保安员绩效考核方案
一、目的
本绩效考核方案旨在对保安员的工作业绩、能力、态度等进行定量、定性评价，以激励先进、促进改进，并作为员工异动、培训及薪酬调整等的依据。
二、原则 1、公开性原则
绩效考核标准、程序和责任应明确规定并向全体员工公开。 2、客观性原则
绩效考核应根据明确规定的标准，针对客观资料进行评价，避免主观性和感情色彩。
3、差别性原则
考评等级应有明显差别界限，反映在工资、晋升、使用等方面。
4、时效性原则
考核结果要及时反馈给被考评者，考核数据要与考核周期相吻合。
三、用语的定义
1、绩效考核：指根据工作目标或标准，采用一定方法，评定员工的任务完成情况、职责履行程度和发展情况，并反馈给员工的过程。
2、考核周期：指同一考核类型中上一次考核起始与本次考核起始之间的时间段。
四、考核类型
本公司的绩效考核分为四类：月度考核、季度考核、年度考核和试用期考核。特殊情况下可以进行特殊考核。
五、考评者与被考评者 1、考评者
评价者包括___、直属上级和次上级。评价者必须根据日常业务工作中观察到的具体事实作出评价，消除主观性和感情色彩。
2、被考评者
被考评者应认真对待考核，积极配合考评者的工作，以获得更好的绩效等级和绩效工资。
六、绩效等级和绩效工资
月度绩效考核按考核绝对成绩换算成绩效等级，绩效等级按以下规定换算：
等级 分数 权数
S级 100分～150分 A级 90分～99分 B级 80分～89分 C级 70分～79分 D级 60分～69分 E级 60分以下
绩效工资按以下公式计算：
绩效工资=总绩效工资×绩效等级权数
6、员工突发疾病或遭遇意外事故，如未能及时采取有效措施并上报，每次扣5-10分；若导致严重后果，每次扣20分。
7、工作交接不清者，每次视情节扣2-5分。 安全防范：
1、机密失窃或机关办公室失窃，每次扣5分。
2、班期间遇紧急情况，如未能及时救护或自觉坚守岗位，每次扣5分；若导致严重后果，每次扣10分。
3、安全、消防设施检查、保养不到位，未能对违纪员工或公司安全、消防隐患采取适当措施制止或上报，每次扣5分；若重复发生或情况蔓延，每次扣10分。
治安调节：
1、对员工纠纷事件视而不见，每次扣5分。
2、遇斗殴、盗窃等危害公司安全的行为，如未能及时处理或记录，每次扣10分；若包庇或隐瞒盗窃事实，每次扣50分，并按公司相关制度处理。
___特殊奖惩：
3、阻止公司利益受损者，每次加15分。
4、为维护公司安全或遇突发事件奋不顾身、拼力抢救者，每次视情节加20-30分。
注：分数均以整数给定，不能以“.5”等结尾。
保安队长绩效考核表
部门：行政管理部 岗位：保安队长 姓名：考核时间：年月 考评者：
考核项目：全勤并为更好地完成工作牺牲休息时间 出勤：
甚少请假，仅有一次5分钟以内的迟到； 迟到/早退不超过4次；
迟到/早退超过4次或有旷工现象或经常迟到、早退或代人刷卡/找人代刷卡。
工作态度：
工作认真负责，严谨，积极向上； 工作认真负责，严谨，有时偶有拖拉；
工作散漫、拖拉，对上级交办的工作视而不见； 工作无序，做事无计划，目无动于衷。 工作度：
工作计划合理有效，具有一定的前瞻性，能很好地指导工作；
工作计划大部分能执行，偶有不能如期完成计划； 工作无序，计划不能执行，影响绩效； 工作无序，做事无计划，影响工作进度。 工作分配与督导：
工作在下属之间分配合理，恰当督导下属工作，使工作高效完成，下属犯错率极少；
工作在下属之间分配合理，适时督导下属工作，使工作顺利完成，有效减少下属犯错；
工作督导方式、工作分配大致合理，下属偶有犯错。 工作督导方式合理，但工作分配需要更合理，因为下属经常犯错。下属之间的工作分配不合理，很少关心下属的工作，这导致下属不满意且犯错率高。
掌握控制和沟通的艺术，能很好地控制局面和与上下级顺畅地协调和沟通。能有效控制局面，避免出错，并能顺畅地与上下级协调和沟通。但在紧急情况下有困难，有时不能正确理解他人意思或准确传达信息。不能有效控制局面，与上下级协调和沟通困难，不能正确表达自己的想法。
善于调动员工积极性，发挥团队协作精神，合理安排下属工作，尽量发挥团队协作精神，努力完成工作。有团队意识，但不能有效调动下属的积极性，团队协作效果不佳。不懂得调动员工积极性，缺乏团队意识，下属各行其事，不能高效地完成工作。
能掌握下属各种情况，大致了解下属各种情况，能迅速提供高效辅助决策。熟知下属部分情况，能为部分决策提出较好的方案，但不全面。了解下属部分情况，但不熟知，辅助决策能力欠佳。不了解下属各种情况，不能进行辅助决策。
能全面、准确、及时地发掘有潜能的下属，了解其发展方向并适当培养。能及时、准确地发掘有潜能的下属，并能帮助他们发展。能发掘有潜能的下属，但培养与指导不够。能发掘有明显潜能的下属，但培养与指导方式不适合。不能发掘有潜能的下属或不给予培养和指导。
廉洁自律，公心为上，敢于同不良作风斗争。廉洁自律，公心为上，敢于揭露不良作风。能廉洁自律，基本出于公心。不够廉洁，私心较重。
安全和保卫工作严谨，保证公司工作和生活环境舒适、有序，工作抽查结果均为优等。认真对待安全和保卫日常工作，工作抽查结果均为良以上。安全和保卫日常工作认真，工作抽查结果合格。安全和保卫工作偶有出错，存在小量安全隐患。安全和保卫工作松懈、麻痹大意，对公司不合格事项视若无睹，安全隐患整改意识弱。
应变能力强，紧急情况处理恰当，效果佳。
能够迅速应对紧急情况，控制局面，避免不良后果的产生。
2.各部门、员工投诉率在1次/30天以内，且改进迅速效果显著。
3.能够迅速应对紧急情况，但处理效果不佳。
4.对紧急情况不能迅速应变，造成不良后果。
5.下属绩效目标明确，工作兴致高，绩效改进显著。
6.部分下属绩效有所改进、目标明确，但仍有部分下属绩效改进甚微。
7.下属绩效改进甚微，绩效目标不明确，甚至倒退。
8.研究能力强，努力追求与本工作相关知识并且能够很好地运用到实际工作中。
考核记录表
部门行政管理部岗位：保安队长
指标。扣/加分事由。得分
1.出勤。打卡门卫。加分
2.仪表态度。员工穿戴关。加分
3.礼仪度。物品放行。加分
4.工作态度。工作计划。加分
5.外人进入。安全防范。扣分
6.突发事件。拼力抢救。加分
7.工作交接。防止损失。加分
总得分：XX分，绩效等级：优秀。
审批：被考核者签名：______________
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