宾馆开业策划方案

　　一、活动策划背景:

　　近几年，随着国内百货流通业的急剧快速发展，各大百货连锁流通“巨头”竞争热浪更是此起彼伏，呈现出“花开三支，各自争妍”的局面。

　　作为中港合资经营的大型零售连锁企业，中国百货流通业的品牌公司--_集团公司，自_年作为_第一家走中、高端市场消费群体，集购物、饮食、娱乐、休闲于一体的大型式百货商场的成功推出，使得_从传统百货商场，迈向了现代百货的重要转变，并在短短的年时间，从最初的_万资本累计发展到今天的_亿元人民币，并遍布全国十多个大中城市的家连锁商场。

　　_的这一成功和大胆的市场定位和推出，使得_品牌逐渐被许多大中城市的市民所认知，并一度成为_零售业龙头企业，屹立于全国零售百强之林，进一步彰显出_的实力。

　　为继续使_品牌深入的根植于民心，进一步将品牌发扬光大，_集团除了选择在珠三角消费实力强劲的城市继续扩张自己的实力外，还将触须延伸到_、_等地。作为珠三角消费实力强劲的_、_等地已成为_进一步拓展目标的首选地。即将于今年月在_开业的_百货将在持续走中高档路线的同时，将以更加优越的服务于_的市民。

　　二、开业庆典活动时间、地点:

　　时间:_年×月×日

　　地点:_市_路_店

　　三、庆典仪式活动安排:

　　(一)嘉宾和媒体签到:(_年月日上午:)

　　(二)开幕剪彩仪式:(_年月日上午:)

　　特邀当地相关主管部门、_集团总经理及各邀请的嘉宾出席开幕剪彩仪式。(注明:本次开幕式可邀请醒狮队前来舞狮助兴。在开幕式现场有鲜花、拱门、空飘、横幅广告、气球、等场景布置与点缀。)

　　1、邀请当地上台致辞。

　　2、邀请_集团总经理上台为_店致贺词。

　　3、邀请其他嘉宾上台致辞。

　　4、醒狮表演。

　　5、邀请相关_集团总经理为彩狮点睛。

　　6、新店门打开迎接顾客。

　　四、“深情__·缤纷夏恋”时尚发布会

　　释义:本环节将主要打破以往_开连锁店时简单的开业庆典的剪彩的模式，新的模式是，在承袭了此前的必要环节之外，我们建议将在紧接着剪彩环节完毕后，将举办一场别开生面的“深情__·缤纷夏恋”时尚发布会，特邀青春靓丽的模特，穿着各种高贵的服装进行现场集中展示，并进一步宣传进驻该商场的品牌服饰。在举办本次“缤纷夏恋”时尚发布时，建议商场方面将引入商场的各大型百货供应商邀请到场观看本次时尚发布活动。造成轰动和品牌效应以吸引更多市民前来观看。

　　为达到本次活动的预期目的，我们建议将在本次活动现场，围绕着舞台四周将各大商家的品牌打出来。并在舞台的背景版上列上承办本次时尚发布活动的主要时装品牌的赞助商家名称等。

　　五、庆典开幕式活动筹备和进程:

　　1、月日前确定主持本次活动的司仪。

　　2、月日前，确定出席本次庆典开幕式的嘉宾人数和名单。

　　3、_年月日前完成整个开幕式所需的各种宣传材料的印刷、礼品袋和礼品的定制及各种户外喷画、条幅广告。

宾馆开业策划方案

　　策划宗旨

　　在开业之际，为了扩大社会影响，提高知名度，特策划一场开业庆典活动，提供来宾们互相交流的良好机会和本最优质的服务。

　　策划方案

　　一.筹备策划案

　　(一)、秘书处：确定邀请宾客名单、贵宾名单，确认来宾姓名、人数，仪式的日程安排，拟写致辞;安排座位、确定剪彩人员;会场布置;联系摄影、摄像人员;确定记者接待方案，确定新闻稿等。

