变的行为。 2. 我国O2O电子商务模式发展存在的问题？ 答：①经营模式过于单一；②诚信问题严重；③O2O企业内部机制不健全；④服务链过长，责任不明确；⑤定位不清晰，缺乏良好的商业环境。 3. 物联网对电子商务发展的推动及潜在问题有哪些？ 答：①物流服务质量的提升；②完成产品质量监控；③改善供应链管理；④改善网络营销过程；⑤推动移动电子商务的发展；⑥使职能电子商务成为现实。 4. 电子商务经营主体的义务有哪些？ 答：①合法经营义务；②身份明示义务；③信息内容记录；④交易中的合同义务；⑤遵守知识产权和隐私权等其他民事权益的义务 六、论述题（每小题15分，共15分） 答：（1）电子商务给企业带来的影响（8分） ①不断变化的经营环境，使得企业需要快速反应。（4分） ②电子商务使得组织扁平化、组织决策分散化、运作虚拟化。（4分） （2）电子商务给消费者带来的影响（7分） ①个性化的产品和服务（2分） ②产品和服务价格下降（2分） ③方便远程办公（2分） ④购物不受时空（1分）
