小学低年级学生之间常常因为不小心将对方的一本书弄下书桌,或撞歪对方一个小字的一个笔画,或玩耍时恶作剧踩掉对方的一只鞋子„„对方想不通,便向老师“告状”。这种事在学校是很常见的。对此,有的老师苦口婆心,不厌其烦,问清缘由,辨明是非,晓之以理,解其心中不快;有的老师也耐心地解决一次或几次,以后就觉得太麻烦,便以“好,我一会儿解决!”搪塞过去;有的老师甚至立即马起脸道:“讨厌,你(们)只会告状,怎么不把功夫用在学习上?”学生便只有委屈地藏起一腔不快,悻悻而去。
作为小学教师,尤其是一、二年级的班主任,当学生向你“告状”时,该怎样处理呢?
我们应从心理学角度探讨学生告状的动机。因为告状也是一种活动。人的活动都是由某种活动动机引起的。一般来说,动机可以分为物质性的、认识性的和社会性的三种。由此我们便不难识别出低年级1对所告的行为正确与否分辨不清,学生的告状大致可为这样几种:○
2试探老师对某一人或事的态度如何,想找老师求得答案;○怎样处理;3单纯地只为了反映情况,得以自我满足;○4要求老师支持自己的观○
1、○2属于认识性的动机,○3是属于点,帮助自己批评对方。显然,○
4是属于社会性与物质性兼而有之的动机。 社会性的交往动机,○
出于认识性动机的告状问题,是与学生的精神需要相联系的,好奇心强,求知欲旺,对老师基本信任的同学来告状大都出于此种动机,
它是这些同学在观察、接触事物时喜欢思考的一种表现。这就同他在学习语文或数学时遇到难题便举手向老师发问一样,老师切不可掉以轻心。因为来告状的同学有的是根本不知道谁对谁错,要你告诉他,帮助他提高认识问题的能力;而有的则对好学生干的坏事,淘气包做的好事等问题,心中已有了答案,他来告你,是来试探你,认识你,看你的态度如何。所以这种问题处理得好,你在他心中,在其他同学的眼里,就会留下好的印象。一旦通过你的正确引导,他还会把这种认识性动机作为学习上的动力,去求知、去探索。反之,你以后在他身上的工作就难做了。因为他的心中早已有了定论:你没有能力。
对那种只为了反映情况,得以自我满足,出于社会性交往动机的告状问题,我们也不应置之不理,甚至笑笑了事,认为那些来告了状就转身走,不关心结果如何的学生傻乎乎的。因为人都有同别人交往的需要,只不过他也许是由于生理或心理的发展尚未达到一定程度,而对所反映问题的目的与动机在其大脑中显得模糊,不太清晰而已。也许他反映的情况是无意中发现了“白璧无瑕”,玩耍时发现“大船上已有一条蛀虫”。老师应主动地去寻找该生或有关同学,弄清事情的来龙去脉。
对那种要求老师支持自己,帮助自己批评指责对方,甚至要求对方做出一定赔偿,对于社会性与物质性兼而有之的告状,老师要头脑清醒,对具体的问题作出具体的分析。当然这还得从学生反映这个问题的目的需要出发,判明其动机,寻找并选择出解决该问题的最佳方法。
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