全媒体时代 Ａｌ１ ｍｅｄｉ￣ａｇｅ 网媒新闻报道公正性探析 兼论马克思“一般的公正”新闻观 ◎杨依依 【摘要１本文就首都机场爆炸案，分析网络媒体关于这起事件的新闻报道，．此次事件与以往 的公共暴力事件不同，舆论呈一边倒状态，公众普遍同情爆炸嫌疑人并一致抨击公权，其中媒 体的报道起到了推波助澜的作用。媒体在迎合舆论需要的同时违背了马克思主义“一般的公 正”的原则，马克思主义新闻观在当今社会依然具有指导意义。 ［关键词】马克思新闻观 网络媒体公正 公共暴力恐怖事件一直是社会关 注的焦点．一旦发生，必然会引起所有 媒体的注重 ２０１３年７月２０日．北京 首都机场Ｔ３航站楼发生爆炸事件． 然引爆炸弹但是内心善良两个方面， 两方面来评价网媒是否有做到完全 足于事实 第一，从报道的数量上看。本文收 集了新华网、新浪两家具有代表性的 门户网站对此次事件的报道．时间范 起到了为冀中星洗ｈ的作用。最后， 爆炸案本身的犯罪性质以及它所造成 的社会恐慌已经被完全忽略。 媒体作ｍ了报道。但是，导人马克思 主义有关新闻报道“一般公正”的原 则，我们发现．网络的报道有值得检讨 的地方，即公正性缺失问题。此次事 二、马克思主义“一般的公 正”的新闻观 网媒关于此次事件的报道呈现出 了与以往公共暴力恐怖事件的报道完 全不同的思路：过多地报道关于冀中 星的悲情故事，忽略了犯罪嫌疑人本 同是从２０１３年７月２０日到２（）１３牛 ８月３１日．．¨户网站的新闻虽然大部 分来自转载．比如新华网的新闻超过 百分之六十、新浪的新闻将近百分之 四十郜来自其他媒体，但是对于新闻 的筛选依旧体现了网媒的态度。新华 网在这段时间相关报道有６４９篇．其 中提及受伤情 的有１４８篇，提及嫌 疑人上访经历的有１０１篇，提及嫌疑 件巾，网媒几乎都在关注冀中星的悲 惨遭遇，忽略了爆炸案本身事实。舆 论也ｍ现了一边倒的现象．公众普遍 认为冀中星是可以被原谅且值得同 情的，应该追究体制和政府的责任。 甚至有人认为．仿照冀中星的方法来 维权是行之有效的。我们不禁反思， 媒体彳Ｆ大量挖掘嫌疑人背景时没有 人应承担的法律责任。网媒这么做无 非是 于煽情的需要．但是违背了新 闻报道中不偏不倚的客观性原则。 马克思主义新闻观关于客观性有 一人残疾身份的有１４４篇，提及嫌疑人 在东莞遭遇的有ｌ７２篇。在提及爆炸 案所造成的影响的１４８篇巾．只有一 个很好的解释，即要做到“一般的公 考虑过负面效果吗？这种负面效果的 形成又是因为ｆｆ‘么？本文由此对网络 媒体的报道进行详细的分析。 一正”（ＣＯｌｌｌｌＩｌｏｎ ｔａｉｒｎｅｓｓ）。“一般的公 正”是与客观相关的一一个非常重要的 概念．电可译为“共同的公正”，即在报 篇提到爆炸造成周同民警受伤，其余 所有都是报道嫌疑人本人受伤 新浪 的相ｌ芙报道有５ｌ４篇，其中提及受伤 情况的有１６２篇，提及嫌疑人上访经 、冀中星爆炸案的相关报道 道新的事实、争论双方的观点时，新闻 媒体一般坚持一种形式上的公平、平 截止２０１３年８月底，一个多月的 衡的态度。就具体的关于事实的报道 或描述而言．“公正”则表现为客观．即 按照事物的本来面目全面反映。简要 地说，“一般的公正”有这么两点内容： （一）马克思把这张方式概括为 “根据事实来描写事实”，恩格斯进一 步完善这个基本原则，即“完全立足于 历的有ｌ３１篇，提及嫌疑人残疾身份 的有１０３篇，提及嫌疑人在东莞遭遇 的有２０２篇．．