STANDARD OPERATING PROCEDURE
DEPARTMENT:H.R JOB GATEGORY:H.R MANAGER 部 门:人力资源部 工作级别:人力资源部经理
PREPARED BY:ERIC LUO APPROVED BY:DATE:06/05/19 规 定 人:罗全福 批 准: SUBJECT:About the regulations on staff canteen 主 题:关于员工餐管理制度
编 号:H.R06/03 页 码: 2 页 目 的:规范亚中饭店员工餐管理 Purpose:Standardize the rules for staff canteen 制 度: Regulations:
1. 为了进一步规范饭店员工餐的管理,提高服务水平和饭菜品质,更好地为饭店员工
服务,特制定本办法。
2. 员工餐行政划归人力资源部,设员工餐厨师长,员工餐员工必须服从员工餐厨师长
的管理。
3. 员工餐的宗旨是为饭店员工服务,不以营利为目的,应本着安全卫生实惠美味的原
则,即要让员工吃饱、吃好。
4. 员工餐员工应对所采购物品从数量和质量上严格把关,确保调味品符合卫生标准,
确保肉类、蔬菜、米、面必须新鲜卫生,以保障员工的利益和身体健康,预防病从口入,杜绝食物中毒事件发生。
5. 员工餐工作人员必须按照国家餐饮从业人员的健康标准,持健康证上岗,并定期进
行身体检查,工作人员一旦患病或发现病症应立即停止工作,严禁带病上岗。 6. 员工餐工作人员在加工饭菜过程中必须对厨具、餐具、食品、原料进行严格的清洗
消毒并防止蝇虫二次污染,按照加工工艺流程做到分工明确责任到人。
7. 工作人员在工作时间内必须统一着工装、戴工帽,做到整齐、干净,举止大方、言
语文明、态度和蔼,以公正的态度平等对待所有员工,不得以个人喜好认识与否,而在饭菜的质量、数量上有所差别。
8. 员工餐员工应爱岗敬业在实际中不断钻研烹调业务,逐步提高烹饪技术水平,合理
调剂饭菜花样,不断提高饭菜质量。
9. 凡因烹饪加工过程中造成饭菜变质有异味、夹生或者洗不干净等过失,操作人员必
须承担过失责任,视情节给予过失罚款。
10. 爱护公物,对员工餐的机械设备要正确使用,合理保管及时维修保养。不得私自拿
用员工餐物品,一经发现按偷盗处理。
11. 厉行节约,反对浪费在食品加工过程中对水、电、气、蔬菜食品等严格把关,杜绝
浪费。员工餐厨师长有权对浪费的员工提出批评和处罚建议。
12. 严格员工餐就餐制度凭卡就餐,严格遵照就餐时间表分批就餐,以保证员工能够及
时吃上热饭菜避免就餐人员拥挤。
13. 随时保持员工餐、前厅、后堂的卫生整洁,给员工创造一个良好的就餐环境,虚心
听取员工合理化建议、投诉并及时上报反馈。
14. 全体员工应认真学习、自觉遵守、互相监督,按照本职岗位认真履行职责,如违反
上述规定或不服从管理,饭店视情节轻重予以处理。
DISTRBUTION 分配:各部门
ALL DEPARTMENTS
CC: 总经理 G.M
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