商务部经理绩效考核指标量表
考核期间：
年 月
被考核人 考核人
序 号
职位 职位 权 重
部门 部门
得分 自 评
上 结 级 果
考核项目
实际 指标要求
评分等级
结果
部 门工 作 计 划 1 完成率
项目跟 进及 时 2
考核期内部门工作
20%
完成 100%得 20 分；完成 90%以上得 10 分；完成
90%以下得 0 分 100%及时 15 分，拖延半天 扣 2 分，拖延 2 天为 0 分 当月无差错 15 分；错一个 口 5 分， 2 次（含 2 次）
计划完成率达到 100%以上
性
项目跟 进差 错
15%
考核期内要求项目 跟进 100%及时 考核期内要求差错 率为 0
3 率
15%
以上为 0 分
客户信 息管 理 4 详细程度
10%
考核期内要求客户 信息 100%完善
100%完善 10 分；少一项扣 3 分，扣完为止； 必填项少
一项为 0 分
100%准确为 10 分；错一项 得 0 分
任 务 绩 效
客户信 息的 准 6
确性
10%
考核期内要求客户 信息 100%准确
7 人才流失 10% 考核期内要求人才 流失为 0
没有人才流失为 10 分；流 失一个口 5 分，扣完为止 高于 90 分得 5 分；低于 90 分得 3 分；低于 80 分得 0
分
部门协 作满 意 8 度
5%
考核期内部门协作 满意度达到 90 分以 上
考核期内要求培训 员工 4 次，每次不低
全部完成 10 分，少一次培 训扣 3 分；少一项其它要 求扣 2 分，扣完为止
9 员工培训 10%
于 1 小时，并且培训 内容要到人资部备 案
考核期内部门员工
高于 85 分得 5 分；低于 85 分得 3 分，低于 80 分得 0
分
10 员工管理
5% 平均考核成绩在 85
分以上
加权合计
行 为
序
行为指标
号
权 重
指标说明
考核评分
自 评
上 结 级 果
考 核
1
领导力
1、任命员工合理
2、能正确评价员工付出与回报协调性 3、对员工业绩与态度进行客观评价
4、掌握岗位精确工作技术及全面专家并组织实施产 生良好效果，培训员工为胜任力者 5、影响力大，员工自愿追随并付出贡 1、常规指标并清晰
2、详细指导并告知操作方法
3、坚决洽当处理不合理要求并对后果负责，控制场 面
4、团队工作井然，成员离场行为较好 5、指挥具有艺术性，成员不易违规 1、服从工作，并对工作不报怨 2、服从上级，并能做好工作
3、服从工作，并能对上级不妥的命令提出合理化建 议
4、绝对忠诚态度工作，并产生良好结果 5、不需要命令就能产生良好工作结果
1 级 10 分 2 级 15 分 3 级 20 分 4 级 30 分 5 级 40 分
40 %
1 级 10 分 2 级 15 分 3 级 20 分 4 级 25 分 5 级 30 分
2 指挥
30 %
1 级 10 分 2 级 15 分 3 级 20 分 4 级 25 分 5 级 30 分 3 工作服从
30 %
加权合计
总 分
考
核
总分 =业绩考核得分× %+行为考核得分× %=
签字：
年
月
日
人
因篇幅问题不能全部显示，请点此查看更多更全内容