　　(二)、安全保卫组：负责与有关部门(安全保卫、交通、消防等)的联络、开业典礼现场保安、疏导车辆、停车场的划分;有关标牌的确定、制作;来宾的保卫等。

　　(三)、会务接待组：发送请柬、确定礼仪小姐;准备签到簿、签字笔、彩带、剪刀、嘉宾牌等;提出接待方案;向赠送礼品，负责来宾休息接待等。

　　(四)、礼品组：礼品的准备、包装、发放，准备礼品券。

　　(五)、工程组：麦克风、灯光、电源、剪彩台等的布置及安装。

　　二.议程策划案

　　(一)、开业庆典时间：20xx年x月x日，

　　(二)、具体议程策划：

　　1、15∶00来宾签到，凭请柬领取礼品大门口摆放两张长桌、签到本、签字笔，迎宾小姐凭请柬分发纪念品、嘉宾牌和庆典来宾的通讯录，并由迎宾小姐指引来宾到演艺厅，总经理在门口迎接。

　　2、15∶30--15：40　主持人宣布开业典礼开始，总经理致辞

　　3、15：40--16∶30　主持人逐个向来宾介绍到场的贵宾10人，并上台亮相讲话。选定一名贵宾剪彩。

　　4、16：30--18：00 来宾自由组合三—五人选择ktv包厢娱乐、休息、交流，礼仪小组可按实际情况作适当的调节安排。

　　5、18：00--19：00 由餐饮部安排晚餐

　　6、19：00—20：30 由客房部安排房间休息，每三人安排一个房间，或者由休闲部安排小姐免费提供推拿、足浴等服务。

　　7、20：30—22：30 在演艺厅观看文艺表演

　　8、文艺表演之后，来宾们可以回家，也可以在客房部的豪华房间登记免费住宿，第二天免费提供早餐。

　　9、备注：以上的时间安排为大致时间。

　　三.场地策划案

　　(一)、演艺厅外的安排：

　　1、路上的适当位置放置引路牌，牌上写明：　开业庆典(方向箭头)。

　　2、正门挂一横幅，横幅内容为“热烈祝贺隆重开业”。

　　3、大门口摆放两张长桌、签到本、签字笔，安排迎宾小姐四名。

　　(二)、开业庆典场地：演艺厅

　　1、演艺厅台：

　　(1)台上设立式麦克风1个，无线麦克风1个，舞台周围摆放绿色植物和少许红花，还要准备好记者用的摄影、摄像电源、灯光等。

　　(2)台上设12个座位，贵宾座10个，英语翻译座位1个，总经理座位1个。

　　(3)安排邀请贵宾上台的礼仪小姐两名。主持人为某某文化传播有限公司的签约艺人。

　　2、台前设摄影、摄像人员、记者各一名。

　　3、幕布：

　　A.尺寸　　长10m0.8m

　　B.颜色　　红底白字

　　C.字体　　等线粗黑体

　　D.内容　　热烈祝贺某某开业和的标记图案

　　E.质地　　红布

　　4、工作人员要把演艺厅桌椅摆整齐，桌上摆放好酒水、饮料、食品、香烟等。

　　四.演出策划案

　　一)、演出时间： 20∶30～22∶30

　　(二)、演出地点：某某的演艺厅

　　(三)、主办单位： 某某

　　四)、协办单位： 某某文化传播有限公司

　　五)、具体方案：

　　1、投票评奖：让观众投票评出最佳艺人奖两名，票数必须超过半数。总经理给予两位最佳演员各20xx元奖金

　　2、演员名单：

　　3、演出流程：

　　五.安全策划案

　　某某于220xx年月日，此间将举行庆典、剪彩、宴会和文艺演出等活动，从下午3时至晚上10时30分，历时七个半小时，由重要领导人及社会各界名流大约一百二十人参加，为确保庆典的绝对安全和顺利进行，特制定方案如下：

　　(一)、外围区的安全：增派一名保安维持的停车场秩序、增派交警维持周围环路的交通管理

　　(二)、大门口的安全：由两名警卫维持门口秩序，维护来宾的安全。实行临时戒严，无请柬不得入内。

　　(三)、演艺厅、酒宴厅的安全：A.安排两名警卫人员拦截无柬人员进入演艺厅和酒宴厅。B.安排九名警卫人员，其中五名保卫十名贵宾，其中四名分别站在演艺厅和酒宴厅的四个墙角。警卫人员要注意观察和发现厅内各种可疑情况，维护正常秩序，遇有捣乱破坏者迅速制服并将其带离演艺厅和酒宴厅。

