药品合理分类及药品监管制度在医院西药房管理中的应用价值

·药事管理·

药品合理分类及药品监管制度在医院西药房管理中的应用

价值

邹春娜，李志

（喀什地区第二人民医院， 喀什）

摘要：目的 探讨药品合理分类及药品监管制度在医院西药房管理中的应用价值。方法 本院西药房在2018年1月起，开始实施药

品合理分类和药物监管制度，采用抽样方法，分别选择药品合理分类和药物监管制度前后（2017年7~12月、2018年1~6月）在西药房取药的各2000例患者作为实验组和对照组，比较两组药品管理质量评分、错误发生率和患者满意度。结果 实验组的药品管理质量评分明显高于对照组，差异有统计学意义（P<0.05）；实验组药品管理错误发生率为0.55%，明显低于对照组1.30%，差异有统计学意义（P<0.05）；实验组患者满意度为98.60%，明显高于对照组96.90%，差异有统计学意义（P<0.05）。结论 在西药房药物管理中实施药品合理分类及药物监管制度，能有效提高管理质量及患者满意度，值得推广。

关键词：药品合理分类；药物监管制度；西药房；应用价值

中图分类号：R952　　　文献标识码：B　　　DOI: 10.19613/j.cnki.1671-3141.2019..143

邹春娜,李志.药品合理分类及药品监管制度在医院西药房管理中的应用价值[J].世界最新医学信息文摘,2019,19():219,223.本文引用格式：

0 引言

随着现代科学技术的高速发展，医疗水平也有了显著进步，使得西药的品种和数量不断增多[1]。而西药房作为医院常

规管理的重要组成环节，主要负责西药的管理工作，包括：药品

[2]

的存放、记录、配置与发放等。西药管理工作十分繁琐且复杂，其工作质量与医院的整体水平有直接关系，因此做好西药房的管理工作具有十分重要的意义。本院西药房在2018年1月起，开始实施药品合理分类和药物监管制度，详细报道如下。

患者满意度。①药品管理质量评分由监督小组打分，满分

100分，分值越高说明质量越好；②药品管理差错事件指药品的存放、记录、配置与发放过程出现的错误；③满意度使用本院自制满意调查表进行，分为非常满意、部分满意和不满意3个方面。

2 结果

2.1 两组药品管理质量评分比较

实验组的药品管理质量评分明显高于对照组，差异有统计学意义（P<0.05），见表1。

表1 两组药品管理质量评分比较（±s）

组别实验组对照组tP

例数20002000

质量评分87.31±5.3878.65±5.2250.4117<0.05

1 资料与方法

1.1 一般资料

本院西药房在2018年1月起，开始实施药品合理分类

和药物监管制度，采用抽样方法，选择药品合理分类和药物监管制度后（2018年1~6月）在西药房取药的2000例患者作为实验组，其中男性1082例，女性918例，年龄18~75岁，平均（41.34±5.63）岁；另外选择药品合理分类和药物监管制度前（2017年7~12月）在西药房取药的2000例患者作为对照组，其中男性1093例，女性907例，年龄17~76岁，平均（41.68±5.71）岁。两组患者的一般资料对比，无统计学差异（P>0.05），有较明显的可比性。

2.2 两组药品管理差错发生率比较

实验组药品管理错误发生率为0.55%，明显低于对照组

1.30%，差异有统计学意义（P<0.05），见表2。

表2 两组药品管理差错发生率比较[n(%)]

组别

例数

存放

记录

配置

发放

总发生

1.2 方法

1.2.1 药品合理分类

严格遵循高效性、安全性的原则对西药房中药品进行合理分类。在药品的分类管理过程中，首先应对处方药品和非处方药品进行整体分类，同时根据药物的品种、服用剂量、适

[3]

用症等内容进行分类。1.2.2 药品监管制度

①组织西药房工作人员定期学习西药管理的相关知识，并根据实际情况制定考核方法，对西药房的相关工作人员进行工作考核，保证工作人员的业务水平。②西药房要由专门的采购人员进行药物采购工作，并仔细填写采购药品的批号、批文、生产日期、有效期等内容，避免不合格药物的进入；另外，成立监督小组对采购人员进行必要监督，并定期进行药品质量检查。③构建西药房信息化管理体系，将西药房药品进行数据化，对药品管理进行动态监管，同时对药品管理中差错事件进行评估，将审核结果记入考核体系当中。

实验组20002（0.10）4（0.20）2（0.10）3（0.15）11（0.55）对照组20006（0.30）7（0.35）5（0.25）8（0.40）26（1.30）χ2P

