一种远程技术支持系统及用于数据安全管控的方法[发明专利]

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专利名称：一种远程技术支持系统及用于数据安全管控的方法专利类型：发明专利发明人：马付麟

申请号：CN201911384242.4申请日：20191228公开号：CN1110276A公开日：20200417

摘要：本发明公开了一种远程技术支持系统及用于数据安全管控的方法，远程技术支持系统包括机床数据软件、机床数据交互模块、机床软件开发模块、客户机床、二维码生成及显示模块、物联网模块、云平台模块、应用技术远程支撑中心、超链接模块、移动通讯模块，所述机床数据软件的信号端口与机床数据交互模块信号端口相连接，所述机床数据软件的信号端口与机床软件开发模块的信号端口相连接。本发明的优点在于：针对客户和市场需求，设计技术服务云平台，方便客户问题反馈与客户支持，公司工程师使用简单操作方便，提升工作效率，在减少工程师出差费用下提高客户满意度，提升公司服务速度与质量。

申请人：牧野机床(中国)有限公司

地址：215300 江苏省苏州市昆山市玉山镇牧野路2号

国籍：CN

代理机构：北京品源专利代理有限公司

代理人：孟金喆

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