律师解答:
调解程序如下:1、对争议事项进行全面调查核实;2、组织调解。调解一般由调解委员会主任主持,由争议双方当事人参加,如果有必要,有关单位和个人也可以参加调解会议以协助调解;3、依法进行调解;4、对经调解达成协议的,应当制作调解协议书。
【法律依据】:
《中华人民共和国企业劳动争议处理条例》 第十一条 调解委员会调解劳动争议应当遵循当事人双方自愿原则。自愿原则包括三个方面的含义:
1.申请调解必须是双方当事人的自愿行为,任何一方或第三方不得强制调解,以及调解委员会都不得强行调解。
2.达成调解协议的内容必须出自双方当事人的自愿。任何一方和调解委员会都不能强迫。
3.履行调解协议必须是双方当事人的自愿。
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