在提及爆炸案所造成的 影响的１６２篇巾，有９篇提及民警受 报道中至少 现了两次重点的转移。 第一次是从爆炸案本身转向冀中星 的经历背景．即冀中星从爆炸嫌疑犯 变成有多年上访经历的残疾人，这从 爆炸案发生当天的报道中就出现了 苗头．之后的报道中占了主要内容；第 伤。可以看 ，两家媒体从数量上重点 突出ｒ冀巾星的身份和遭遇，尤其是 在东莞遭遇治安员殴卡１‘致残的事情， 忽略了爆炸本身是一种犯罪的事实 第二．从报道的具体内容来看。 ＿ｌ－次是转移到冀中星在爆炸时的心 理，诸如未故意引爆、引爆前提醒周围 人闪开等等。从转换过程来看，媒体 分别从冀巾星的悲惨经历和冀中星虽 事实，只引用事实和直接以事实为根 据的判断，南这样的判断进一步得出 的结论仍然是明显的事实。” 本文从报道数量和报道具体内容 首先．这一事件本身具有以下多种事 实（冈１）： ７６新闻前哨 ２０１４年第４期 媒体时代 、＿ｌ… Ｉ ｊ． ＩＩ 冀巾星多年前 广东 被殴打：冀中 上＝访 多年：爆炸造成一名 Ｊ１Ｊ．这只是机场的措施，并不能说ｌＪｌＪ秩 序 这篇消息存卅述 ｌｆ实时川厂人多 带评价的形容词，没有做到客观捕 述。 ．警员受伤；爆炸为对 机场秩序造成影响 从。＿【Ｉ＝实Ｊ：看．这篇短 评价第■点，这起事件涉及＿ｒ两 个层次的 粤｛人：首先，爆炸案现场有 官方 现场群众 方．两家刚站的报 道巾提及伤者和引川现场群众 讲 的很少，大部分都是存引述机场官方 的说法：其次．关于冀巾星的逍遇，消 息源有三方面．谑家、目击者和公权一 讯对爆炸现场的报道 是不全面的，求件发 生的当时现场就有同 观人七发微博称爆炸 造成了比较大的影 响。并且有目击者对 央视称，很多旅客被 冲击波震倒在地 Ｉ斫 且从现场图片Ｌ看， 机场的地面上【凡Ｊ为爆 方，其［｝１新华网米ｆ｛谑家的消息＝ｆｊ．五 条，来自东莞和『ｌＪ尔方ｌ嘶的也是五条， Ｆ１击者证明谑巾 被殴打敛残的消息 有一条．数艟 本对等所以，只订在 捕述爆炸现场时没有做刮脱点均衡 炸散落丁尘土 但是 在这篇报道巾．爆炸 然后．本义以新浪７川２Ｉ Ｌｔ的一 价第＝ 点．最为【月Ｊ 的就是“犯 罪”与“维权”两个词的Ｉ：（！刖，冀『１１ 犯 罪是∞实．仉是说他足在维椒就成了 意虬．即观点媒体作为ｒｌ１ 一方是 案造成的影响只提到了警员受干，ｊ，而 且对秩序明确表示没有造成影响．并 且周围人的情绪都没有被报道Ｌ｝ｌ米． ．报道唯一引用的是机场有关负责人 的话语．而没有采访任何一个目 者． 这些都说明了新浪至少存这一篇报道 中没有做到全面立足于事实。 （二）媒体面对的每一事件都可能 会｝ｆＪ现不同的看法，报刊本身也会存 篇短汛《山东籍残疾人首都机场航站楼 引爆广１制炸弹》为例分析网媒的报道： 山东籍残疾人首都机场航站楼引 爆自制炸弹 ２｛ｌ１３年（１７月２１日（１３：３９ 据新华社电昨日１８时２４分，山 要不能带着观点来叙述事实的．如果 一定要说就应该通过采访某一方或某 人去表达…米 关于谑中 的报道Ｉｆ， 常常可以看到比如说“撇端的维权”这 类字眼，这个蜕法是不准确的．这址… 东籍残疾人冀中星在首都机场３号航 站楼引爆自制爆炸装置．造成本人及 一种微端的暴力，就锋它是准确的，媒体 也不 该ｆ｝１自己在报道巾说ｌ１Ｉ求。