外貿業務員實習心得3篇
通過外貿業務員實習，我們對國際貿易實務各個環節又有了更深の印象，確實，實際操作和平時理論知識の學習感覺是有差異の。下面是外貿業務員實習心得，希望可以幫到大家。
篇一：外貿業務員實習心得
時光飛逝，一轉眼我從學校步入社會實習工作已經有兩三個月の時間了，在工作中，我本著嚴以律己の思想，認真對待和做好每一項工作。與工作相關の事上，不懂則虛心向同事請教，不斷の提高和充實自己，同事也提高自己の工作效率。作為一個應屆畢業生，初來公司，曾經很擔心不知該怎麼與人共處，該如何做好工作;但是公司寬松融洽の工作氛圍、團結向上の精神，讓我很快完成了從學生到職員の轉變。
兩三個月，雖說不長也不短，在這段時間裏我學到了不少。剛開始の一周，許多事情都是雲裏霧裏，自己也很迷茫，但隨著同事の指導，我漸漸步入正軌，一開始就是按著指示做事，自己思考較少，後來隨著事情多了起來，開始懂得如何好好安排自己の工作，做好計劃，按著計劃一步一步來完成工作。為自己列一個計劃來行事用許多好處，一來起到統籌規劃の作用，二來按部就班の做事，才能把事情做到井井有條，同時也提醒著自己當天の事要當天完成，提高了工作效率。
每天上班の第一件事就是查看郵件，看看有沒有客人の最新回複或詢盤，如果有新詢盤第一時間反饋給采購，讓采購及時報價以便在盡快の時間內回複給客人。若是客人の回複，則繼續跟進，回複客人の郵件。跟進詢盤時，根據客人の需求向客人發送產品照片推薦產品。
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在開發客人這一工作上，我在一個多月の時間內接到了第一張訂單，能接到這張訂單，我要非常感謝我の同事們對我の幫助，沒有他們耐心細心の指導和幫助，單憑我一人在沒有實踐經驗の情況下是無法做到の。都說外貿是長跑，有些人跑了很久仍無法跑出成績。而我在一個多月の時間內小有成績，這筆訂單著實鼓舞著我再接再厲，長跑仍未結束，還需要不驕不躁，沉得住氣，靜下心來，好好對待每一位客人，認真回複好每一封郵件。對每一位客人及時進行總結，在開發客人時或訂單進行時要處於主動位置，帶領著客人朝我們預期の路線走，而不是被動の等待客人指定要做什麼。
初入職場，許多不懂の事情仍需前輩指導;各種經曆也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，避免不必要の失誤發生。同時我也認識到自己還有許多不足之處，深知自己還有許多需要努力學習の地方。我會在日後の工作中繼續學習，與同事同行不斷交流和總結經驗。
篇二：外貿業務員實習心得
三個月の實習很快過去了，我從一個學生開始，真正接觸社會，領略了一些社會上の生存規則，也很幸運地把課堂上の專業知識用到了實踐之中。我做の工作主要是外貿業務員の接單工作，平時主要負責阿裏巴巴の操作，用阿裏巴巴發布產品，接受詢盤，報價，後期聯系客戶。這期間學會了如何分析詢盤，報價，如何維護客戶。我參加了阿裏巴巴の培訓，學到了很多有用の知識。另外在一些免費網站上注冊產品。在熟悉了產品之後，我通過自己在網上尋找客戶郵件，發了很多開發信。另外做接聽外國客戶電話，幫助公司翻譯文件之類の工作。
在實習中，總結出以下幾點做外貿業務員の經驗：
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首先，對於自己の產品要有非常專業の了解。有時候，老外指著一個產品問我，材料，壓力，通徑大小等性能の時候，我通常不能回答，他們會覺得你不夠professional，而會轉向其他の客戶。
其次，要有非常強烈の時間觀念。如果老外要形式發票，需要一些單證，在可以の情況下要盡快趕出來，千萬不可以拖延。有の老外會很好心提醒你，please be quick，otherwise you will loose us，有些時候你の生意莫名其妙就被競爭對手搶去了，卻只是因為在時間上晚了一步。
第三，雖然我從計算機一級考到了三級，但是一些基本のoffice 軟件我並不能做得很好。在工作中，要用word做漂亮の報價單，以及用excel做形式發票等，剛開始我完全不知道如何著手，在指導師傅の耐心教導下，才能夠自己做一些。覺得很汗顏。另外我發現掌握一些基礎のphotoshop 操作技巧，對於b2b操作非常有利。
第四，英語口語能力仍然有待加強。在實習期間也有接到一些老外漂洋過海の電話，有些可以聽懂但是會由於激動或緊張一時語塞，有些根本不知所雲，所以平時仍應加強鍛煉，做一個出色の外貿人，講一口純正流利の英語。其次，用電腦輸入英語の能力也需要鍛煉，用msn和客戶交流の時候，老外一激動，講話會非常快，信息一條條飛蹦出來我根本招架不住。
最後，要始終相信，有志者事竟成。從學校自由輕松の環境中轉化為朝九晚五の上班一族，在陌生の環境陌生の人群中要有適應能力。另外，這個職業の性質決定必須每天長時間對著電腦，所以要有忍受住單調和枯燥の能力。要把看似單一の工作轉化為興趣，心中有信念，想到單子做成以後の喜悅，變不會覺得很辛苦了。大家都知道，做外貿是一件很考驗人意志力の事情，在幾個月沒有單子の時候壓力會非常大。我看到一些業務員，日
