护理应急预案
一、患者跌倒/坠床的应急预案
（一）跌倒/坠床的预防
1.护士按照《跌倒/坠床评估表》认真评估患者跌倒/坠床的风险等级，制定针对性防范措施，并有效落实。
2.护理人员对跌倒/坠床高危险患者重点观察并班班交接。
3.责任护士及时对患者和家属进行宣教，使其充分了解预防患者跌倒/坠床的重要意义。
4.护士长定期督查跌倒/坠床防范措施落实情况。
（二）跌倒/坠床的处理流程
1.患者一旦发生跌倒/坠床事件，当班护士立即报告值班医师进行伤情认定并安慰患者。
2.测量生命体征，配合医生紧急处理，病情许可，护士和医师可将病人移至病床/推车上。
3.耐心听取患者主述，进行必要的全面检查，患者未造成骨折及器质性伤害，护士长及当班护士应给予患者密切的观察及重点的护理；发生骨折等器质性伤害，按疾病常规进行治疗及护理或抢救。
4.由病区主任及护士长对患者及家属做好告知、解释工作，如患者与家属不能理解引起纠纷，按医院医疗事故处理条例处理。
5.护士加强巡视，密切观察病情，协助生活护理。
6.病区做好登记、上报工作。
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