这 名警员受伤 警方称，冀中星因爆 白己的看法 但作为社会性的传播媒 介，要取得社会的承让，就不能只报道 样的例子很多，比如新华网的 沦《京 华时报：睫中 的 杀式维权不＿１『效 炸左手前臂已截肢，受伤警员伤情很 轻 目前．公安机关正在进行调查． 经公安机关初步核实，冀中星， １９７９年生，山东菏泽人，曾在广东打 工．因被治安员殴打已上访多年 因 觉得受到不公正对待，到机场发放传 自己赞同的观点或偏爱的事实，而 尽最表现 巾立的态度。 可以从三个方面判断报道是 中 仿》和新浪的《机场爆炸案反思：髓巾 壁为何走ｌ 极端维枚之路？》部存标题 就先确定了爆炸案是维权行为，之后 冉对它进行批判 就此呵以看Ｈ｛．这两家门户网站 在报道冀中星爆炸事件时基本没有 做到客观公正．违背了马克思主义“一 般的公正”的原则 片面描述事实 立：１．消息中是否有带评价的形容词、 副词等；２．是否为事实涉及的各方提供 应答机会，即在数量上做到了观点均 衡 ，３．是否做到将事实与意见分开。 评价第一点还足以』：文提到的新 浪网的短讯为例。报道在描述警员受 伤情况时用的是“很轻”这个词，而没 单被阻拦。随即在首都机场３号航站 楼到达大厅Ｂ出ｔＪ＂外，引爆了自制的 类似鞭炮的爆炸装置．造成本人胳膊 受伤。一名警员也受轻伤 和不巾立地评价睫巾 ｆｊｉ『提下，媒体 很容易给公众造成误导 首都机场股份有限公司有关负责 人时记者说．此事未对首都机场运营 秩序造成影响 虽然爆炸现场大厅被 有具体描述。从新华社的消息中我们 可以知道这名警员的“两只胳膊上溅 了儿十个红点．农服上也有浓娴留下 的黄色印迹 ”情况确实很轻，但是只 用形容同描述是远远不够的。在描述 机场秩序的时候用了“良好”这个词， 再结合网民观点米看，７川２０ Ｉｊ 有微博称爆炸人有意 诉求发传 被阻引爆，网民就有 如“ｎｆ怜的人” 封围．但首都机场开辟了其他路径供 进出港旅客使用．机场秩序良好 此间民航业内专家呼吁．不能采 “草民的声音只能靠走极端发｝ｔ｛去，除 了指责是不是该想想畦逼的他走投无 路”、“有压迫就有反抗”之类的【ｆＩ１复． 之后的一个多月里．还有众多公众人 物对冀中 表示 情，其巾有律师表 取伤及无辜的极端处理方式来“出 气”．扰乱公共秩序 同样没有提供具体情节 报道提到机 场开辟了其他路径供进｝ｆＪ港旅客使 这篇短讯提到了四方面的内容： 新闻前哨 ２０１４年第４期７７ ｌ 全媒体时代 Ａ１ｌ ｍｅｄｉａ ａｇｅ 企业网络营销策略研究 ◎高 伟 付雅薇孟磊 网络的高速发展，既给企业带来 了商机，也使企业面临着挑战。为了 在日趋激烈的市场竞争中获得先机， 企业使用网络整合营销战略，提高知 名度和美誉度，塑造良好的品牌形象。 本文试图选取了六种运用最广的网络 象．发表观点的平台。企业可以通过 确定目标消费群直接发布消息．个人 通过关注，快速获取自己想要的消息， 双方的主动意向的相交。在这种交互 性下．广告和企业知名度就“不知不 发３位好友微博抽奖送好礼的活动 不仅调动了消费者的消费热情．利用 病毒式传播扩大受众面，而且通过微 博收集的消费者反馈更好的了解到 消费者新年时节的消费需求。这样， 觉”提升了。同时，转发使信息的传播 低成本，高效率的营销形式，不仅节 约了低于报纸电视等其他传统媒介 的广告费用，而且加入隐性和植人Ｊ ‘ 告的文章，增强 广告对产品的亲和 力和忠诚度． 