　　(四)、 庆典前对KTV包厢、演艺厅、酒宴厅等活动场地提前进行全方位的安全检查。

　　(五)、指定1名内勤管理人员与食品检验部门协调。负责食品卫生的监督，确保食品安全。

　　(六)、每位贵宾跟随一位警卫人员。贵宾周围警戒防卫

宾馆开业策划方案

　　一、活动时间

　　20xx年10月30日

　　二、活动地点

　　【KTV】

　　三、活动形式

　　室内装饰+剪彩仪式+演艺节目+军乐演奏+锣鼓欢舞+礼品赠送+发放传单

　　四、基本操作规范

　　具体安排为：

　　8：30――10：00 现场布置、礼仪接待

　　10：00――10：35 剪彩仪式

　　10：35――11：30 演艺节目

　　五、活动预期目标

　　1、在【KTV】开业新禧之际，通过【KTV】内外的装饰，开业剪彩，军乐队热闹表演，传播开业喜讯，扩大其知名度。

　　2、加深和消费者的近距离沟通，增强【KTV】对外的亲和力。

　　3、以开业活动为载体，让每位消费者能更明了的看到企业优越的环境，了解企业高层次的经营品位，有一种身临其境的感觉。

　　4、借助开业庆典活动让消费者了解【KTV】的经营品位、理念和文化等，树立其独特的品牌形象，为【KTV】日后在服务业赢得有利竞争建造好基石。

　　第二部分：筹备工作

　　一、人员邀请

　　1.表演人员邀请

　　身着亮丽民族服装的锣鼓舞狮队，表演各种鼓令、双狮吸珠、双狮祝福等精彩节目为开业添声添彩，渲染喜庆氛围，吸引更多的路人驻足观看。

　　2、六名礼仪小姐，着统一的红色旗袍，身披绶带。负责帮助嘉宾签到和引导嘉宾进入场地等工作。

　　3、保安人员10名，负责安全保卫和指示车辆行进、停放工作。

　　4、保洁人员10名，负责现场的清洁卫生工作。

　　5、主持人邀请

　　聘请专业的、善于调动现场气氛的舞台节目主持人，能主动与观众一起参加活动，并反复宣传本公司形象，由艺唐负责联系。

　　6、邀请媒体有关饮食栏目的记者(贵单位拟订邀请计划，并自行联系)。

　　7、有关职能部门领导和领导邀请(请贵单位拟订邀请计划，并自行联系)。

　　二、剪彩现场布置图：

　　现场布置详细说明：

　　店内装饰：详见艺唐文化提供的“店内装饰效果图”或具体事宜双方协定。

　　店面装饰：详见艺唐文化提供的“店面装饰效果图”或具体事宜双方协定。

　　高空气球： 为了制造欢快、喜庆、热闹的现场氛围，在【KTV】门前放置高空气球，数目待定，气球采用红灯笼球，显得喜气大方。条幅内容主要为开业庆贺类词语，具体内容由贵单位提供。

　　拱门：在【KTV】门前直径为18米的拱门一个，上面悬挂“热烈祝贺KTV隆重开业”等之类的词语，能够简洁明了地传达开业的喜讯。

　　迎宾通道：在【KTV】门前铺一条宽为3米左右的红色地毯，在地毯的两侧放置鲜艳的花篮，既可以为现场创造气氛，又可形成隔离带的效果。

　　剪彩舞台：在【KTV】门口搭建4m8m的舞台，中前方放置话筒，并在两侧和前方摆放盆

　　花，既可以为现场创造气氛，又可形成隔离带的效果。

　　灯笼旗杆：在【KTV】门前的附近可挂红色的灯笼，每2个为一组穿起来，上面写有“悦” 、“豪”字样，吸引过往的人群，无形中向市民传达了【KTV】开业的喜讯，并且扩大了【KTV】的知名度和影响力。

　　三、片区规划:

　　礼仪接待区：

　　可安排在剪彩场地的一侧，由两张签到桌和六名礼仪小姐组成，签到桌上铺红平绒桌布，摆放签到处，礼品处的桌卡和签到薄，笔墨砚，桌上一侧放置胸花，礼品，由两名礼仪小姐负责在【KTV】入口迎接来宾，一名引导来宾到签到处，两名礼仪小姐负责在签到处协助来宾签到、为来宾佩带胸花、赠送礼品，一名礼仪小姐引导来宾到休息处休息并随时处理紧急事件。

