财务共享服务中心管理模式优化研究

财务共享服务中心管理模式优化研究

杨欣月

山西财经大学　山西太原　030006

摘要:财务共享服务中心的出现是现代企业规模化生产的必然性要求。其能够提升企业的整体管理能力，促进企业对于自身的财务运行进行全面优化，提升企业的资金利用效率。但是其在发展的过程中也面临着一些关键的问题需要解决。因此本文通过对于问题进行分析，提出了一些可行性的建议以供参考。

关键词:账务共享服务中心；组织机构；财务风险；核算流程

中图分类号:F275　　文献识别码:A　　文章编号:1673-58(2020)02-0172-02DOI:10.14097/j.cnki.5392/2020.02.077

全球化时代的到来，为企业的发展带来了新的机遇。随着我国对外开放水平的提升，与国内经济的飞速发展。我国的一些企业已经走向了集团化与全球化，形成了一定的规模效应。在这一背景下，对于企业的财务工作提出了更高的要求，传统的分散式管理已经无法满足集团式企业的管理。因而，以财务共享服务中心为整合点的新型集团式财务处理模式开始出现。其主要是指将各地不同的子公司等分支机构的财务业务都统一到共享服务平台进行财务管理[1]。从而能够使企业的各个机构的财务状况进行及时上报，并根据统计结果及时分析企业整体财务状况，促进企业管理水平提升。

(二)人员流失问题

财务人员的发展空间是其在企业内久发展的动力。企业内部财务人员管理有着明确的职责分工，财务人员有着明确的职能考核体系。因而，其能够通过不断的自身发展，在企业的财务部门有着一定的上升空间。这就激励了财务人员的工作积极性，使其能够不断地提升自己的业务能力。这种明确的进步空间是企业财务部门效率保持的关键。但是，在共享服务中心内的财务管理人员并没有明确的任务分工。其主要通过系统自动分配而进行相应的财务处理工作。目前，财务共享服务中还处于建设与完善的过程中，其运行的制度并不规范。因而，企业的共享服务并没有明确的考核与评价机制。员工的职业前景并不被看好，从而使财务工作人员失去了工作的积极性，导致了人员的流失。同时，其财务处理工作有着大量的重复内容，将共享服务中心的核算任务进行相应的集中管理，这种单调的工作方式使得员工极易产生疲劳感。这不使得其工作效率得不到保障，员工极易对于工作失去耐心，从而造成了人员的流失。

一、财务共享服务中心常见问题

由于财务共享服务中心还处于起步阶段，其发展还不完善。对于如何进行企业内部财务共享还有着一定争议。这就造成了企业在采用这种新型财务管理模式时，也处于不断探索之中。对于其中的组织机构协调，人员管理与风险控制等具体财务工作还没有形成成熟方案，存在着一些问题。

(一)组织机构问题

企业集团内部的财务机构有着较为复杂的等级构成，财务共享服务中心一般是隶属于总部的直接管理。其对于下属的企业分支机构进行统一的账务数据管理，但是在这其中就突显了一个问题。企业的财务部门作为企业的职能管理部门，对于一个企业的内部管理有着重要话语权。而财务共享服务中心虽然隶属于总部，但是却没有相应的对于下属部门的管理职能。这就造成了其在进行财务管理工作中没有一定的公信力，缺乏对于下属单位的指导与监督能力

[2]

(三)财务风险问题

企业内部的财务信息数据量较大，特别是对于企业集团来说其财务管理的压力是很强的。这就对于财务共享服务中心的处理提出了挑战。企业的财务数据是处于动态变化的过程中，在分支机构进行财务数据上传的过程中，可能会造成信息的失真。这就使得财务共享中心依据的财务数据没有准确性，从而造成了核算的错误。

同时，无论是分支机构的财务人员还是服务中心的财务人员，对于企业整体的财务运营动态都不能完全掌握。这时，企业内部在进行财务信息共享时对于可变因素的控制力就较为薄弱。因此，这种共享财务管理模式，会加重财务信息的不准确性，从而使企业财务管理面临着一定风险。

。出现问题时，也难以找到相应的主要责任人。从而造成了共享

服务中心的财务沟通与管理工作无法对下属部门形成约束力，导致互相之间沟通不畅，从而引发财务管理工作重大失误。

同时，财务共享服务中心的任务是进行自动平均分配的，这就造成了其对于下属单位的财务审核工作有着一定的随机性。这种核算方式虽然会提升整个企业的财务管理效率，但是也会造成每个财务管理人员都需要对接众多不同的业务单位，这就为其核算的沟通造成了困难。使得整个财务核算业务没有形成一个完整的流程，沟通不利与不及时都会造成重大的财务管理失误，加重了财务风险。172现代商业MODERN BUSINESS

(四)核算流程问题

财务共享服务中心在进行相应的财务核算工作中会面临着效率低下，付款情况难以控制的情形。这就为财务管理的核算流程造成了困难。

首先是在费用报销的过程中无法进行及时处理。企业的费用报销项目内容多样，需要耗费大量的时间去处理。对于财务共享服务

财会研究 | Finance and Accounting Research中心来说，这一任务量就更加巨大。这就导致审核小组无法有足够精力去进行详细核算，使得核算的准确率难以得到保证。同时，由于其接收来自企业内部与分支机构各个部门的报销业务，对于负责人的签名不能全部熟悉。这就造成了审核小组还需要进行确认，这使得整个的核算流程时间加长，效率难以得到保证[3]。