6.1379<0.05

2.3 两组患者满意度比较

实验组患者满意度为98.60%，明显高于对照组96.90%，

差异显示统计学意义（P<0.05），见表3。

3 讨论

西药房作为医院的重要组成部分，其质量是否合格不仅对患者的生命健康有直接关系，同时也与医院的长期发展有密切关联。在西药房的药品管理过程中实施药品合理分类以及药品监督管理制度，对于预防不良用药事件具有重要的临床意义，同时也有利于提高医院的整体发展水平。

（下转第223页）

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1.3 观察指标

比较两组药品管理质量评分、药品管理差错发生率以及

世界最新医学信息文摘2019年第19卷第期

综上所述，通过药品整理清洁、净化场所、提高工作舒适度、提升人员素养将5S管理应用于药剂科药品管理中可以显著的提高药品管理质量，对于确保临床用药安全和患者需求有着重要的促进作用，值得推广。

参考文献

223

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用[J].中国医药导报,2017,14(26):118-121.

（上接第219页）

表3 两组患者满意度比较[n(%)]

组别

例数

非常满意

部分满意

不满意

满意度

实验组2000975（48.75）997（49.85）28（1.40）1972（98.60）对照组2000926（46.30）1012（50.60）62（3.10）1938（96.90）χ2P

13.1401<0.05

品管理质量评分明显高于对照组，药品管理错误发生率为0.55%明显低于对照组，差异有统计学意义（P<0.05）。实验组患者满意度为98.60%，明显高于对照组96.90%，差异有统计学意义（P<0.05）。综上所述，在西药房药物管理中实施药品合理分类及药物监管制度，能有效提高质量水平，减少错误事件发生，提高患者满意度，值得推广。参考文献

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如何有效地做好医院西药房的日常管理工作，提高整体服务水平，保证广大患者用药的有效性、安全性，从而减少发生用药不良事件以及医疗纠纷事件，已成为目前临床研究的一项重要内容。本院2018年1月起，在西药房中实施药品合理分类以及药品监督管理制度，结果显示：实验组的药

（上接第220页）

业,2015,14(10):63-.

[2]　󰀃蒋永苟.关于西药房高危药品管理与用药安全性研究[J].大家健康(学

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每月盘点药品时间（0.5±0.3）d明显短于实施前，且药品发放差错率0.04%明显低于实施前。综上所述，在医院西药房管理中不断完善药品管理和发放制度是非常必要的，有助于进一步提高西药房工作效率和更好的保障临床安全用药，值得推广使用。参考文献

[1]　󰀃李华.数字化管理对门诊西药房药品管理与发放的影响[J].中国卫生产

（上接第221页）

结果显示，实验组药品不良事件发生情况以及药品管理情况均显著优于参照组（P<0.05），提示在中药库药品管理工作中行质控管理干预后，可获得令人满意的效果。质控管理内容如下：①完善与优化相关管理制度，可结合《药品管理法》中相关内容进行，每月定期组织会议，共同探讨在管理工作中遇到的问题，并制定出解决方案；药品采购以及保管工作需要分离，药品流通过程中需要做好明确分工，落实个人责任制，且需严格遵守。②完善药品保管制度，中药库相关工作人员需要做好盘点以及验收等工作，药品分类时需要仔细，还可行轮流盘点制度干预；及时将失效药品等清理，并做好登记工作；及时补充库存不足药品，在摆放时一定要按区域进行，并做好色标管理，有利于提升工作效率。③完善并优化出库管理工作，在开展此项工作时，需要严格遵守先进先出的规章制度，出库时，需要认真核对药品规格以及数量等情况，并填写好出库单等；另外，还需要做好监管工作，对于滞销药品需要及时进行记录等，若有效期<3个月，则需要尽早将退、销货手续办

理好。④做好进货管理工作，在开展此项工作时，需要综合分

析季节性发病情况、药品周转情况等进行，从而有效估算应当进货的量，除此之外，因为中药材属于自然产物，所以在采购时还需要综合分析季节特点等，避免出现药品积压等现象。⑤定期行药品监察工作，设置药品监管职位，并对每日的管理工作等做好调剂，定期监察药材储存条件是否合格、药品是否失效等，从而确保能够完好存储药品，确保药品质量等。

综上所述，在中药库药品管理工作中，若有效行质控管理干预，可有效降低药品不良事件发生率，并提高药品管理质量，在临床中值得进一步推广与应用。参考文献

[1]　󰀃程翼宇,钱忠直,张伯礼.创建以过程管控为核心的中药质量控制技术

体系[J].中国中药杂志,2017,42(1):1-5.[2]　󰀃李海蓉,董利红.西药房实施库房环境管理对保证药品质量的价值探

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投稿邮箱：sjzxyx22@163.com