(单选题)1: （ ）的基本含义是要求人们在交际活动中运用礼仪时，不仅要严于律己，更要宽以待人。
A: 宽容自律
B: .人际交往
C: .信守诺言
D: .社交礼仪
正确答案:
(单选题)2: 对于求职者参加面试时的礼仪，下列描述不妥当的是：
A: 不作空洞的慷慨陈词
B: 要善于打破沉默
C: 要有比较明确的职业发展规划
D: 主动与面试官“套近乎”
正确答案:
(单选题)3: 从参加谈判的人数，可将谈判分为：
A: 组织谈判和混合型谈判
B: 私人谈判和混合型谈判
C: 单独谈判和团体谈判
D: 正式谈判和非正式谈判
正确答案:
(单选题)4: 安排宴会时，主人迟到是极不礼貌的行为，一般应提前（接客人的各项准备。
A: 十五分钟
B: 五分钟左右
C: 半小时左右
D: 六十分钟
正确答案:
(单选题)5: （ ）是世界公认的男子正规服装。
A: 运动服
，已做好迎 ）
B: .西装
C: .中山装
D: .休闲服
正确答案:
(单选题)6: 接受外方人员赠送的礼品后，尤其接受了对方所赠送的较为贵重的礼品后，最好在（ ）之内写信或打电话给送礼人，向对方正式致谢。
A: 一年
B: 一日
C: 一月
D: 一周
正确答案:
(单选题)7: “良好的礼仪，使人品生辉，使我们的事业锦上添花。”这句话是（ ）留给世人的箴言。
A: 罗素
B: 亚里士多德
C: 西班牙女王伊丽莎白
D: 培根
正确答案:
(单选题)8: 为客人斟茶时，得体的做法是应当斟到杯深的（ ）处。
A: 1/3
B: 2/3
C: 1/2
D: 1/4
E: 2/5
正确答案:
(单选题)9: 按照惯例，通话的最佳时间是（ ）和对方方便的时间。
A: 对方上班的时间
B: 双方上班的时间
C: 双方预先约定的时间
D: 自己方便的时间
正确答案:
(单选题)10: （ ）是指路上遇到熟人，应主动打招呼。
A: 礼貌待人
B: 平易近人
C: 温文尔雅
D: 注意谦让
正确答案:
(多选题)11: 师生之间的礼仪包括：
A: 教师对待学生应以长辈自居
B: 教师要讲究批评的艺术
C: 教师应爱护学生
D: 学生应尊敬教师
正确答案:
(多选题)12: 拨打电话合“礼”的行为有：
A: 选择适宜的通话时间
B: 控制通话的长度
C: 内容事先准备、简明扼要
D: 态度文明
E: 语音传输，不用太考虑举止
正确答案:
(多选题)13: 朋友间相处的礼仪要求包括：
A: 保持联络
B: 坦诚相交
C: 择善而交
D: 有求必应
正确答案:
(多选题)14: 女士参加应聘面试，在着素雅套裙时，不宜穿下列哪些颜色的连裤长袜：
A: 蓝色
B: 红色
C: 绿色
D: 肉色
正确答案:
(多选题)15: 办公室文书写作一般包括：
A: 书信类
B: 柬书类
C: 评论类
D: 致词类
正确答案:
(多选题)16: 个人形象在构成上主要包括以下几个方面：
A: 举止、服饰
B: 谈吐
C: 仪容、表情
D: 待人接物
正确答案:
(多选题)17: 公关谈判的工作技巧与礼仪包括：
A: 谈判后的签字仪式
B: 谈判人员的座次安排
C: 谈判时间的选择
D: 谈判地点的选择
正确答案:
(多选题)18: 国际礼仪的三三法则是指哪些方面适用?