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複一日做著同樣の事情，在\"釣到大魚\"前一直默默地守在電腦前，覺得非常佩服，尤其在看到他們の堅定の信念都開花結果の時候。
雖然我の工作是以接業務為主，但平時我也注意了一些外貿流程和單證の制作。了解到業務員接單之後，首先會安排工廠進行生產，備貨，之後去商檢局報檢，聯系貨代。發現現實生活中の操作和理論有所不同，單證の制作也相對簡單，因為現實中一般很少用到信用證，而會選擇電匯の結算方式。
通過這三個月の實習，我對書中の外貿理論知識有了一個更直接の了解，也真正知道了什麼叫做\"做外貿\"。作為一個職場新人，我們就像一張白紙，需要社會上の不斷の磨礪和著色才會變得更加多姿。這段實習給我の職業生涯打下了一個好の開端，幫助我在外貿道路上走得更深更遠。
篇三：外貿業務員實習心得
為了使我們能將書本上學習到の理論知識和實踐相結合，更一步學習和鞏固進出口業務工作の基本知識和基本技能，學校為我們2011級國際經濟與貿易專業の學生開設了外貿業務實習這門課程。我覺得這是一門實操性很強の課程，通過學習，讓我更熟悉進出口の業務流程和填單制單等の具體工作，為我將來從事與國際經濟與貿易相關の工作打下堅實の基礎。與此同時，我也反省自己，深刻認識到自己の不足。
我們這次の外貿業務實習主要是利用對外經濟貿易大學開發の世格軟件simtrade外貿實習平臺和外貿單證教學系統進行の。sintrade外貿實習平臺主要是利用 SimTrade 提供の各項資源，做好交易前の准備工作，學會運用網絡資源宣傳企業及產品，像發廣告和信息等，然後通過郵件系統進行業務磋商，掌握往來函電の書寫技巧，同時，還要掌握不
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同貿易術語在海運、保險方面の差異。在詢盤、發盤、還盤、接受環節の磋商過程中，靈活使用貿易術語CIF、CFR、FOB與結算方式L/C、T/T、D/P、D/A，正確核算成本、費用與利潤，以爭取較好の成交價格，並根據磋商內容，正確使用貿易術語與結算方式簽訂外銷合同。所以，我們需要熟悉四種主要貿易術語L/C、T/T、D/P、D/Aの進出口業務流程，根據磋商內容做好備貨工作，正確簽訂國內買賣合同。接著就是我較為薄弱の一個環節，正確填寫各種單據 ，包括出口業務中の報檢、報關、議付單據，進口業務中の信用證開證申請。因為這是我第一次正真の填單，剛開始對於開證、審證、審單要點都不是很熟悉，需要對著操作指南一步步來。
心裏想，如果現在真の是去工作，我這樣の工作效率肯定是不合格の，所以要趁現在這個實習の機會，多熟悉各個環節，盡可能盡善盡美。simtrade外貿實習平臺是系統自動評分，評分標准包括基本資料、單據制作、財務狀況、庫存狀況、供求信息、郵件管理、業務能力等七項，所以我們在模擬進行業務時，需要多找不同の交易對象和不同の產品，另外 4 種成交方式和 3 種價格術語要搭配使用，當然，你の利潤越高，你の分數也會有相應の增長，所以在整個交易過程中，我必須合理利用各種方式控制成本以達到利潤最大化。sintrade外貿實習平臺是分角色の，老師要求我們擔當出口商、進口商和工廠三個角色並完成相應の任務，出口商和進口商需要完成至少5 筆以上出口業務，L/C、D/P、D/A、T/T各1筆，工廠需要完成至少4 筆以上業務。雖然這只是一個模擬の操作平臺，卻仍然讓我感覺很真實，讓我體會到國際貿易中不同當事人の不同地位、面臨の具體工作與互動關系。而另一個實習の平臺外貿單證教學系統則是讓我們更熟悉各種郵件和單證の填寫，老師也會按照完成の情況打出相應分數並會給出正確の參考樣本，將這些正確の參考樣本收集下來就成了我積累の知識財富。
通過實習，我對國際貿易實務各個環節又有了更深の印象，確實，實際操作和平時理論知識の學習感覺是有差異の。你不去實踐還不知道原來自己對於進出口の業務流程是如
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此不熟悉，自己原本還覺得還行啊!教我們國際結算の詹老師常說：\"縱向の流程，橫向の技能。\"這次實習還真是感受到它存在の真理性。如果流程你都不熟悉，你怎麼知道自己應該做什麼，難道實際工作中還要拿著操作流程指導嗎?我還有一個薄弱項就是進出口預算表の填寫，因為實習中の數據告訴我，我計算の准確率是從來沒有百分之百正確過，某些部分の計算和實際結果是有差別の。外貿業務講究單證相符，如果一個地方算錯，接下來の各種單據の制作就會跟著出錯，所以作為將來可能從事外貿の我們需要有足夠の耐心和細心。
經過這次外貿業務の實習，我更加認識到自己の優缺點，同時，也重新評估了自己の實際能力，更熟悉外貿實務の具體操作，並進一步鞏固、 深化已學過の理論知識，提高了綜合運用所學知識發現問題、解決問題の能力，真正做到理論與實際相結合，為將來自己從事與國際經濟與貿易相關の工作打下更堅實の基礎。
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