其次是付款情况存在拖延。财务共享服务中心对整个集团内部的财务管理负责，因而其工作量较大。在进行账款支付的过程中要经过多重的手续，因而会出现财务支付不及时的情况，为企业的对外业务开展造成了干扰。

二、财务共享服务中心常见问题的优化

财务共享服务中心虽然存在着上述的问题，但是其对于整体的集团财管管理是有着先进性的。能够提升企业内部的管理效率，使企业的财务运行更加的科学与合理。面对出现的问题，还应当在实践的过程中不断完善，促进共享服务中心职能优化。

(一)组织机构优化方案

账务共享服务中心与各分支部门的组织结构调整是进行优化的重点，其需要做到以下几点：首先是对于分支部门由财务管理转变为财务监督。财务共享服务部门应当具备对于下属部门的监督职能，这样能够在具体的财务核算过程中对于下属部门形成有效管理。促进下属部门按照企业的总体规划进行财务运营。其次是对于管理人员进行重组。对于财务共享服务中心的内部管理职责要进行明确的分工，进行岗位责任制与考核机制的构建与完善。使得整个共享服务管理人员能够有明确管理目标，从而提升工作效率。最后，要统一企业内部财务管理标准。企业各个分支机构要进行财务管理方法、计量方法，采用的数据标准等一系列与财务工作有关事物的标准化与统一化改造。这样才能使分支部门采用的财务管理方式与财务共享服务中心统一，减少因形式不统一造成的重复性工作。

(二)人员流失优化方法

企业的发展离不开对于人才的引进，对于企业员工要进行合理职业生涯引导，才能使员工能够充分地发挥自身才能。面对财务共享服务中心工作同质化现象，需要企业进行以下的员工管理优化：

首先是对于员工进行职业生涯引导。员工的职业生涯规划对于其未来的发展具有指导作用。企业应当予以重视，通过明确地提升财务共享服务中心的管理效率，完善其考核与评价机制，为财务管理人员创造良好的晋升环境[4]。

其次是要加强对于员工素质的培养。时代在不断发展，企业的财务管理模式也在不断更新。面对新生的财务共享管理模式，企业内部财务管理人员也需要进行专业培训学习，从而提升其在财务共享中心中的工作效率。

最后要加强相互交流。企业可以在进行财务共享服务中心建设的过程中，向在该领域内取得了一定成果的其它企业学习。派出相应的学习人员进行交流，吸取先进的管理理念。

(三)财务风险的优化

企业要加强对于财务共享服务中心的科学化管理。促进其能够形成完善的财务审核流程。加强共享财务服务中心与下属部门的联

系，建立起共同的财务管理模式。建立企业财管风险控制体系，将企业的财务工作纳入到监督网络中。这需要账务共享服务中心建立完善的自检机制。对于财务处理流程有明确的规定与严格的管理，定期进行财务工作检查[5]。从而提升整个财务审核的正确性，及时发现审核过程中存在的问题并给予解决。同时，对于关键性财务指标，要进行定期核查，确保其实效性能够符合企业现实财务管理的需要。保障企业能够在动态发展过程中，将各个分支机构的财务信息进行有效的整合，通过共享服务中心进行处理。从而使企业对于内部的财务状况有明确了解，确保企业的财务安全。

(四)核算流程的优化

面对核算流程中费用报销的问题，可以通过引进现代化的智能报销系统予以解决。通过在财务共享服务中心建立电子报销系统，使需要报销的人员通过上传电子证明，通过自己的员工账号完成自行查询费用的报销流程，这样就能够提升整个的报销效率，减轻相应审核人员的工作量。

对于应付账款的迟滞化，企业应当在分支部门设立检测部门，由其进行的初步检查，通过检查的再进行下一步的审批。这就减少了财务共享服务中心需要处理的应付账款数量，保障了财务支出的及时性。同时通过成立专门的对外支出部门，与供应商之间保持着常态化沟通。从而使财务共享服务中心能够对于企业的支出有及时的了解，提升财务工作的准确性。确保企业应付账款能够按照规定日期及时缴付。

三、结语

企业的发展规模越大对于财务处理能力的需求就越高，因而单独的分支财务管理已经无法满足企业的管理集中化需要。所以，财务共享服务中心通过其较强的整合与处理模式被众多企业采用。但是，在发展的过程中由于管理模式的不成熟还存在着一些问题。面对这种情况通过对于组织机构、人员管理、财务风险控制与核算流

程的优化，从而使财务共享服务中心的财务处理模式更加成熟。提升整个企业的财务控制能力，为企业的快速发展建立良好的财务管理基础。

参考文献：

[1]郑晨雅,翟皓颖.财务共享服务模式在我国的应用与发展[J].财会学习,2019(19).

[2]陈会.大数据背景下财务共享服务中心存在问题及对策研究[J].金融经济,2019(12).

[3]王荣璐.财务共享服务中心的兴起对会计人员的机遇与挑战[J].经贸实践,2018(23).

[4]王鑫.财务共享服务中心模式下的集团企业资金管理发展研究[J].中国总会计师,2018(07).

[5]孙义.财务共享服务中心管理模式优化探讨[J].现代营销(下旬刊),2017(12).作者简介：

杨欣月，山西财经大学硕士研究生，研究方向：财务管理。

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