A: 颜色
B: 饰品
C: 款式
D: 饰品质地
正确答案:
(多选题)19: 接听电话时，下列哪种做法是不符合礼仪规范的：
A: 吃东西
B: 看电视
C: 看文件
D: 与其他人交谈
正确答案:
(多选题)20: 你是刚进公司的新职员，张国庆是你的同事，他比你大10岁，你可以怎么称呼他？
A: 张国庆
B: 大张
C: 张+职务/职称
D: 张先生
E: 张哥
正确答案:
(判断题)21: 上下小轿车不用考虑先后顺序。
A: 错误
B: 正确
正确答案:
(判断题)22: 在进行自我介绍时，可以随时进行。
A: 错误
B: 正确
正确答案:
(判断题)23: 别人送了一份我不喜欢的礼物，为了不让其因拒绝而伤心，可以在事后3天以后再送回 。
A: 错误
B: 正确
正确答案:
(判断题)24: 中餐就餐时，若有人面对正门而坐，有人背对正门而坐；依据礼仪惯例，应以面对正门者为上座，以背对正门者为下座。
A: 错误
B: 正确
正确答案:
(判断题)25: 若被介绍者双方地位、身份之间存在明显差异，那么身份地位为尊者的一方应当先被介绍给另一方。
A: 错误
B: 正确
正确答案:
(判断题)26: 在社交活动中，对异性朋友，若关系极为亲密，则可以不称其姓，直呼其名。
A: 错误
B: 正确
正确答案:
(判断题)27: 不要在握手时带着墨镜，只有患有眼疾或眼部有缺陷者方可例外。
A: 错误
B: 正确
正确答案:
(判断题)28: 由主人亲自驾驶轿车时，车上前排座为上，后排座为下；以右为尊，以左为卑。
A: 错误
B: 正确
正确答案:
(判断题)29: 选送鲜花时，不但要看其通用的寓意，而且也看其民俗寓意，二者应并行不悖。
A: 错误
B: 正确
正确答案:
(判断题)30: 不要用左手与他人握手。
A: 错误
B: 正确
正确答案:
(判断题)31: 接受他人名片时，应恭恭敬敬，双手捧接，并道感谢。
A: 错误
B: 正确
正确答案:
(判断题)32: 发电子邮件时可将正文栏空白只发送附件。
A: 错误
B: 正确
正确答案:
(判断题)33: 在观看演出时不要随意拨打或者接听电话。
A: 错误
B: 正确
正确答案:
(判断题)34: 当我们遇到任何人时，都应当主动握手。
A: 错误
B: 正确
正确答案:
(判断题)35: 在社交场合，“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。
A: 错误
B: 正确
正确答案:
(判断题)36: 当对方就你不喜欢的话题谈个不停时，你应该明确告诉他，你不喜欢，请他换个话题。
A: 错误
B: 正确
正确答案:
(判断题)37: 不允许在公共场合旁若无人地使用手机。
A: 错误
B: 正确
正确答案:
(判断题)38: 在各种社交场合，涉及对方年龄、健康、经历等话题应忌谈。
A: 错误
B: 正确
正确答案:
(判断题)39: 沟通的过程应该是双向的，互动的。
A: 错误
B: 正确
正确答案:
(判断题)40: 托请他人代交的信件，原则上应尽量封闭信封。
A: 错误
B: 正确
正确答案:
(单选题)1: （ ）的基本含义是要求人们在交际活动中运用礼仪时，不仅要严于律己，更要宽以待人。
A: 宽容自律
B: .人际交往
C: .信守诺言
D: .社交礼仪
正确答案:
(单选题)2: 对于求职者参加面试时的礼仪，下列描述不妥当的是：
A: 不作空洞的慷慨陈词
B: 要善于打破沉默
C: 要有比较明确的职业发展规划
D: 主动与面试官“套近乎”
正确答案:
(单选题)3: 从参加谈判的人数，可将谈判分为：
A: 组织谈判和混合型谈判
B: 私人谈判和混合型谈判
C: 单独谈判和团体谈判
D: 正式谈判和非正式谈判
正确答案:
(单选题)4: 安排宴会时，主人迟到是极不礼貌的行为，一般应提前（接客人的各项准备。
A: 十五分钟
B: 五分钟左右
C: 半小时左右
D: 六十分钟
正确答案:
(单选题)5: （ ）是世界公认的男子正规服装。
A: 运动服
B: .西装
C: .中山装
，已做好迎 ）
D: .休闲服
正确答案:
(单选题)6: 接受外方人员赠送的礼品后，尤其接受了对方所赠送的较为贵重的礼品后，最好在（ ）之内写信或打电话给送礼人，向对方正式致谢。
A: 一年
B: 一日
C: 一月
D: 一周
正确答案:
(单选题)7: “良好的礼仪，使人品生辉，使我们的事业锦上添花。”这句话是（留给世人的箴言。
A: 罗素
B: 亚里士多德
C: 西班牙女王伊丽莎白
）
D: 培根
正确答案:
(单选题)8: 为客人斟茶时，得体的做法是应当斟到杯深的（ ）处。
A: 1/3
B: 2/3
C: 1/2
D: 1/4
E: 2/5
正确答案:
(单选题)9: 按照惯例，通话的最佳时间是（A: 对方上班的时间
B: 双方上班的时间
C: 双方预先约定的时间
）和对方方便的时间。
D: 自己方便的时间
正确答案:
(单选题)10: （ ）是指路上遇到熟人，应主动打招呼。
A: 礼貌待人
B: 平易近人
C: 温文尔雅
D: 注意谦让
正确答案:
(多选题)11: 师生之间的礼仪包括：
A: 教师对待学生应以长辈自居
B: 教师要讲究批评的艺术
C: 教师应爱护学生
D: 学生应尊敬教师
正确答案:
(多选题)12: 拨打电话合“礼”的行为有：
A: 选择适宜的通话时间
B: 控制通话的长度
C: 内容事先准备、简明扼要
D: 态度文明
E: 语音传输，不用太考虑举止
正确答案:
(多选题)13: 朋友间相处的礼仪要求包括：
A: 保持联络
B: 坦诚相交
C: 择善而交
D: 有求必应
正确答案:
(多选题)14: 女士参加应聘面试，在着素雅套裙时，不宜穿下列哪些颜色的连裤长袜：
A: 蓝色
B: 红色
C: 绿色
D: 肉色
正确答案:
(多选题)15: 办公室文书写作一般包括：
A: 书信类
B: 柬书类
C: 评论类
D: 致词类
正确答案:
(多选题)16: 个人形象在构成上主要包括以下几个方面：
A: 举止、服饰
B: 谈吐
C: 仪容、表情
D: 待人接物
正确答案:
(多选题)17: 公关谈判的工作技巧与礼仪包括：
A: 谈判后的签字仪式
B: 谈判人员的座次安排
C: 谈判时间的选择
D: 谈判地点的选择
正确答案:
(多选题)18: 国际礼仪的三三法则是指哪些方面适用?