　　来宾休息区：

　　可安排在【KTV】内部的服务区，桌上摆放适当的茶水、饮料等供各位来宾享用，由工作人员播放轻柔的音乐， 给人心情舒畅的感觉。

　　第三部分：活动方案实施

　　一、活动议程

　　1)活动当天【KTV】所有人员统一着装，展现【KTV】全体员工的精神风采;

　　2)贵方安排专人疏导车辆，维持现场秩序;

　　3)来宾、贵宾、领导、记者到达后，由礼仪小姐负责迎接，为其佩带胸花、赠送礼品、引导各位来宾签到、留言、进入休息处休息。

　　签到接待处

　　礼仪小姐：6名

　　由工作人员及礼仪小姐负责来宾签到，礼品的接收，为来宾佩戴胸花，赠送礼品，引导来宾就位。

　　5)礼品赠送。礼仪小姐为来宾赠送礼品。

　　礼品数量――贵公司确定

　　6)现场发放DM刊：向来往的人群进行人员直接宣传。

　　7)剪彩仪式开始，相关人员邀请领导及所有来宾到剪彩场地参加仪式，此时欢快的音乐响起，迎接贵宾和领导;

　　8)仪式完毕，【KTV】领导与嘉宾合影留念。

　　二、活动流程

　　8：00 所有布置装饰全部到位，为开业仪式做好准备

　　9：30 军乐队奏响嘹亮、高亢的乐曲,在欢快的音乐中迎接来宾光临;

　　激昂豪迈的锣鼓队演奏使沸腾的现场更加沸腾;

　　演艺人员到场，做好演出前的准备处休息;

　　礼仪小姐微笑的面容,优雅的气质,使来宾充分享受到礼仪服务;协助来宾签到，为来宾佩带胸花、向来宾赠送礼品。

　　9：30 主持人到场，熟悉庆典讲话稿，并了解当日嘉宾到场情况。

　　10：00 主持人宣布庆典活动开始并简单讲解【KTV】的风格与特色。

　　10：10 【悦豪KTV】总经理作致词。

　　10：15 主持人邀请贵宾讲话。

　　10：20 主持人邀请职能部门领导讲话。

　　10：25 【KTV】总经理致答谢词，并宣布 “【KTV】正式开业” !

　　工作人员拉响8发礼花弹。

　　同时，悦耳的军乐曲悠扬飘荡。

　　10：30 主持

　　人邀请嘉宾、领导剪彩并宣读剪彩的人员名单。

　　礼仪小姐手持托盘(内装剪彩用品)上台等候领导、嘉宾剪彩。

　　10：35 剪彩仪式开始。

　　军乐队伴奏迎宾，为剪彩添声添色。

　　工作人员拉响8发礼花弹，五彩礼花在空中怒放使现场成为花的海洋。

　　工作人员放飞氦气球，喜庆、吉祥的氛围使开业活动达到高潮。

　　10：40 女声独唱

　　10：50 主持讲述【悦豪KTV】的总体情况和规划。

　　10：55 舞蹈队表演

　　11：05 现场互动游戏 纪念品(若干)

　　11：20 男歌手独唱

　　11：30 主持人宣布本次活动结束。

宾馆开业策划方案

　　作为娱乐行业的先行者，公司不断地受到来自同业的激烈竞争。无论是大众消费;还是尊贵享受。都瓜分着这里娱乐服务行业的这块蛋糕。KTV开业宣传策划方案KTV开业宣传策划方案。

　　面对这种现状，每个都必须得打出自己的特色。只有这样，才能立足于这个行业!首先，得进行准确的市场定位，要把打造成什么档次的?我们要面对什么层次的消费群体?第二，在硬件条件无法过多改变的情况下，我们要做的就是软件条件的改变。通俗地说就是提高服务质量。第三，我们必须打造一个出色的团队。努力地营造家的氛围，让员工有归属感，让我们的员工把当成自己的家，忠于我们的公司。

