■營銷部 ■***年**月
一、目 的：
增强全员营销意识，开辟新客源，拓展新市场，提高酒店的经济效益和社会效益。 二、参加人员：
**大酒店非营销（销售）人员 三、销售范围：
酒店各营业项目（餐饮、客房、康乐）。 四、营销对象：
酒店现有各类协议客户和省消防总队以外的所有社会团体。 五、可提奖团队项目：
会议团队，康乐团队，旅行社团队等。 六、奖励形式：
现金，消费券（只在酒店货币资金紧张的情况下使用）。 七、奖励原则：
1、公平、公开、公正、真实。
2、切实考虑每笔业务的实际赢利，酒店计发全员推销奖金只能是减少自身营业利润，而不是亏本付出，任何奖金都是建立在利润的基础之上。特殊情况下（酒店的营业价格调低，业务的实际赢利极低），以下提奖标准中的提奖百分比可做适当调整，但需报总经理批准。
3、适当奖励。体现员工自身价值的主要方面应该还是本职工作，过度的奖励必分散员工的工作精力。 八、提奖方式： 1、提奖条件：
⑴该团队一次性消费在5000元以上，且奖励计提从5001元起。 ⑵该团队需提前2天以上预订。
⑶每笔业务的销售价格不得高于酒店的门市价，不得低于酒店门市价的8折。 ⑷提奖人员必需为酒店员工（非营销和销售人员，经理以上人员均不参与）。 ⑸方案执行之日起，由非营销部和非餐饮销售人员的其他部门员工引致酒店签定协议的客户可计入范围，但必须在结算之后方可计提；如引荐人离开酒店则该部分客户自动归营销部统一管理，消费额可计入营销部人员业绩，但不参与营销部绩效考核。
⑹各营业部门人员必须是在带动非本部门消费才能计提，后台部门则全场计提。 2、提奖分段计算，公式：个人提奖额=（业务分段实际消费额×分段提奖百分比）
11
之和。
3、提奖标准①（9折以上，含9折）：
业务实际消费额分段标准
分段奖励等级
分段提奖比例
￥500 1—￥10 000 ￥10 001—￥100 000 ￥100 001以上 业务实际消费额分段标准
A B C
分段奖励等级
15‰ 10‰ 8‰
分段提奖比例
提奖标准②（8折以上，9折以下，含8折）：
￥500 1—￥10 000 ￥10 001—￥100 000 ￥100 001以上 九、操作细则：
D E F
12‰ 8‰ 5‰
1、员工在获得业务信息后，立即与营销部内勤人员或销售代表取得联系，核实团队是否已经预订，并审核客户范围，符合条件后，协同营销人员与之洽谈有关价格事项。 2、业务洽谈完毕，员工协同营销人员填写预订单（本人在预订单上用正楷字体注明姓名和所属部门），并填写员工提奖申请单（附样），一式三联。
3、三联提奖申请单先随预订单放至前台收银处，待团队消费完并结帐后，由前台收银员注明消费项目、优惠情况及消费金额，并签字盖章，收银办对奖励申请单进行审核后交财务部会计评定奖励等级，并计算奖励金额。
4、员工持申请单分别到营销部经理、财务部经理、总经理签字认可。申请单一联随账单财务部存档，员工收回一联，营销部收回一联。
5、每月20日财务部编制提奖报表，并通知各部员工前来核对。 6、次月8日按时发放上月提奖。 7、控制程序（图解）：
营业部门 22
全员营销人员 预定申报 营销内勤 审核客户范围 填写全员营销代表 下预定单（员工签字）
十、特别说明：
1、原则上低于5000元的业务，8折以下的业务，以及婚、寿等喜庆宴会不在提奖范围，但酒店可考虑其他形式的奖励（由总办综合考虑，总经理定夺）。
2、营销部、收银办需严格审查员工每笔提奖业务的真实性与有效性，禁止员工用任何不正当手段获得“全员营销奖励”，违者重罚。
3、财务部和人力资源部定期在周例会上通报全员营销工作情况，各部门自行召开相关会议通报和动员，督导、促进全员营销工作的积极性。 4、本案最终解释权归酒店营销部。 十一、运作流程（图解）：
33
报批 营销部经理 备档财务部 财务部经理 月度结算呈报 总经理 审批执行 人力资源部执行 前 《方案》研讨，修缮，审批 《方案》试行1月 印制《全员营销提奖申请单》； 由总办发文至各部门，试运行。 《方案》再修缮 《方案》正式运行 由总办发文至各部门，正式运行。 开展“全员营销活动月” 召开全体员工大会宣布，并由总办效果反馈
附一：《全员营销奖励申请单》
**大酒店全员营销奖励申请单
申请人： 所属部门： 消费单位 收银办 消费项目及优惠 财务部奖励核算 营销部经理 总经理 消费日期 收银办 消费金额 财务部奖励等级 财务部经理 填单人： 领奖人：
一式三联：白联申请人留存 红联财务部留存 黄联营销部留存
附二：《全员营销提奖操作示例》
1、员工张销售符合条件的某单位会议团队在海天消费，消费项目为客房、餐饮，结帐优惠额度为9折，结清帐款额为36 892元，则员工张的该笔业务提成奖金为： 业务额提成分段
分段奖励等级
分段提奖比例
提奖额度
￥5000 ￥26 892 合计
A B
15‰ 10‰
￥75 ￥ ￥
2、员工李销售符合条件的某单位会议团队在海天消费，消费项目为客房、餐饮、康乐，结帐优惠额度为8折，结清帐款额为136 892元，则员工李的该笔业务提成奖金为：
业务额提成分段
分段奖励等级
分段提奖比例
提奖额度
￥5000 ￥90 000 ￥36 892
合计
D E F
12‰ 8‰ 5‰
￥60 ￥720 ￥ ￥
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