整合营销策略进行论述和分析。 一达到几何式的快速增长，能够让更多 的消费者接触到企业的信息。对企业 而言．这无疑是一个覆盖范围广．影响 、微博营销策略 微博，是微博客的简称，是基于用 户关系的信息分享而传播和获取的平 台．用户可通过ｗｅｂ，ｗａｐ和各种客户 端组建个人社区．以１４０字以内的文 力大，排斥度低的营销手段。 另一方面．企业利用企业微博进 同时，企业博客和微博信息是统 一行各种广告活动和整合营销推广，能 够实现与客户的及时交流，进一步可 以借助微博进行企业公关活动 在新 同步的。为了适应微博发布简沽的 特点，微博信息配合网片更加的简浩 明了，附带链接到博客或是论坛官网． 里面有更加详细的资料与动向。简单 字更新信息。实现即时分享 微博给用户提供了一个展示形 年时．南昌丽华广场在新浪上进行转 示“请告诉我，冀中星还有什么路可 走？”可见很多网民觉得在公共场合 制造恐慌是解决问题的方法并且是 上与舆论大致重合． ．提供道德支持，更不能帮助其做法律 开脱。正如武汉大学的沈阳老师所说： “媒体不应美化危害公共安全的上访 四、对网络媒体报道的反思 回头看，网络媒体对冀中星案的 相关报道对于当时的网络舆论．构成 了一种社会偏向．如果说，这种偏向与 走投无路时的唯一办法。 户。对待这类公共事件，媒体立场麻 该很明确。谴责任何危害公共安全的 个人诉求，敦促有关部门切实正视上 三、网媒“非公正”报道的逻 辑起点 网络媒体相比于传统媒体来说信 息传播速度更快、受众数量更大、互动 性更强。由于网民在网络中互动非常 网络媒体的报道有关，那么网络媒体 实际上就造成了这种偏见。这就显示 了一个道理：报道的不公会导致舆论 的激化，造成片面性，同时也造成了一 个盲点：公民是有责任去维护社会秩 访户的利益诉求，引入司法、社会等多 种形式协凋解决 、依据真相的批判才 是真实有力的批判。” 容易，所以情绪是可以很快传染的．新 闻报道也会随着情绪出现跟风现象 最近几年我国公权侵犯私权案件频 发造成公众对公权的极大不信任．而 参考文献： 【１Ｉ陈力丹：《新闻理论十讲》，复 旦大学出版社２０（）８年版 序并树立国家形象的。 马克思的新闻观在近些年经常被 误认为是带有政治色彩的新闻理论， 但是我们可以看出，“一般的公正”等 这些新闻观是非意识形态的．秉着新 【２Ｊ张蓉：《媒介新闻报道的思路 且这种不信任感在网络中传播地非 常迅速。冀中星爆炸案发生当天，当 有消息说他有上访经历时，已经有大 与社会责任的履行论析》，《东南传播＞ ２０１０年第１２期 闻专业主义的立场的理论。即使过去 了一个多世纪．它依然对当下的新闻 从业者具有指导性意义。 媒体究竟应该如何报道此类案件 呢？公众对于冀中星充满了同情是情 有可原的，但是无论他之前受了多大 【３】杨瑞丽：《关于校园暴力事件 报道的框架分析》，《新闻世界＞７２ｏｌ１ 年第４期 量网民表示冀中星可以得到原谅，应 该追究政府责任。一些网络媒体就是 基于当下公权暴乱的事情频发的现 实．投网民所好，再加上出于煽情的需 Ｉ４】王锋：《校园暴力事件新闻报 道的负面效应》，《东南传播＞＞２ｏｌ（）年 第７期 －要．出现了报道群体极化现象下舆论 所关心的问题重点的趋向，并在观点 冤屈，它们都不能为其这一极端行为 （武汉大学新闻与传播学院） ＿７８新闻前哨 ２０１４年第４期