　　以当今上海娱乐业的总体发展和日益激烈的竞争趋势来看，传统模式和模仿他人的手段已很难在现今的娱乐市场平稳生存了。特别是新场的开幕，怎样在这个市场立足?怎样策划营销方案?这些都是很关键的问题。做好这些一定要制订一个完善的开业管理计划，因为它将直接影响到企业今后的发展并能为企业带来良好的经济效益。

　　根据目前本人所了解的营业现场规模以及对今后的娱乐业发展方向看法，结合自身对此行业的认识，以及多年的经营管理经验，制定出以下开业计划：

　　一.管理规章制度的制定：

　　a.企业的员工守则 b.奖惩制度

　　二.各级主管部门人员的职责制定。

　　三.现场作业流程的制定：

　　a. 外场工作的流程

　　a. 点餐式ktv外场工作流程

　　b. vip式ktv外场工作流程

　　b. 迎宾接待的工作流程

　　c. 总机的工作流程

　　d. 酒吧的工作流程

　　e. 厨房的工作流程

　　f. 保安的工作流程

　　g. vip公关人员的工作流程

　　h. 保洁的工作流程

　　i. 制定包厢形式/区域/价格

　　四.各式表格的制定

　　a.点餐式ktv之适用表格

　　b.vip式ktv之适用表格

　　五.培训课程/教材制定

　　a. 点餐式服务人员的培训教材

　　b. vip服务人员的培训教材

　　c. 楼面干部的培训材料

　　六.人员体能教育训练

　　七.干部/人员的招募工作

　　八.人员的制服制定

　　九.开幕/试营业的准备工作

　　a. dm广告制作

　　b. 促销活动

　　c. 开幕活动

　　d. 公关活动

　　e. 广告宣传

　　十.所有人员培训效果的验收及考核

　　十一.试营业

　　十二.正式营业

　　另外在制定营业现场开业管理进度表的同时还要制定ktv设备采购进场明细表。此两项工作应同时按照进度表的时间进行工作安排，否则对开业筹备时的工作进度会有很大的不便。根据现场占地474.4平方米，三个楼面一共138间包厢来看，三楼可做为点餐式ktv的包廂，每层40间，共80间。四楼设定为vip包厢，共58间，将出品部(厨房、吧台)设立在三楼以便及时将餐点饮料送至楼面，四楼必须再设立副吧和安装菜梯，以便及时将餐点饮料送至楼面。包厢分布应简单明了，不宜过于复杂。如包厢较多可再按区域进行化分(a区、b区等等)，每个区域的包厢最好能够一目了然，这样有利于在经营时人员对区域的掌控和管理，亦可节约人员成本。

　　点餐式包厢的类型可根据现场情況分为大、中、小三種類型，也可根據經營情況加設迷你包廂和特大包廂，來滿足各種不同層次和需要的消費群體。

　　ktv的管理相對不如酒店管理那樣複雜、繁瑣。ktv的管理比較講究實效，從這方面來講，臺灣的ktv管理模式相對應該是最好、最完善的。從人員的前期培訓到營業現場的日常管理都非常嚴謹有序，其中的人員培訓對於ktv來説尤為重要,因為培訓是營造現場管理氛圍的基礎，所以對於培訓人員的要求相當的高,要具有相當專業的水平。

　　接着说一下点餐式ktv的經營理念，点餐式ktv的經營理念就是以較低的消費價格來、优质的服务、优良的视听效果和美味的食品来吸引並刺激顧客的消費能力，而使消費者能充分地占有營業空間，以謀得盈利。另外，開設点餐式ktv對於消費群體的定位相當關鍵，將直接影響到開業後的經營。

　　再说一下vip包厢的经营理念。首先vip包厢的客人无论是消费能力还是社会地位肯定比点餐式包厢的客人档次要高很多，所以迫使我们无论在硬件的装修，设备的投入，以及软件的服务上都要做到让客人有物超所值的感受。就以人员方面来讲，要做到挑选上的严格把关，如：形象气质;考核上岗等等。vip包厢服务人员需用女孩(最好是上海人)，另外该区可安排形象气质佳的模特跟客人进行交流，模特也需要经过公司培训才可上岗，并有专人负责。公司最好租一处集体宿舍，以便对这些人员的管理，因为他们应该是vip区生意好坏的关键。另外公司可在全国各地(如东北、四川等地)设立长期招聘点，使公司能有源源不断的新鲜血液。