A: 颜色
B: 饰品
C: 款式
D: 饰品质地
正确答案:
(多选题)19: 接听电话时，下列哪种做法是不符合礼仪规范的：
A: 吃东西
B: 看电视
C: 看文件
D: 与其他人交谈
正确答案:
(多选题)20: 你是刚进公司的新职员，张国庆是你的同事，他比你大10岁，你可以怎么称呼他？
A: 张国庆
B: 大张
C: 张+职务/职称
D: 张先生
E: 张哥
正确答案:
(判断题)21: 上下小轿车不用考虑先后顺序。
A: 错误
B: 正确
正确答案:
(判断题)22: 在进行自我介绍时，可以随时进行。
A: 错误
B: 正确
正确答案:
(判断题)23: 别人送了一份我不喜欢的礼物，为了不让其因拒绝而伤心，可以在事后3天以后再送回 。
A: 错误
B: 正确
正确答案:
(判断题)24: 中餐就餐时，若有人面对正门而坐，有人背对正门而坐；依据礼仪惯例，应以面对正门者为上座，以背对正门者为下座。
A: 错误
B: 正确
正确答案:
(判断题)25: 若被介绍者双方地位、身份之间存在明显差异，那么身份地位为尊者的一方应当先被介绍给另一方。
A: 错误
B: 正确
正确答案:
(判断题)26: 在社交活动中，对异性朋友，若关系极为亲密，则可以不称其姓，直呼其名。
A: 错误
B: 正确
正确答案:
(判断题)27: 不要在握手时带着墨镜，只有患有眼疾或眼部有缺陷者方可例外。
A: 错误
B: 正确
正确答案:
(判断题)28: 由主人亲自驾驶轿车时，车上前排座为上，后排座为下；以右为尊，以左为卑。
A: 错误
B: 正确
正确答案:
(判断题)29: 选送鲜花时，不但要看其通用的寓意，而且也看其民俗寓意，二者应并行不悖。
A: 错误
B: 正确
正确答案:
(判断题)30: 不要用左手与他人握手。
A: 错误
B: 正确
正确答案:
(判断题)31: 接受他人名片时，应恭恭敬敬，双手捧接，并道感谢。
A: 错误
B: 正确
正确答案:
(判断题)32: 发电子邮件时可将正文栏空白只发送附件。
A: 错误
B: 正确
正确答案:
(判断题)33: 在观看演出时不要随意拨打或者接听电话。
A: 错误
B: 正确
正确答案:
(判断题)34: 当我们遇到任何人时，都应当主动握手。
A: 错误
B: 正确
正确答案:
(判断题)35: 在社交场合，“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。
A: 错误
B: 正确
正确答案:
(判断题)36: 当对方就你不喜欢的话题谈个不停时，你应该明确告诉他，你不喜欢，请他换个话题。
A: 错误
B: 正确
正确答案:
(判断题)37: 不允许在公共场合旁若无人地使用手机。
A: 错误
B: 正确
正确答案:
(判断题)38: 在各种社交场合，涉及对方年龄、健康、经历等话题应忌谈。
A: 错误
B: 正确
正确答案:
(判断题)39: 沟通的过程应该是双向的，互动的。
A: 错误
B: 正确
正确答案:
(判断题)40: 托请他人代交的信件，原则上应尽量封闭信封。
A: 错误
B: 正确
正确答案:
因篇幅问题不能全部显示，请点此查看更多更全内容