办公规范管理制度

办公规范管理制度

为维护正常工作秩序，树立良好企业形象，保证各项工作的顺利开展，结合公司《员工手册》，对公司办公进行规范化的管理，特制订本管理制度。

第一章 办公礼仪规范

员工必须注意自身的仪容仪表、言谈举止，体现良好个人风貌和企业形象。 1、仪容仪表

1.1 工作时间，员工必须着装整齐、利落、得体大方，衣服无明显污渍。

1.2 面部清爽整洁，不宜浓妆艳抹；头发保持清洁，无头屑；不留长指甲，不染夸张颜色的指甲油；身体外漏部位，不得有纹身、刺青等恐怖图案。 1.3当公司有指定工作服时，必须按照公司要求统一着装。 2、言谈举止

2.1 办公室提倡文明用语，不讲粗话。例如“谢谢”“好的”“请”“麻烦您”“对不起，打扰了”应常挂嘴边。

2.2 同事之间，见面应互相问好，点头致意。客户来访，应起身相迎，引领到接待区域，为客人端茶倒水。

2.3 接公司座机标准应答用语: “您好！伟成油脂有限责任公司”。不得用公司电话拨打私人电话聊天，长时间占用座机线路。

2.4员工进入领导办公室请示汇报前，应先轻轻敲门，听到应答后方可进入。关门不能大力、粗暴。如果领导正在讲话，要稍等静候，不要中途插话。

第二章 办公纪律规范

1、参加公司会议、培训或其他活动时，不得无故迟到、早退、缺席；保持会场纪律，应关掉手机或调整静音。

2、在工作期间，所有员工必须坚守工作岗位，不得无故离岗、串岗，员工工作时间外出办事（开发区区内的），需填写《临时外出单》，部门负责人签字后报备行政部。外出开发区以外的地区，属于出差，按照《员工手册》规定执行。

3、员工上班时间不能从事与工作无关的活动，严禁上网查看与工作无关的资料、看与工作无关的书报，严禁干私活，严禁嘻哈、聚众泡茶聊天、玩游戏、吃零食等（公司统一下午茶时间为15：00-15:20，若有需要的同事，可于此段时间解决），不得在办公室内大声喧哗、打闹。

4、在工作期间，不长时间或频繁接打私人电话，确有事情需通话，应压低音量，应避开办公区，长话短说。

5、请示报告工作坚持逐级请示原则，请示工作可采取口头和书面两种形式，重要、重大工作必须通过书面或邮件报送请示。

6、个人不得通过公司电子邮件发送与工作无关的内容，一经发现，公司将提出警告；因使用网络发送公司文件而导致泄密的，以及违规发布不良内容造成恶劣影响的，将追究该员工

伟成油脂有限责任公司 内部规定VSEO/XZ/GD/201312-001

个人相关责任。

7、在工作期间，员工应时刻保持良好的工作状态，如果遇到突发事件应保持理智、冷静对待，尽快向分管领导汇报，避免事态恶化。

第三章 办公室安全及环境维护规范

1、除规定吸烟区外，办公区域一律禁止吸烟，并同时提醒来访客人遵守规定。

2、公司会议室为严肃庄重的地方，公司会议、部门重要讨论、人事面谈、重要业务谈判等，方可使用会议室。合理利用洽谈室，相关部门做好业务接待与会谈，并做好记录；公司员工不能无故占用洽谈室。各部门使用公司会议室，需提前0.5天填写《会议室预约申请表》，便于行政部安排后勤服务（纸笔、茶水等）。

3、自身使用的电脑必须设置安全密码，未经他人同意，不得擅自动用他人办公用品、电脑、邮箱等，尊重他人隐私权，公司检查监督除外。

4、妥善保管文件、资料，下班后及时关锁门窗、文件柜、抽屉等，重要文件资料不得随意废弃，注意保密，必要时粉碎处理；及时关闭照明、电脑、打印机等电源，防止发生意外。 5、员工无论工作或下班时间，都必须保证办公桌面的整齐，不得堆放与办公无关的物品；尤其是食物垃圾应及时处理，不得在办公场所放置过夜。

6、办公室禁止随意粘贴文件或宣传画，如有通知、公告等公司文件，应通过人事行政部张贴在指定公告栏上，保持整齐美观。

7、电脑（包括笔记本电脑）、复印机、传真机、打印机、饮水机、办公家具、微波炉、消毒柜、冰箱、白板等均属于公司财产。公共财产应放置于指定地点，由各部门共同使用或指定专人使用。

8、打印文件时应注意内容、页数确认，减少失误，避免不必要的浪费；内部非保密性资料要注意纸张的二次利用，做到节约环保。

9、不得使用公司设备从事与工作无关的事情，如打印、复印个人文件资料等。

10、员工必须爱护公司财产及环境，保护好公共设施，保持设备及环境整洁卫生；爱护办公家具，禁止在办公家具上乱写乱刻；办公、会议、培训结束后，做到物品复位，保持清洁，关闭各类不必要的电器并切断电源。

11、行政办公用品，如出现故障，应及时上报行政部维护，如人为损坏，公司将追究当事人责任，并要求按价赔偿。 附则：

1、 本规范制度由人事行政部负责制定，最终解释权归属公司。 2、 本规范制度自发布之日起生效并执行。