销售人员绩效考核制度

一、 销售人员绩效考核制度 （一）、目的

1、通过绩效管理，将部门各员工个人的工作表现与公司的战略目标紧密的联合在一起，确保公司战略快速平稳的实现。

2、通过绩效考核管理，可以激励促进销售人员的实现工作，有利于更好的达到工作目标。

3、通过对销售人员的工资绩效、工作能力等进行客观的评价，对其薪资，职位变动，培训与发展提供有效的依据。 （二）、适用范围

仅适用于本公司销售人员 （三）、绩效管理流程

1、绩效管理分为绩效计划、绩效沟通、绩效考核、绩效反馈四大项。 （四）、绩效考核

1、考核实施主体：人力资源部相关人员负责组织，营销部总监协助处理。 2、考核时间：分月度、季度、年度考核。

3、考核内容：工作态度、工作任务、工作能力三部分。 4、考核方法：关键绩效指标考核法。 A、销售人员工作主要职责

负责建立、维护、扩大产品的销售终端，完成企业的销售任务，其具体工作职责如下：

（1） 在本辖区建立分销网，提高企业产品的覆盖率。

（2） 按照企业制定的销售计划和程序，展开产品的推广和销售活动。 （3） 负责收集、分析市场信息和竞争对手的情况。 （4） 建立客户资料及客户档案，完成相关的销售报表。 （5） 建立良好的客户关系，维护企业形象。 B、销售人员关键绩效考核指标 考核项目 区域销售 考核内容 权重 考核频率 月/季/年度 绩效目标值 月度销任务完成-----%以上；季/年经销商的开40% 发、产品的销售 度销售增长率----% 分销渠到的建建立分销渠30% 立 到，提高产品覆盖率 市场信息的收收集市场信10% 集和反馈 息，提高相应产品的销售策略及建议 客户关系的建与客户建立良20% 立 好的关系，维护公司形象 季/年度 季/年度产品覆盖率达到-----% 季度 信息收集的准确性 月/季/年度 客户满意度评价在-----分以上；老客户保有率为-----%；新客户开发率达到-----% C、销售人员绩效考核表 考核项目 考核要点 0 1 改进 任务销售目标达成率 绩效 回款率 新客户开发率 老客户保有率 工作专业知识 能力 计划能力 综合分析能力 达到------% 达到------% 达到------% 达到------% 相关知识和市场营销知识 对工作任务、时间及相关 资源能进行合理的安排 能找出事物之间的内在 联系并据此做出一定得判断 2 合格 3 4 秀 差 须良 优熟练掌握所销售产品的 创新能力 思路活跃，经常有意识的 利用新的知识和技术到工作中 沟通能力 能较好的表达自己的想 法，获得别人的理解和赞同 工作纪律性 态度 责任心 主动性 合作性 自觉遵守公司各项规章 制度 能让领导放心的交付工 作 自觉完成工作任务 他人合作中寻求高效的工作效率 能够进行团队合作，在与 总分 考核 考核者签名： 者综 日期： 合评价 注：以上考核均作为销售人员绩效奖金频发及销售人员晋升、调职及职称评聘

的参考依据。

二、 销售人员薪资结构和提成方案

销售是弹性较大的职业，为了起到对其的激励促进作用，因而设计高弹性模式的薪资结构。 1、 2、

工资结构 基本工资的制定

销售人员工资=基本工资+绩效奖金+其他奖金+福利津贴

新进入公司销售人员需经3—7天培训期，培训合格者给予培训补贴30元/天（未合格者不得补贴），进入试用期基本工资-------元，通过试用期成为正式员工基本工资--------元。 3、

福利津贴

公司给予员工所交纳各种保险，餐补，住房补贴以及通讯补贴。

4、 其他奖金

在本职工作的基础上为公司做出有利的贡献以及创造更多的利润，给予奖金以资鼓励。 5、

绩效奖金

绩效奖金即为业绩提成，绩效奖金分为月度、季度、年度。（详见销售人员业绩提成表）

三、 资金回笼制度及奖惩方案 1、 2、 3、

销售回款率=（（销售收入+应收账款期初数-应收账款期末数）/销售收入）根据客户的合同长短、合同金额的多少，建立信用额度，当客户的信用奖惩制度： *100%

额度处于紧戒边缘时，销售员则应承担起追款义务。 当销售回款率低于----%时，扣除奖金-----元； 当销售回款率低于----%时，扣除奖金-----元； 当销售回款率达到100%时，则另加奖励。